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Gestion du changement, accompagnement dans le changement, ou encore conduite du changement sont toutes des appellations d’un processus ayant pour but de faciliter l'adaptation des collaborateurs au changement. 
Nous avons décidé dans ce mémoire d’analyser le déroulement de ce processus au CHC pour un changement bien précis : celui du passage des collaborateurs administratifs qui travaillent pour tout le groupe CHC dans une nouvelle philosophie de travail et vers un nouveau bâtiment (le « BSG » pour « Bâtiment des Services Groupe ») construit en parallèle et qui se situe à côté de la clinique du MontLégia.

nwow --- changement --- gestion --- pichault --- callon --- 3B --- processus --- accompagnement --- management --- open-space --- flex desk --- bubble --- interessement --- anticiper --- Sciences économiques & de gestion > Gestion des ressources humaines