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Connaissez-vous le point commun entre Airbnb et Uber ? Ces entreprises font appel au Growth Hacking pour se développer. Le Growth Hacking correspond à un ensemble de techniques d'e-marketing permettant d'accélérer la croissance d'une start-up, d'un site web, d'une application ou d'un projet par le recours à : - des méthodes créatives détournant les usages du Web, - des procédés analysant l'ensemble des actions de façon chiffrée, - des boucles de rétroaction permettant de corriger rapidement ses opérations. Ce livre vous enseignera la démarche d'un Growth Hacker et vous guidera pas à pas pour : - tester votre produit auprès de votre cible. Vous avez un projet ? Savez-vous que vous pouvez tester votre idée auprès de votre future clientèle en 20 minutes et pour 50 euros sans avoir à créer une seule ligne de code ? Cette technique, encore très peu connue en France, mais largement utilisée dans la Silicon Valley, vous permettra de sécuriser votre projet tout en évitant de perdre du temps et de l'argent en créant un produit qui ne conviendrait pas à votre public potentiel. - Trouver vos premiers utilisateurs, échanger avec eux afin de mieux les comprendre et analyser leurs problèmes jusqu'à découvrir votre Product Market Fit : ce point fait l'objet du chapitre sur La théorie sous-jacente au Growth Hacking : le Framework AARRR. - Développer votre entreprise le plus rapidement et le plus économiquement possible. Si vous pensez que ce n'est pas par hasard si des entreprises comme Airbnb ou Uber ont pu se développer aussi vite et si vous voulez créer ou développer une activité sur le web, mettez toutes les chances de votre côté : appliquez les techniques présentées dans ce livre.
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This Handbook brings together the latest research on graduate employability into one authoritative volume. Dedicated parts guide readers through topics, key issues and debates relating to delivering, facilitating, achieving and evaluating graduate employability. Chapters offer critical and reflective positions, providing examples of a range of student and graduate destinations, and cover a wide range of topics from employability development, to discipline differences, gender, race and inclusion issues, entrepreneurialism, and beyond. Showcasing positions and voices from diverse communities, industries, political spheres and cultural landscape, this book will support the research of students, researchers and practitioners across a broad range of social science areas. Part I: Facilitating and Achieving Graduate Employability; Part II: Segmenting Graduate Employability: Subject by Subject Considerations; Part III Graduate Employability and Inclusion; Part IV Country and Regional Differences; and Part V Policy Makers' and Employers' Perceptions on Graduate Employability.
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Marketing-Automation ist ein Treiber von effizientem Marketing und somit ein wesentlicher Faktor des Unternehmenserfolgs. Sie trägt dazu bei, Marketing- und Sales-Prozesse miteinander zu verzahnen und noch effizienter umzusetzen. Dieses praxisorientierte Fachbuch zeigt anhand eines umfassenden und branchenübergreifenden Überblicks die Chancen des Einsatzes von Marketing-Automation in Marketing und Vertrieb. Dabei wird Marketingautomatisierung aus der Sicht von Unternehmen, Beratungen, Agenturen und der aktuellen Wissenschaft vorgestellt. Marketing- und Vertriebsexperten geben anhand von Erfolgsbeispielen Insights zu Strategien, Konzepten und Einsatz von Marketing-Automation. Praxisnahe Handlungsempfehlungen und Checklisten zum erfolgreichen Einsatz von Marketing-Automation runden die Beiträge ab. Das Buch richtet sich vorrangig an Marketing- und Vertriebsexperten aus der Wirtschaft, die die innovativen Möglichkeiten der Marketing-Automation nutzen wollen. Zudem richtet es sich an praxisinteressierte Wissenschaftler sowie an Dozierende und Studierende der Fachbereiche Marketing, Management, Kommunikation, PR und Wirtschaftspsychologie, die ihr Know-how anhand von Best-Practice-Beispielen und Insights aus der Praxis aus- und aufbauen möchten. Die Herausgeber Prof. Dr. Meike Terstiege ist als @DOCMARKETEER selbstständige Beraterin und Trainerin für digitales und strategisches Marketing. Sie lehrt Marketing an der International School of Management und ist Vorständin der Account Planning Group Deutschland. Durch ihre Forschungstätigkeit sowie die langjährige Berufserfahrung als Kommunikationsexpertin auf Unternehmens- und Agenturseite verfügt sie über einschlägige Expertise in den Bereichen Marketing sowie MA und KI/AI. Muhsin Cinar ist Experte für digitale und datengetriebene Geschäftsmodelle. Er hat sich spezialisiert auf den Einsatz von Daten und Technologien im Marketing und Vertrieb. Als erfahrener Software-Architekt setzte er zahlreiche KI-Projekte für E-Commerce-Plattformen um. Mit dem integrierten Ansatz von Daten und Technologien führte er als CTO unter anderem das Start-up Flaschenpost SE mit zum Erfolg. Heute ist er bei Europas größter Content-Marketing-Agentur TERRITORY als Director für den Bereich Integrated Intelligent Marketing (iiM) federführend für datengetriebenes Marketing sowie Marketing-Automation verantwortlich. Jannik Hehemann ist Experte für Digitalisierung, Digital Marketing und Marketing-Automation bei TERRITORY. Seit Tag 1 gestaltet der studierte Kognitionswissenschaftler den Aufbau der TERRITORY Unit „Integrated Intelligent Marketing“ mit dem Fokus auf Marketingeffizienz mit. Von der Beratung über die Einführung von Marketingtechnologien bis hin zur Entwicklung von datengetriebenen Automatisierungskonzepten entlang der Customer Journey sowie deren Steuerung und Controlling, unterstützt und berät er Kunden dabei, Marketing messbar effizienter zu gestalten, um Marken- und Absatzziele zu erreichen und kontinuierlich zu optimieren.
Telemarketing. --- Internet marketing. --- Digital Marketing.
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Dieses Buch liefert einen Überblick über neue Einsatzmöglichkeiten und Wirkmechanismen von digitalem Marketing. Es gibt vielfältige Impulse und zeigt anhand eines breiten Themenportfolios, welche Strategien sich für die praktische Anwendung in der Wirtschaft eignen. Die Autor:innen, allesamt Hochschuldozierende und praxiserfahrene Marketingexpert:innen, betrachten dabei die Auswirkungen der kontinuierlichen Vernetzung und Digitalisierung im gesamten Marketingprozess – und geben Antworten auf folgende Fragen: Welche Auswirkungen hat die Digitalisierung auf die Kund:innen? Wie emotionalisiert man Kundenbeziehungen und wie sieht eine erfolgreiche Customer Journey aus? Welche Potenziale haben Open Innovation, Growth Hacking, Blockchain und Künstliche Intelligenz im Marketing? Was gilt es bei E-Commerce-Strategien und beim Dynamic Pricing zu beachten? Was ist eine Corporate Digital Responsibility und welche Bedeutung haben Corporate Podcasts? Was müssen Unternehmen in besonderen Segmenten wie im B2B oder auch bei der Zielgruppe 50+ heute beachten? Ein leicht verständliches und praxisnahes Werk, das Marketingverantwortliche in Unternehmen in die Lage versetzt, gezielt dort nachzusteuern, wo sie gerade akuten Bedarf haben. Der Inhalt Teil I: Konsumentenverhalten Teil II: Marktforschung und Marktanalyse Teil III: Ziele, Strategien und Innovationen Teil IV: Marketinginstrumente Teil V: Implementierung Die Herausgeber:innen Prof. Dr. Christian Lucas ist Studiengangleiter für die Studiengänge Marketing-Management und Online-Marketing an der IU Internationale Hochschule und lehrt hier als Professor für Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing. Parallel ist er Geschäftsführender Gesellschafter eines internationalen Fahrservices im Motorsport. Prof. Dr. Gabriele Schuster, Fachgebietsleitung für Marketing-Management an der IU Internationale Hochschule, ist seit mehr als 23 Jahren in der dualen Lehre tätig und hatte Fach- und Führungsfunktionen in verschiedenen Branchen inne. Als selbstständige Beraterin begleitet sie zudem zahlreiche Projekte und unterstützt Führungskräfte und Mitarbeitende durch Coaching, Workshops und Seminare. .
Telemarketing. --- Internet marketing. --- Digital Marketing.
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Dieses essential zeigt, wie strategisch und konzeptionell ein Markenauftritt im Metaverse entwickelt werden muss und was es dafür braucht. Die Vorgehensweise wird an vier realen Beispielen konkret illustriert. Kaum ein Thema wird gerade so kontrovers wie das Web 3.0 und seine Metaversen diskutiert. Täglich wächst die Zahl der Publikationen, Veranstaltungen und Produkte, die sich damit beschäftigen sowie auch die Zahl der Unternehmen, die auf keinen Fall den abfahrenden Zug verpassen wollen. Mindestens genauso groß ist aber die Zahl derer, die das Ganze für sinnlos ausgegebenes Marketingbudget halten. Es wird Zeit, Licht ins Dunkel der unendlichen Weiten des Web 3.0 zu bringen, Grundlagen und Begriffe zu erklären, Wege und Chancen aufzuzeigen, aber auch laut und deutlich vor den Risiken und Fehlern zu warnen. Der Inhalt Brand Building und Brand Management – gestern, heute und morgen Das Metaverse – Definitionen, Erklärungen und Fachbegriffe Marken und Marketing im Metaverse – Bestandsaufnahme an aktuellen Fallbeispielen Voraussetzungen und Tipps für eine perfekten Corporate Metaverse Experience Die Zielgruppen Praktiker*innen und Expert*innen aus den Bereichen Marketing und Brand Management Die Autoren „Mista Metaverse“ Dominik Griese und Tom Inden-Lohmar, erfolgreicher Markenmacher bieten mit ihrem Unternehmen „Strange New Worlds “Metaverse Education für Menschen und Marken und entwickeln kreative Konzepte für den Einstieg ins Web3.
Telemarketing. --- Internet marketing. --- Digital Marketing.
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Dieses Buch bietet für den Einsatz und die Ausgestaltung vielfältiger Online-Marketing-Instrumente und deren Erfolgsmessung konkrete Hilfestellung. Die Autoren haben dazu eine bislang einzigartige Übersicht über die Kennzahlen für die wichtigsten Instrumente im Digital-Marketing zusammengestellt. Sie beschreiben über 170 Online-Marketing-KPIs, die in unterschiedlichen Kontexten und entlang der Customer Journey eingesetzt werden können. Damit geben Sie Hilfestellungen für eine leistungsfähige Online-Marketing-Analytics. Das Ziel: trotz zunehmender Komplexität im Performance-Marketing eine bestmögliche Attribution und kontinuierliche Optimierung zu erreichen. Ebenso wichtig: die Betrachtung der einzelnen Instrumente basiert auf Ergebnissen von über 200 empirischen Forschungsarbeiten. Macher und Entscheider im Marketing erhalten damit sowohl Sicherheit über Wirkzusammenhänge, aber auch neue Ideen für die Erfolg versprechende Ausgestaltung ihrer Marketinginstrumente und Marketingkampagnen. Die Autoren richten damit insgesamt eine Online-Marketing-Intelligence für die Praxis aus, indem sie in umfangreicher und innovativer Form handlungsorientiertes Online-Marketing-Wissen zusammenstellen. Sie finden in diesem Buch eine Fülle von wertvollen Empfehlungen und Tipps, um ihr Online-Marketing auf state-of-the-art Niveau zu betreiben und im Wettbewerb zu bestehen. Die 2. Auflage ist vollständig überarbeitet, praxisorientiert präzisiert und erhält mehrere neue Kapitel und Abschnitte - bspw. zu einer Erfolgskontrolle, die Online-Marketing-Instrumente übergreifend betrachtet, zum Influencer-Marketing, zu einem praxiserprobten Ablaufschema für Suchmaschinenoptimierung, oder ortsgebundenes Mobile-Marketing; ferner wurden über 20 weitere Kennzahlen und innovative Tipps sowie neueste Erkenntnisse aus weiteren über 30 empirischen Forschungsarbeiten ergänzt. Aus dem Inhalt KPIs und Erfolgsfaktoren für Display-Marketing, Suchmaschinen-Marketing, Social-Media-Marketing, Influencer-Marketing, E-Mail-Marketing, Mobile-Marketing, Website- bzw. Online-Shop-Marketing Übergreifende Betrachtung von Online-Marketingaktivitäten Anwenderfreundlich aufbereitete Zusammenstellung der wesentlichen Erkenntnisse aus der Forschung für die Praxis Originelle Tipps für Erfolg versprechendes Online-Marketing Empfehlungen für den Aufbau einer Online-Marketing-Intelligence Die Autoren Prof. Dr. Dennis Ahrholdt und Prof. Dr. Goetz Greve lehren und forschen an der HSBA Hamburg School of Business Administration, Prof. Dr. Gregor Hopf an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg. Ihre Schwerpunkte sind Erfolgsfaktoren und Nutzerverhalten im E-Business und Service-Management, Online- und Social-Media-Marketing sowie Customer-Relationship-Management. .
Telemarketing. --- Internet marketing. --- Digital Marketing.
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This book offers 117 concrete applicable behavior patterns for an improved user experience and conversion rate along the customer journey. The author explains how people decide, which unconscious behavior patterns they use, and how these can be addressed in digital marketing. Science now agrees that our brain works with two systems: an emotional-intuitive and a rational decision-making system. The rational system is provided with sufficient arguments in e-commerce, but accounts for only around 5% of all decisions! The remaining 95% of the customer's brain has so far been largely neglected. There, decisions are made based on deeply anchored, unconscious patterns of behavior – the so-called "behavior patterns". Knowledge of behavior patterns makes it possible to finally understand online customer behavior in depth. This reveals the opportunity to specifically improve the user experience and make your business more successful. The content behavior patterns and how they can be used in the digital environment improving the user experience and your conversion rate library of 117 behavior patterns from awareness to retention framework for identifying suitable behavior patterns ethical-moral limits of use About the Author Philipp Spreer (Ph.D.) is a behavioral scientist and dedicates his professional life to the data-based and needs-oriented approach to customers. He serves as Managing Partner at the digital consultancy elaboratum. The translation was done with the help of artificial intelligence. A subsequent human revision was done primarily in terms of content. The author has subsequently revised the text further to refine the work stylistically and to make it more precise. .
Telemarketing. --- Internet marketing. --- Digital Marketing.
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Dieses Buch bietet Ihnen einen umfassenden und praxisorientierten Leitfaden, die Welt des digitalen Marketings zu verstehen. Erfahren Sie, wie und mit welchen digitalen Tools Sie heute Consumer Insights gewinnen, analysieren und präsentieren können. Lernen Sie, Datenbanken aufzubauen und zu nutzen. Entwickeln und managen Sie erfolgreich Marken mit digitalen Werkzeugen. Setzen Sie Textgenerierung, Bildgestaltung und Videobearbeitung ein, um Werbung effizient und effektiv zu steuern und Ihre Erfolge messbar machen. Wie wird außerdem die Arbeitswelt der Marketing-ManagerInnen in Zukunft aussehen und welche Rolle spielen dabei die digitale Transformation, neuartige Analyseinstrumente und künstliche Intelligenz? Die Autorin hat für Sie eine umfassende und praxisorientierte Anleitung zusammengestellt, um im digitalen Marketing erfolgreich zu sein. Ein unverzichtbares Handbuch für MarketingexpertInnen, UnternehmerInnen, Studierende und für alle, die ihr Wissen über digitales Marketing erweitern wollen. Der Inhalt Was ist Digital Marketing und wie helfen KI- und andere digitale Tools Consumer Insights: So verstehen Sie KundInnen wirklich Marken- und Marketingstrategie: So definieren Sie, was Sie erreichen wollen und wie Sie das schaffen Exekution: So gelingt Ihnen eine effektive und effiziente Werbung Performance Management: So messen Sie den Erfolg Ihres Marketings Ausblick: So geht es in Zukunft im Marketing weiter und darauf sollten Sie sich einstellen Die Autorin Prof. Dr. Claudia Bünte ist ausgewiesene Expertin für Marketing, Marken und KI. Als Professorin lehrt sie an internationalen Hochschulen, als CEO der Kaiserscholle GmbH berät sie Unicorns, Großunternehmen und Mittelständler in B2B und B2C zu Markenführung, Marketing und digitaler Transformation. Als Autorin veröffentlicht sie Bücher über die digitale Revolution in China und Marketing Automation in Europa. Sie ist Keynote-Speakerin auf internationalen Konferenzen und nimmt dabei ihre ZuhörerInnen mit auf eine Reise in die digitale Zukunft. Zudem ist sie öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige für Marketing (insbesondere Marke) und Wirtschaftskommunikation.
Telemarketing. --- Internet marketing. --- Digital Marketing.
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Den Stromverbrauch senken, den Abfall recyclen, den «Jetzt kaufen»-Button drücken – menschliches Verhalten wird beinahe überall beeinflusst. Die Frage stellt sich deshalb, wie Mechanismen zur Beeinflussung von Verhalten erkannt und verantwortungsvoll gestaltet werden können. Vorliegendes Buch bietet einen strukturierenden Werkzeugkasten, das Persuasive Design Toolkit, der durch die Anwendung zentraler Verhaltensänderungs-Mechanismen bei digitalen oder analogen Lösungen führt. Die angewandten Design-Muster werden theoriebasiert strukturiert und in Bezug zum Botschaftssender, dem Nutzenden und der User-Journey gesetzt. Die persuasiven Design-Muster sind so konkret wie möglich und so abstrakt wie nötig gehalten, um auf breit gefächerte Kontexte wie E-Commerce, Marketing, Gesundheit oder ökologische Nachhaltigkeit anwendbar zu sein. Der Prozess bringt interdisziplinäre Teams von Produkt- und (Customer-)Experience-Designerinnen und -Designern, Marketingfachleuten, Software-Entwicklerinnen und -Entwicklern sowie Fachexpertinnen und -experten zusammen und hilft ein Produkt so zu entwickeln oder zu optimieren, dass es sowohl Nutzende als auch Unternehmen bereichert und Verhaltensziele fokussiert erreicht werden können. Der Inhalt Verhalten verstehen Verhaltensänderung verstehen und gestalten Persuasive Design Toolkit Ethische Aspekte Die Autoren Esther Federspiel ist Dozentin und Projektleiterin am Institut für Informations- und Prozessmanagement (IPM) an der Ostschweizer Fachhochschule OST. Die Psychologin befasst sich seit 15 Jahren mit Behavioral Design (Verhaltensgestaltung) im digitalen und analogen Kontext in den Anwendungsbereichen ökologische Nachhaltigkeit, Gesundheit, Marketing und Mitarbeiterführung. Prof. Dr. Andreas Peter ist Professor am Institut für Innovation Design und Engineering (IDEE) an der Ostschweizer Fachhochschule OST, Serial Entrepreneur und Designer. Er befasst sich mit der Erforschung und Entwicklung von, auf neurowissenschaftlichen Erkenntnissen zur visuellen Kognition basierenden Denk- und Entwicklungsinstrumenten für innovationsgetriebene Unternehmen und Wissensarbeitende.
Telemarketing. --- Internet marketing. --- Digital Marketing.
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First fully-fledged textbook on digital marketing that covers the entire marketing process; - with contributions from over 30 online marketing specialists; - scientific theory behind digital marketing as well as techniques and media are discussed. Digital Marketing Fundamentals is the first fully-fledged textbook on digital marketing that covers the entire marketing process. Both the scientific theory behind digital marketing as well as techniques and media are discussed. Digital Marketing Fundamentals is easy to read en contains many International examples and cases. The Dutch version of this book (Basisboek Online Marketing) has become a standard issue in The Netherlands. In Digital Marketing Fundamentals, all relevant aspects of digital marketing are addressed: strategic aspects, the use of the Internet for market research, product development and realisation, branding, customer acquisition, customer loyalty and order processing. The book also discusses effective websites and apps, digital analytics and planning and organisation. The application of social media and mobile communication is seamlessly integrated into the topics"
Digital marketing --- Internet marketing. --- Marketing --- Management.
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