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Long description: An eine Zentrale Notaufnahme stellen sich besondere medizinische und organisatorische Anforderungen. Das weite Spektrum von Beschwerden und Erkrankungen erfordert die kooperative und interdisziplinäre Zusammenarbeit sämtlicher medizinischer Fachdisziplinen des Hauses. Zugleich kann eine Zentrale Notaufnahme nur dann erfolgreich arbeiten, wenn die erforderlichen organisatorischen, logistischen und personellen Voraussetzungen geschaffen und standardisierte medizinische Prozesse mit funktionierenden Schnittstellen zu den Fachabteilungen etabliert werden. Für ein Krankenhaus bedeutet die Zentrale Notaufnahme eine nicht zu unterschätzende Chance, die Behandlungs- und Betreuungsqualität für ambulante Patienten und deren Angehörige sichtbar zu machen. Eine mehr oder weniger gut geführte Notaufnahme prägt wesentlich den Ruf einer Klinik und positioniert das Haus positiv oder negativ gegenüber den Mitbewerbern des Einzugsgebietes. Dieses Praxishandbuch vermittelt einerseits dem Fach- und Führungspersonal der ZNA alle wesentlichen medizinischen und organisatorischen Konzepte sowie das Handwerkszeug für die kooperative und kollegiale interdisziplinäre Zusammenarbeit. Zudem bietet das Buch Krankenhausmanagern, die am Aufbau oder Weiterentwicklung einer ZNA arbeiten, eine umfassende Wissensgrundlage und eine Anleitung für die Planung, Umsetzung und Optimierung einer ZNA. Biographical note: mit Beiträgen von: M. Angstwurm, B. Babitsch, D, Becker, M. Bernhard, T. Borde, I. T. Calliess, H.-J. Commentz, H.-P. Daniel, M. David, G. Deuschl, C. Dodt, H. Dormann, J. Eggers, C. Falge, T. Fleischmann, W. Friesdorf, D. Fuchs, M. Galanski, J. Gärtner, A. Gries, A. Grundmeier, S. A. Hahn, K. Hallfeldt, H. Hellbernd, M. Hillebrand, C. Hirche, J. Hoitz, G. Hölldobler, S. Huggett, A. Jatzko, F. Kainer, M. Kinn, S. Klinger, T. Klöss, J. Koehler, T. Köhnlein, J. Koppenberg, J. Krey, M. Kuch, T. Kuiper, M. Kulla, C. K. Lackner, M. Lehnhardt, C. Madler, J. Martin, J. Meixensberger, A. Michel, H. Moecke, S. Oppermann, J. J. Osterwalder, F.-G. B. Pajonk, A. Paquet, B. Podtschaske, M. Reng, E. Rickels, F. Rockmann, M. Römer, H. Ryssel, W. von Scheidt, T. Schlechtriemen, K. Scholtes, A. Seekamp, A. Stewig-Nitschke, G. W. Sybrecht, A. Tecklenburg, H. Tobien, B. Urban, F. Walcher, M. Wallwitz, C. Weitbrecht, T. Welte, K. Wieners, C. Wölfl, T. Wygold Quote: „Den seit vielen Jahren selbst in Präklinik und Klinik notfallmedizinisch tätigen Herausgebern ist es gelungen, ein wirklich praxisrelevantes, sehr aktuelles und umfassendes Buch zur Zentralen Notaufnahme vorzustellen. Damit trägt das Werk den Titel „Das ZNA-Buch“ uneingeschränkt zu Recht!“

Konflikt --- Führung --- Qualitätsmanagement --- Marketing --- Organisation --- Interdisziplinarität --- Personalmanagement --- Architektur --- Führung und Kommunikation --- Erfolgsfaktoren --- Teambildung --- Zertifizierung --- Risikomanagement --- Kennzahlen --- Kundenzufriedenheit --- Medizintechnik --- Rettungsdienst --- Notfallmedizin --- Krankenhausmanagement --- Patientensicherheit --- Bewusstseinsstörung --- Stroke Unit --- Rettungsmedizin --- Akutmedizin --- Zentrale Notaufnahme --- interdisziplinäre Notaufnahme --- Portalklinik --- stand-alone ZNA --- dezentrale ZNA --- Routineambulanz --- Kurzliegerstation --- Schnittstellen --- Massenanfall Verletzter --- RHC-Konzept --- Belegungsmanagement --- Erlösmodelle --- Profit-Center --- Cost Center --- Abrechnungsmodelle --- Benchmarks --- Kassenärztliche Vereinigungen --- KV-Praxis --- Vertragsärzte --- Kommunikationsstrukturen --- Neuorganisation --- Personalbedarfsberechnung --- Personalbedarfsplanung --- Kapazitätsplanung --- Dienstplangestaltung --- Changemanagement --- Qualitätsindikatoren --- ZNA aus Patientensicht --- Reporting-Systeme --- CIRS --- Hygienemanagement --- MSRA-Patienten --- Pandemieplanung --- Norovirus --- Patientenakquisition --- Notfallpflege --- Acute Care Nurses --- Advanced Trauma Care for Nurses --- ERNA --- Bundesarbeitsgemeinschaft ZNA --- Ersteinschätzung --- Manchester-Triage-System --- Brandverletzte --- Polytrauma --- Schockraum-Management --- Schädel-Hirn-Trauma (SHT) --- Akutes Koronarsyndrom (AKS) --- gynäkologischer Notfall --- geburtshilflicher Notfall --- unklares akutes Abdomen --- akute psychische Störung --- Pandemie --- ZNA-Konzepte --- Universitätsklinik --- Maximalversorgung --- Schwerpunktversorgung --- Grund- und Regelversorgung --- Militärkrankenhaus --- Kinderkrankenhaus --- ZNA-Modelle --- Krankenhauskatastrophenplanung --- Caliciviruses --- Viral gastroenteritis --- Management --- Consumer goods --- Domestic marketing --- Retail marketing --- Retail trade --- Industrial management --- Aftermarkets --- Selling

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Crime Victim Stories looks at the frightening world of urban violence. Eleanor Wachs analyzes stories of muggings and other crime experiences told by native New Yorkers. By using the personal-experience narrative, the author shows how these shocking stories about the danger and violence of city streets reveal attitudes toward crime, urban groups, and life in general in New York City. These true accounts, frequently embedded in social conversations, suggest ways in which city folk plan to thwart future victimization and tell how a candidate for a mugging—almost anyone—can avoid becoming a victim. These narratives reveal that two standard folklore forms, the urban legend and the shaggy dog story, are the underlying models of crime-victim stories. Oral stories about urban crime often differ from their newspaper counterparts, demonstrating the tenacity of oral tradition in a cosmopolitan environment. Readers will be surprised to learn that these horrifying, and sometimes titillating, stories are filled with stock characters such as the trickster mugger and the clever victim who try to outsmart each other. Crime Victim Stories presents oft-told tales of city life that sometimes shock, often entertain, and also enhance our understanding of daily experience in what is believed to be one of America's most dangerous cities.

Verbrechensopfer --- Erlebnisbericht --- Victims of crimes. --- Folklore. --- Crime. --- Folklore urbain --- Victimes d'actes criminels, Services aux --- Folklore --- Crime --- Victims of crimes --- Metropolitan Museum of Art --- New York (N.Y.) --- New York (State) --- Crime victims --- Victimology --- Victims --- City crime --- Crime and criminals --- Crimes --- Delinquency --- Felonies --- Misdemeanors --- Urban crime --- Social problems --- Criminal justice, Administration of --- Criminal law --- Criminals --- Criminology --- Transgression (Ethics) --- Folk beliefs --- Folk-lore --- Traditions --- Ethnology --- Manners and customs --- Material culture --- Mythology --- Oral tradition --- Storytelling --- Social aspects --- <> Metropolitan Museum of Art --- Metropolitan Museum --- Muzej Metropoliten --- Mētropolitiko Museio --- Metoroporitan Bijutukan --- MMA --- Met --- <> Met --- Museum of Art --- Museo Metropolitano de Arte de Nueva York --- Chudožestvennyj muzej Metropoliten --- メトロポリタン美術館 --- Kunstmuseum --- USA --- New York, NY --- 1870 --- -New York (N.Y.) --- Nyu Yorḳ (State) --- NYS --- Niyū Yūrk (State) --- Nʹi︠u︡-Ĭork (State) --- Shtat Nʹi︠u︡ Ĭork --- State of New York --- State of N. York --- NY (State) --- N.Y. (State) --- N. York (State) --- نيويورك (State) --- ولاية نيويورك --- Wilāyat Niyū Yūrk --- Штат Нью-Ёрк --- Нью-Ёрк (State) --- Ню Йорк (State) --- Nova York (State) --- С̧ӗнӗ Йорк (State) --- Śĕnĕ Ĭork (State) --- Efrog Newydd (State) --- Kin Yótʼááh Deezʼá Hahoodzo --- Nííyóó Hahoodzo --- New Yorgi osariik --- Νέα Υόρκη (State) --- Nea Yorkē (State) --- Πολιτεία της Νέας Υόρκης --- Politeia tēs Neas Yorkēs --- Nueva York (State) --- Estado de Nueva York --- Nov-Jorkio --- Ŝtato de Nov-Jorkio --- État de New York --- Nua-Eabhrac (State) --- York Noa (State) --- Eabhraig Nuadh (State) --- Estado de Nova York --- Néu-Yok (State) --- Шин Йорк (State) --- Shin Ĭork (State) --- 뉴욕 주 --- Nyuyok-ju --- 뉴욕 (State) --- Nyuyok (State) --- Nuioka (State) --- Nú Yọk (State) --- Tchiaq York (State) --- New York Isifunda --- New York-fylki --- ניו יורק (State) --- מדינת ניו יורק --- Medinat Nyu Yorḳ --- Stat Evrek Nowydh --- Evrek Nowydh (State) --- Nou Yòk (State) --- Novum Eboracum (State) --- N̦ujorka (State) --- Niujorko valstija --- Niujorkas (State) --- Niorche (State) --- Њујорк (State) --- Njujork (State) --- Yancuīc York (State) --- ニューヨーク州 --- Nyū Yōku-shū --- ニューヨーク (State) --- Nyū Yōku (State) --- New York (Colony) --- New York (City) --- Ni︠u︡ Ĭork (N.Y.) --- Novi Jork (N.Y.) --- Nova Iorque (N.Y.) --- Nyu-Yorḳ (N.Y.) --- Nueva York (N.Y.) --- Nu Yorḳ (N.Y.) --- Nyuyok (N.Y.) --- Nuyorḳ (N.Y.) --- New York City (N.Y.) --- Niyū Yūrk (N.Y.) --- Niyūyūrk (N.Y.) --- Niu-yüeh (N.Y.) --- Nowy Jork (N.Y.) --- City of New York (N.Y.) --- New York Stad (N.Y.) --- نيويورك (N.Y.) --- Táva Nueva York (N.Y.) --- Nyu-York Şähäri (N.Y.) --- Нью-Йорк (N.Y.) --- Горад Нью-Ёрк (N.Y.) --- Horad Nʹi︠u︡-I︠O︡rk (N.Y.) --- Нью-Ёрк (N.Y.) --- Ню Йорк (N.Y.) --- Nova York (N.Y.) --- Çĕнĕ Йорк (N.Y.) --- Śĕnĕ Ĭork (N.Y.) --- Dakbayan sa New York (N.Y.) --- Dinas Efrog Newydd (N.Y.) --- Efrog Newydd (N.Y.) --- Nei Yarrick Schtadt (N.Y.) --- Nei Yarrick (N.Y.) --- Νέα Υόρκη (N.Y.) --- Nea Yorkē (N.Y.) --- Ciudad de Nueva York (N.Y.) --- Novjorko (N.Y.) --- Nouvelle York (N.Y.) --- Nua-Eabhrac (N.Y.) --- Cathair Nua-Eabhrac (N.Y.) --- Caayr York Noa (N.Y.) --- York Noa (N.Y.) --- Eabhraig Nuadh (N.Y.) --- Baile Eabhraig Nuadh (N.Y.) --- Нью Йорк балhсн (N.Y.) --- Nʹi︠u︡ Ĭork balḣsn (N.Y.) --- Шин Йорк (N.Y.) --- Shin Ĭork (N.Y.) --- 뉴욕 (N.Y.) --- Lungsod ng New York (N.Y.) --- Tchiaq York Iniqpak (N.Y.) --- Tchiaq York (N.Y.) --- New York-borg (N.Y.) --- Nuova York (N.Y.) --- ניו יורק (N.Y.) --- New York Lakanbalen (N.Y.) --- Lakanabalen ning New York (N.Y.) --- Evrek Nowydh (N.Y.) --- Nouyòk (N.Y.) --- Bajarê New Yorkê (N.Y.) --- New Yorkê (N.Y.) --- Mueva York (N.Y.) --- Sivdad de Mueva York (N.Y.) --- סיבֿדאד די מואיבֿה יורק (N.Y.) --- Sivdad de Muevah Yorḳ (N.Y.) --- מואיבֿה יורק (N.Y.) --- Muevah Yorḳ (N.Y.) --- Novum Eboracum (N.Y.) --- Neo-Eboracum (N.Y.) --- Civitas Novi Eboraci (N.Y.) --- Ņujorka (N.Y.) --- Niujorkas (N.Y.) --- Niujorko miestas (N.Y.) --- Niuiork (N.Y.) --- Њујорк (N.Y.) --- Njujork (N.Y.) --- Bandar Raya New York (N.Y.) --- Bandaraya New York (N.Y.) --- Nuoba Iorque (N.Y.) --- Нью-Йорк хот (N.Y.) --- Nʹi︠u︡-Ĭork khot (N.Y.) --- Āltepētl Yancuīc York (N.Y.) --- Niej-York (N.Y.) --- ニューヨーク (N.Y.) --- Nyū Yōku (N.Y.) --- ニューヨーク市 (N.Y.) --- Nyū Yōku-shi (N.Y.) --- NYC (N.Y.) --- N.Y.C. (N.Y.) --- Mētropolitiko Museio --- Chudožestvennyj muzej Metropoliten --- メトロポリタン美術館 --- Folklore, myths & legends --- Augenzeugenbericht --- Eindrücke --- Erlebnisgeschichte --- Reportage --- Erfahrungsbericht --- Persönlicher Bericht --- Quelle --- Bericht --- Tagebuch --- Deliktopfer --- Opfer --- Straftat --- Gewaltdelikt --- Kriminalitätsopfer --- Gewaltopfer --- Verletzter