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Pollution par le bruit. --- Noise pollution. --- Conditions de travail. --- Quality of work life. --- Pénibilité du travail.

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Ce mémoire a pour objectif la création et la prévalidation d'un questionnaire permettant d'évaluer la situation professionnelle et les difficultés rencontrées au travail par les personnes atteintes de sclérose en plaques. Nous sommes, pour cela, partis de deux constats: trop souvent, ces personnes sont dans l'obligation d'arreter totalement ou de suspendre leur activité professionnelle tant elle leur est couteuse; la situation professionnelle est peu (ou pas) abordée dans les bilans et dans la prise en charge. Un tel outil pourrait donc vraisembablement améliorer la prise en charge de ces patients, en prenant en compte cette nouvelle dimension. Nous avons donc créé un premier questionnaire qui a été testé pour une première validation.

Sclérose en plaques --- Personnel -- Intégration au travail --- Satisfaction au travail --- Pénibilité du travail --- Tests --- Sciences sociales & comportementales, psychologie > Traitement & psychologie clinique

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La notion de "construction sociale" est à la mode dans les différentes sciences sociales et l'on rencontre fréquemment des travaux de recherche retraçant ou proclamant "la construction", "l'invention", la "naissance", la "production" ou encore la "fabrication" de tel ou tel phénomène. Mais, dans la plupart des textes où elle est employée, la notion de "construction sociale" n'est ni développée ni explicitée en elle- même, comme si elle allait de soi, alors même qu'elle semble comprise différemment d'un auteur à l'autre. Pour Ian Hacking, dire que le phénomène ou l'institution X est socialement construit signifie que X n'est pas naturel, inévitable et qu'il aurait pu être autre ou ne pas exister dans une autre configuration sociale ou historique, mais que X est généralement tenu pour naturel, acquis, stable ou défini une fois pour toute. Le constructivisme s'inspire de la métaphore de la construction pour l'appliquer de façon heuristique à des phénomènes qui ne sont habituellement pas pensés ainsi. Après avoir critiqué l'assimilation du constructivisme au relativisme ou au subjectivisme, cet ouvrage propose tout d'abord une typologie des approches constructivistes. Celle-ci est ensuite appliquée à l'étude des risques psychosociaux au travail : définition de la situation et de la pénibilité du travail, carrière et étiquetage dans l'organisation des personnes "stressées" ou en "souffrance", institutionnalisation des catégories cliniques comme le stress, le hum out ou le syndrome de fatigue chronique. La construction du mal-être au travail dans les métiers en contact avec un public (infirmières, policiers travailleurs sociaux, machinistes receveurs, etc.) est mise en connexion avec le travail de catégorisation des usagers ou des clients par les street level bureaucrats. Pour donner du sens à leur activité et gérer les difficultés du travail, les agents de première ligne sont amenés à étiqueter et trier les personnes dont ils s'occupent. Les exemples du travail soignant, des patrouilles de police secours et de la prise en charge de la jeunesse à risque ou des personnes âgées fragiles permettent de montrer comment la mise en forme et la perception stéréotypée des usagers (malades, délinquants, jeunes, personnes âgées) modifie "par le bas" les principes et les effets des politiques publiques mises en oeuvre.

Social constructionism --- Public utilities --- Work --- Constructivisme (Sociologie) --- Services publics --- Travail --- Employees --- Psychological aspects --- Personnel --- Aspect psychologique --- Job stress --- Quality of work life --- Conditions de travail --- Pénibilité du travail --- Métiers relationnels --- Constructivisme (sociologie) --- Conditions de travail. --- Pénibilité du travail. --- Métiers relationnels. --- Aspect psychologique. --- Employees. --- Work - Psychological aspects

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La 4e de couv. indique : "Dans la société moderne, beaucoup d'employés consacrent leur vie à des tâches inutiles et vides de sens. C'est ce que David Graeber appelle les "bullshit jobs" - ou "jobs à la con". L'auteur en cherche l'origine et en détaille les conséquences : dépression, anxiété, effondrement de l'estime de soi... Il en appelle à une révolte du salarié moderne ainsi qu'à une vaste réorganisation des valeurs, qui placerait le travail créatif et aidant au coeur de notre culture et ferait de la technologie un outil de libération plutôt que d'asservissement... assouvissant enfin notre soif de sens et d'épanouissement."

Aliénation sociale. --- Satisfaction au travail. --- Travail --- Pénibilité du travail. --- Économie du travail. --- Motivation (psychologie) --- Aspect psychologique. --- Job satisfaction --- Organizational effectiveness --- Bureaucracy --- Social structure --- Work --- Conditions de travail. --- Social aspects. --- Social aspects --- Psychological aspects

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Alors que le progrès technologique a toujours été vu comme l'horizon d'une libération du travail, notre société moderne repose en grande partie sur l'aliénation de la majorité des employés de bureau. Beaucoup sont amenés à dédier leur vie à des tâches inutiles, sans réel intérêt et vides de sens, tout en ayant pleinement conscience de la superficialité de leur contribution à la société. C'est de ce paradoxe qu'est né et s'est répandu, sous la plume de David Graeber, le concept de "bullshit jobs" - ou "jobs à la con", comme on les appelle en français. Dans son style unique, virulent et limpide, l'auteur procède ici à un examen poussé de ce phénomène. Il soutient que, lorsque 1 % de la population contrôle la majeure partie des richesses d'une société, ce sont eux qui définissent les tâches "utiles" et "importantes". Mais que penser d'une société qui, d'une part, méprise et sous-paie ses infirmières, chauffeurs de bus, jardiniers ou musiciens - autant de professions authentiquement créatrices de valeur - et, d'autre part, entretient toute une classe d'avocats d'affaires, d'actuaires, de managers intermédiaires et autres gratte-papier surpayés pour accomplir des tâches inutiles, voire nuisibles ? Graeber s'appuie sur les réflexions de grands penseurs, philosophes et scientifiques pour déterminer l'origine de cette anomalie, tant économique que sociale, et en détailler les conséquences individuelles et politiques : la dépression, l'anxiété et les relations de travail sadomasochistes se répandent ; l'effondrement de l'estime de soi s'apparente à "une cicatrice qui balafre notre âme collective". Sa démonstration est émaillée de témoignages éclairants envoyés par des salariés de tous pays, récits tour à tour déchirants, consternants ou hilarants. Il y a le consultant en informatique qui ne possède aucune des qualifications requises pour le poste, mais qui reçoit promotion sur promotion, bien qu'il fasse des pieds et des mains pour se faire virer ; le salarié supervisé par vingt-cinq managers intermédiaires dont pas un seul ne répond à ses requêtes ; le sous-sous-sous-contractant de l'armée allemande qui parcourt chaque semaine 500 kilomètres en voiture pour aller signer un papier qui autorisera un soldat à déplacer son ordinateur dans la pièce d'à côté... Graeber en appelle finalement à une révolte du salarié moderne ainsi qu'à une vaste réorganisation des valeurs, qui placerait le travail créatif et aidant au cœur de notre culture et ferait de la technologie un outil de libération plutôt que d'asservissement, assouvissant enfin notre soif de sens et d'épanouissement.

Aliénation sociale --- Satisfaction au travail --- Travail --- Pénibilité du travail --- Économie du travail --- Motivation (psychologie) --- Efficacité de l'organisation --- Bureaucratie --- Structure sociale --- Job satisfaction --- Organizational effectiveness --- Bureaucracy --- Social structure --- Work --- Aspect social --- Aspect psychologique --- Social aspects --- Psychological aspects --- Aliénation sociale. --- Pénibilité du travail. --- Économie du travail. --- Efficacité de l'organisation. --- Structure sociale. --- Aspect social. --- Aspect psychologique. --- Social aspects. --- Job satisfaction - Social aspects --- Bureaucracy - Social aspects --- Work - Social aspects --- Work - Psychological aspects --- Aliénation sociale. --- Pénibilité du travail. --- Économie du travail. --- Efficacité de l'organisation.