Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Communicatie --- EHBO --- Slechtnieuwsgesprek (waarheidsmededeling)

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Veel mensen hebben aan het eind van hun leven zorg nodig en overlijden uiteindelijk in een zorgsetting. De persoonlijke wensen zijn dan niet altijd goed bekend. Stichting STEM (Sterven op je Eigen Manier) wil de dialoog openen tussen zorgvragers en zorgverleners over wat ze belangrijk vinden in de laatste levensfase. Op die manier kan de zorg beter worden afgestemd op de vraag.Wat deze dvd biedt is inzicht in de uiteenlopende manieren waarop mensen tijdens hun leven omgaan met de dood, en hoe ze al dan niet over de dood willen praten. Het geeft een handreiking voor hoe je als zorgprofessional met verschillende wensen en communicatiestijlen van jouw patiënt kunt omgaan en hoe jouw eigen voorkeuren van invloed zijn. Voor ieder segment vind je intervews met mensen die niet ziek zijn, mensen die wel ziek zijn, en een slecht-nieuwsgesprek krijgen en hun reactie daarop. Daarnaast ook situaties met mensen uit deze segmenten die lastig zijn voor verpleegkundige en arts, verschillende opties om daarmee om te gaan en de reacties die deze oproepen bij de patiëntBOEK + DVD

Stervensbegeleiding --- Dood --- Slechtnieuwsgesprek

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Handreiking voor managers over het omgaan met moeilijke situaties zoals reorganisaties, ongewenst gedrag of ontslag van medewerkers en verbetering van hun gedrag.R.J. BlomDe auteur stelt dat zakelijke pijn belangrijk is om gedrag te veranderen. Pijnsituaties kunnen reorganisaties zijn of ontslag. Ondernemers neigen ernaar om pijn niet te zien of er effectief mee om te gaan. We denken alleen aan de 'gelukseconomie' en een afnemende pijntolerantie. We accepteren dus slecht gedrag of strategieën die pijn veroorzaken. Voor de auteur is deze pijn juist aanleiding om te analyseren en te streven naar verbetering, zodat de pijn afneemt. Ga op zoek naar problemen in de organisatie en de ongewenste effecten. Vervolgens gaat het om observeren, ontrafelen en realiseren. De pijn kan zich op meerdere manieren manifesteren, bijvoorbeeld als gevolg van slecht nieuws, uitblijven van succes, pijn door zakelijk verlies, inkrimping en een slechte sfeer. Het boek is weliswaar vernieuwend, maar de adviezen zijn niet onmiddellijk toepasbaar. Er is wel een zekere cultuurverandering voor nodig in het bedrijf. Het boek is prettig en overzichtelijk geschreven. Met verwijzingen naar bronnen in eindnoten.© NBD Biblion

Leiderschap --- Coaching --- Communicatie --- Slechtnieuwsgesprek

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

'Mind gym' is het ontwikkelen van de geest volgens het sportschoolprincipe. De auteurs gaan ervanuit dat de hersenen effectiever gebruikt kunnen worden door het ontwikkelen van mentale kracht. Veel trainen volgens een vast schema en je denken over zaken wordt steeds effectiever. De 5 hoofdonderwerpen zijn: touwtjes in handen nemen, juiste indruk, moeilijke gesprekken, stress en ontspanning, creativiteit. Die zijn onderverdeeld in deelonderwerpen en bij elk onderwerp staan een of meer oefeningen. Afhankelijk van de gestelde doelen kan de lezer een eigen plan samenstellen. Elk doel heeft een eigen trainingsschema. Wil je leren hoe je kunt krijgen wat je wilt, volg je route A; als je wilt leren om gerespecteerd te worden dan volg je route F. Ook bestaat de mogelijkheid om middels een test te achterhalen wat de te trainen onderdelen zijn voor een betere manier van denken. Uiteraard mag je ook mindhoppen in het boek en zo kennis maken met de inhoud

Psychologie --- Intelligentie --- Onderhandeling --- Slechtnieuwsgesprek --- Creativiteit --- Training --- Training (vorming)

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Hoe handel je het best in conflictsituaties met patiënten, collega?s of familie van patiënten? Op welke manier kun je het slimst onderhandelen met de patiënt of een collega bij ingewikkelde problemen? Wat doe je wanneer je wordt benaderd door een boze, agressieve patiënt? Hoe krijg je een onwillige collega in beweging? Op welke manier stuur je in een complexe casus een multidisciplinair team het best aan zonder daarbij de regie uit handen te geven, of op welke manier zorg je er juist voor dat een collega zijn verantwoording neemt voor de zorg van een patiënt?Dit is een kleine greep van vragen uit de praktijksituaties waarop De alles-arts op een multidimensionale manier antwoord geeft. De alles-artsgeeft je praktische handvatten en oplossingen voor deze lastige situaties.In het eerste deel wordt de ziekenhuisarena geschetst met de verschillende aspecten van de cultuur binnen een ziekenhuis. Het tweede deel bespreekt in kort bestek de theorie en tools die je kunt gebruiken in de communicatie bij het oplossen van complexe situaties. Er wordt gereedschap aangereikt in de vorm van niet-technische-vaardigheden zoals situatiebewustzijn, zelfbewustzijn, communicatie, samenwerken en leiderschap. Het derde deel behandelt een groot aantal herkenbare vlot geschreven praktijkverhalen, bekeken vanuit het perspectief van de patiënt, van de arts of van de collega. Ieder hoofdstuk heeft een vaste heldere structuur: casus, diagnose en recept. De concrete tips en leerpunten aan het eind van een hoofdstuk geven bruikbare handvatten die direct in te zetten zijn in de praktijk.(bron: https://www.prelum.nl)

Communicatie --- Relatie arts - patiënt --- Patiëntenbegeleiding --- Slechtnieuwsgesprek --- Persoonsgerichte zorg