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Revenue management.

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Revenue management

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This book, 'Digitales Pricing' by Frank Frohmann, explores strategic pricing in the digital age using a three-level approach. It addresses the impact of digitalization on pricing management across various industries. The author emphasizes the importance of revenue model definition and customer value as foundational elements for pricing strategies. The book integrates methodological innovations such as the 11-C approach, linking revenue models with pricing models. It aims to provide business professionals, corporate leaders, and students with comprehensive insights into modern pricing techniques. The second edition has been thoroughly revised to reflect advancements in pricing models and dynamic pricing.

Pricing. --- Revenue management. --- Pricing --- Revenue management

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Dans une économie contemporaine traversée par une tendance immatérielle, la référence aux services devient un élément essentiel de la mise en perspective des stratégies des entreprises et des organisations modernes. Qu'il s’agisse de services dits « purs » (santé, éducation, développement de sites Internet...) ou de services dits « adossés », le poids croissant de ceux-ci dans l'économie conduit à introduire la question de leur industrialisation mais aussi de leur mise en production. C'est dans ce contexte qu'une approche par le management opérationnel devient nécessaire en termes de production, de mise en flux de la qualité, de gestion des processus, de pilotage et de gestion des ressources humaines en univers des services. En soulignant l'importance de la gestion des capacités au travers du yield management, du choix de la formule de service et de sa mise en production, de la maîtrise du pilotage des processus et de leur organisation, de la prise en compte de la voix du client et de la création de valeur, de la gestion des compétences individuelles et des connaissances collectives de l’entreprise, cet ouvrage formalise les fondements du management opérationnel des services hérités des grands principes du management de la production. Il met également en exergue l'émergence et l'hybridation de différents types d’entreprises de services (entreprise servicielle, programmée, low cost, apprenante) dans un contexte d'économie collaborative et/ou d'économie des plateformes.

Service industries --- Revenue management

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De Detroit à Lahore, la plupart des villes du monde sont confrontées à des difficultés financières, alors même qu'elles doivent assumer des responsabilités de plus en plus complexes. Le présent ouvrage, Finances municipales : manuel à l'usage des collectivités locales, prend parti - le parti des maires et des gestionnaires municipaux. Rares sont les publications consacrées àcette question qui ciblent de façon aussi directe et pragmatique les responsables de l'action publique et le personnel financier àl'échelon local. Le contenu et les principaux messages de ce manuel ont été conçus de manière àrépondre aux questions et préoccupations auxquelles les villes et les municipalités sont quotidiennement confrontées dans le cadre de la gestion de leurs finances. Le manuel Finances municipales prend position. Les auteurs de ses huit chapitres examinent les enseignements observés dans divers domaines : relations entre administrations, finances des métropoles, gestion financière, gestion des recettes, des dépenses et du patrimoine public, financements extérieurs et évaluation de la performance des finances municipales. L'ouvrage traite de sujets allant de la decentralisation àla transparence et àl'obligation de rendre compte. Il explore aussi des domaines moins balisés tels que la gestion du patrimoine, la solvabilité, la réponse aux crises financières. Le manuel Finances municipales appelle a l' action. En plus de partager avec le lecteur un savoir très pointu sur de nombreux sujets techniques, il guide les autorités locales dans le labyrinthe des instruments existants. L'outil d'auto-évaluation des finances municipales (MFSA), décrit au chapitre 8, devrait tout particulièrement aider les municipalités àévaluer leur situation et àprogresser sur la voie des réformes.

Capital investments. --- Revenue management.