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Personnel Management --- Models, Organizational --- Organizational Culture --- Organizational Innovation --- Planning Techniques

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Contexte : Les différentes réformes du système des soins de santé en psychiatrie placent la relation au cœur de nouveaux enjeux. Ces derniers visent à faire évoluer la place du patient dans le champ de la santé, en lien avec la conception devenue dominante de l'individu reconnu comme « autonome et responsable ». Bien qu'ils soient pris en compte par les établissements de soins psychiatriques, les pratiques soignantes peuvent varier d'un hôpital à un autre, voire d'un service à un autre. Notre recherche a été réalisée au sein de deux secteurs hospitaliers issus d'un hôpital psychiatrique. Méthode : Nous avons opté pour une recherche de type qualitative qui s'est accompagnée de deux méthodes de recueil des données : l'analyse documentaire (grille d'observation) et les entretiens semi­ directifs. L'association des deux méthodes de recueil de données a permis une meilleure compréhension du contexte et du processus. Nous avons interrogé six personnes et nous sommes fait aider de deux personnes ressources pour la recherche documentaire et pour la compréhension de certains récits. Ces entretiens ont pu nous donner des perceptions qui nous ont été utiles pour mener à bien nos objectifs qui étaient de déterminer le type de culture organisationnelle en définissant une vision actuelle de l'histoire de l'organisation, ses événements importants, sa structure et son impact sur le fonctionnement des deux secteurs de soins ; le modèle relationnel clinique pratiqué selon le secteur de soins ; l'influence de la culture organisationnelle sur la posture du soignant dans la relation clinique. Nous avons employé l'analyse par thématisation du corpus à l'aide de thématiques préalablement établies. Résultats : L'analyse de nos résultats nous a permis de faire des liens entre les différents concepts et d'en comprendre leur interdépendance. La culture organisationnelle influence la pratique soignante par son histoire, ses structures organisationnelles, ses systèmes de contrôles, son processus de socialisation ainsi que par son degré d'ouverture face à son environnement. La posture soignante sera influencée dans la modélisation de ses croyances, de ses attitudes et comportements. La conceptualisation de l'autonomie du patient, déterminant dans les grandes lignes le modèle relationnel pratiqué, varie en fonction du modèle culturel. Notre analyse des données nous informe également sur l'importance du processus de socialisation qui détermine la pratique soignante à travers la transmission d'un capital culturel. Le contenu de ce capital, sa finalité ainsi que les tactiques employées sont différents en fonction du secteur de soins étudié. Conclusion : Nous avons pu démontrer qu'il existe une corrélation entre la culture organisationnelle et la pratique soignante, nous permettant de répondre à notre question de recherche. La relation de soin ne sera pas investie de la même manière par les soignants suivant le modèle culturel dans lequel elle évolue. La posture du soignant dépendra de la représentation qu'il a de sa fonction, des buts de l'interaction qu'il entretient avec le patient ainsi que de la conceptualisation qu'il a de l'autonomie. Ces déterminants peuvent être modifiés par les caractéristiques de la culture organisationnelle.

Organizational Culture --- Attitude of Health Personnel --- Psychiatric Department, Hospital

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Dans ce travail, nous avons cherché à répondre à la question suivante : "Comment, dans un contexte hybride, la culture d'entreprise est-elle transmise durant le processus d'onboarding ? Le cas d’ING Belgique". Pour cela, nous avons d'abord contextualisé le secteur bancaire et présenté la banque ING. Ensuite, nous avons élaboré une revue de littérature en nous appuyant sur le concept des 3 C's développé par Arena et al. (2023), enrichie par les travaux de Schein (2010) et Brauer et al. (2020). Nous avons ensuite détaillé la méthodologie, en optant pour une étude qualitative basée sur des entretiens semi-directifs. Les données recueillies ont été analysées et confrontées aux éléments de la littérature. Enfin, nous avons consacré une partie à la discussion, où nous avons répondu à la question de recherche en nuançant certains concepts, avant de conclure en récapitulant les points essentiels de cette étude.

onboarding --- organizational culture --- Sciences sociales & comportementales, psychologie > Multidisciplinaire, généralités & autres

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Corporate culture --- Culture, Corporate --- Institutional culture --- Organizational culture --- Corporations --- Organizational behavior --- Business anthropology --- Sociological aspects

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En entreprise, « réussir » s'est longtemps limité au bon résultat financier, faisant en général abstraction de préoccupations morales et éthiques. Pourtant, aujourd'hui, les individus cherchent à donner davantage de sens à leurs parcours personnel et professionnel. La loi Pacte et l'« entreprise à mission » participent-elles à ce mouvement vers plus de sens ? Dans une réflexion croisée, Dominique Christian et Frédéric Touvard invitent le lecteur à interroger avec eux cette notion d'entreprise à mission : celle-ci ne restera-t-elle qu'un vocable creux ? Suscitera-t-elle une prise de conscience des acteurs économiques, politiques, et de tout un chacun ? Quels sont les limites et les dangers d'une telle sacralisation de la vie professionnelle ? Sera-t-elle suivie d'un réel changement des comportements, d'une révision des priorités allant dans le sens de l'intérêt collectif ? L'entreprise à mission inventera-t-elle une nouvelle façon de vivre ensemble ?.

Corporate culture. --- Culture, Corporate --- Institutional culture --- Organizational culture --- Corporations --- Organizational behavior --- Business anthropology --- Sociological aspects