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La médiation.
Author:
ISBN: 9782130575580 2130575587 Year: 2009 Volume: 2930 Publisher: Paris PUF


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Mediation in praktijk : beroepsvaardigheden en interventietechnieken.
Author:
ISBN: 9085060192 Year: 2004 Publisher: Amsterdam Boom


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Code de la médiation
Authors: ---
ISBN: 9782804455613 Year: 2012 Volume: *40 Publisher: Bruxelles Groupe De Boeck

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Abstract

Keywords

Law --- Professional ethics. Deontology --- Mediation --- Médiation --- Codes --- BPB1305 --- Arbitrage --- Médiateur --- Bemiddelaar --- Médiation --- pravobranitelj --- Mittler --- közvetítő --- posrednik --- tarpininkas --- bemiddelaar --- rzecznik praw obywatelskich --- посредник --- forligsmand --- vidutājs --- medlare --- medjatur --- ombudsman --- sovittelija --- mediator --- διαμεσολαβητής --- народен правобранител --- sprostredkovateľ --- ndërmjetës --- Provedor de Justiça --- Defensor del Pueblo --- difensore civico --- avocatul poporului --- lepitaja --- ochránce práv ve veřejné správě --- mediátor --- prostředník --- komisař pro lidská práva --- Ararteko --- pověřenec pro občanské záležitosti --- zástupce občanů --- Síndic de Greuges --- Justicia de Aragón --- oikeusasiamies --- ombudsmenas --- Valedor do Pobo --- Diputado del Común --- Ombuds --- ombudsmand --- омбутсман --- zprostředkovatel pro občanské záležitosti --- įgaliotinis --- avokat populli --- επίτροπος διοικήσεως --- Ombudsmann --- Procurador del Común --- Seimo kontrolierius --- Ombudsman --- veřejný ochránce práv --- помирение --- arbitraggio --- arbitrage --- arbitraje --- rozhodčí řízení --- arbitration --- választottbíráskodás --- arbitraj --- arbitrazh (proces gjyqësor) --- Streitschlichtung --- arbitragem --- skiljeförfarande --- zmierčie konanie --- vahekohtumenetlus --- arbitraža --- izskatīšana šķīrējtiesā --- arbitražas --- arbitraġġ --- διαιτησία --- arbitraż --- voldgift --- välimiesmenettely --- арбитража --- решавање спорови со арбитража --- scheidsrechterlijke procedure --- arbitráž --- επιδιαιτησία --- решавање спорови по пат на арбитража --- geschillencommissie --- smírčí řízení --- arbitražni postupak --- dohoda v rozhodčím řízení --- választottbírósági eljárás --- idirghabhálaí --- eadráin --- arbitražo procedūra --- Médiateur


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Bemiddeling : meer dan een hype
Author:
ISBN: 9789462920873 9462920877 Year: 2016 Publisher: Leuven Acco

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Abstract

In dit boek bespreekt auteur Diana Evers haar persoonlijke visie op de betekenis van bemiddeling in de hedendaagse maatschappij. Met 20 jaar ervaring gaat haar aandacht vooral uit naar wat bemiddeling kan betekenen voor onze ontwikkeling als mens binnen de samenleving. Het boek biedt bovendien ook inzicht in de vele lagen van bemiddeling.De auteur vertelt drie bemiddelingsverhalen, nl. het kleine, het midden- en het grote verhaal, elk met hun eigen waarde en toepassingen. Een gewaagde insteek in een tijd waar verhalen plaats moeten maken voor data en analyses. Dat belet de auteur echter niet om haar boodschap op deze manier door te geven aan de lezer. Het boek sluit af met een toekomstvisie op de bijdrage van bemiddeling aan een nieuwe samenleving en hoe middelen, bemiddelen en bemiddelingsgericht mogelijk bijdragen aan een meer vreedzame samenleving.Dit boek richt zich tot een brede doelgroep van gebruikers, bemiddelaars en beleidsmensen. Gebruikers komen te weten wat ze kunnen verwachten van bemiddeling en bemiddelaars worden zich bewust van hun visie en werkwijze. En beleidsmensen staan stil bij de visie achter hun bemiddelingsverhaal.Bron : http://www.acco.be

Keywords

conflictbemiddeling --- methoden van het sociaal werk --- conflicthantering --- onderhandelen --- Sociology of social welfare --- BPB9999 --- communicatie --- bemiddeling --- communication --- médiation --- 007 --- 347.965.42 --- Bemiddeling. Poging tot compromis --- Médiateur --- BPB1705 --- Bemiddelaar --- Conflicten --- Conflicthantering --- Bemiddeling --- Sociale vaardigheden --- Communicatiepsychologie --- Mediation --- Belgium --- PXL-Social Work 2016 --- samenleving --- pravobranitelj --- Mittler --- közvetítő --- posrednik --- tarpininkas --- bemiddelaar --- rzecznik praw obywatelskich --- посредник --- forligsmand --- vidutājs --- medlare --- medjatur --- ombudsman --- sovittelija --- mediator --- διαμεσολαβητής --- народен правобранител --- sprostredkovateľ --- ndërmjetës --- Provedor de Justiça --- Defensor del Pueblo --- difensore civico --- avocatul poporului --- lepitaja --- ochránce práv ve veřejné správě --- mediátor --- prostředník --- komisař pro lidská práva --- Ararteko --- pověřenec pro občanské záležitosti --- zástupce občanů --- Síndic de Greuges --- Justicia de Aragón --- oikeusasiamies --- ombudsmenas --- Valedor do Pobo --- Diputado del Común --- Ombuds --- ombudsmand --- омбутсман --- zprostředkovatel pro občanské záležitosti --- įgaliotinis --- avokat populli --- επίτροπος διοικήσεως --- Ombudsmann --- Procurador del Común --- Seimo kontrolierius --- Ombudsman --- veřejný ochránce práv --- Conflict --- idirghabhálaí --- Belgique --- Médiateur


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Les écrits en médiation selon le code judiciaire
Authors: ---
ISBN: 9782804445706 2804445704 Year: 2011 Publisher: Bruxelles : Larcier,

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Abstract

[2e éd.] Les différents intervenants de tous horizons dans une médiation (avocats, magistrats, notaires, psychologues, thérapeutes, experts, policiers, assistants sociaux, parties intéressées, médiateurs, etc.) se demandent souvent ce qu’ils peuvent ou doivent faire, ne pas faire, échanger, communiquer, écrire… et comment s’y prendre, dans le respect du Code judiciaire et ce, en vue de satisfaire au mieux les parties de manière plus efficace. Cet ouvrage leur permettra de disposer, d’une part, d’un ensemble de modèles d’écrits utiles ou nécessaires lors du recours au processus de médiation et, d’autre part, d’un canevas reprenant les obligations imposées par le Code judiciaire durant tout le processus de médiation. Un CD-Rom reprenant les modèles d’écrits permet une réappropriation plus personnalisée et plus rapide des différents actes.

Keywords

Law --- Belgium --- Mediation --- Dispute resolution (Law) --- Procedure (Law) --- Legal correspondance, French --- Legal composition --- Reglement de conflits --- Procedure (Droit) --- Correspondance juridique --- Redaction juridique --- Pre-trial intervention --- Médiation --- Règlement de conflits --- Procédure (Droit) --- Rédaction juridique --- EPUB-ALPHA-E EPUB-LIV-FT LIVDROIT STRADA-B --- BPB1209 --- droit judiciaire --- bemiddeling --- Médiateur --- pravobranitelj --- Mittler --- közvetítő --- posrednik --- tarpininkas --- bemiddelaar --- rzecznik praw obywatelskich --- посредник --- forligsmand --- vidutājs --- medlare --- medjatur --- ombudsman --- sovittelija --- mediator --- διαμεσολαβητής --- народен правобранител --- sprostredkovateľ --- ndërmjetës --- Provedor de Justiça --- Defensor del Pueblo --- difensore civico --- avocatul poporului --- lepitaja --- ochránce práv ve veřejné správě --- mediátor --- prostředník --- komisař pro lidská práva --- Ararteko --- pověřenec pro občanské záležitosti --- zástupce občanů --- Síndic de Greuges --- Justicia de Aragón --- oikeusasiamies --- ombudsmenas --- Valedor do Pobo --- Diputado del Común --- Ombuds --- ombudsmand --- омбутсман --- zprostředkovatel pro občanské záležitosti --- įgaliotinis --- avokat populli --- επίτροπος διοικήσεως --- Ombudsmann --- Procurador del Común --- Seimo kontrolierius --- Ombudsman --- veřejný ochránce práv --- gerechtelijk recht --- médiation --- idirghabhálaí --- Médiation --- Belgique --- Médiateur --- Médiation pénale --- Médiation pénale


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La médiation civile et commerciale : comment éviter les aléas, le coût et la durée d'un procès
Authors: ---
ISBN: 9782874552212 2874552216 Year: 2010 Publisher: Louvain-la-Neuve : Anthemis,

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Abstract

La confiance en la justice belge est ébranlée depuis de nombreuses années. L’échec des différentes réformes visant à résorber significativement l’arriéré judiciaire et les récentes affaires mettant en cause d’éminents magistrats n’ont certainement pas amélioré l’image de la justice. La justice est humaine, ce qui est une qualité essentielle. Malheureusement, chaque médaille à son revers, et dans certains cas, cette qualité se mue en défaut. Ce livre vise à améliorer, autant que faire se peut, la justice en rendant la médiation accessible tant aux praticiens qu’aux justiciable. Il s'agit en effet d'un formidable instrument de règlement des conflits permettant d’éviter les aléas, le coût et la durée d’un procès. L’auteur a choisi d’analyser les divers aspects du droit et de la pratique de la médiation par le biais de vingt-trois questions. Les réponses nous renseignent en suivant un ordre logique sur l'opportunité de recourir à a médiation, sur la qualité des parties qui peuvent y recourir, sur le choix d'un médiateur et sur son rôle, sur le caractère confidentiel d'une telle procédure et, enfin, sur ses effets. L'auteur n'a pas hésité à aborder des questions plus techniques, notamment celles qui concernent la publicité et l'opposabilité des solutions juridiques dégagées lors d'une médiation. Le lecteur peut choisir de ne consulter que certaines questions, puis d’approfondir ses connaissances par la suite. L’ouvrage intéressera les citoyens aux prises à un conflit et qui sont désireux de trouver un moyen de régler leur différend sans devoir effectuer le parcours du combattant, long, onéreux et hasardeux qui devrait les mener devant les juridictions traditionnelles. Il intéressera également les praticiens de droit qui pourront se familiariser avec cette nouvelle procédure alternative de dénouement des conflits. Ils y trouveront des informations essentielles leur permettant non seulement de prescrire la médiation en pleine connaissance de cause, mais aussi de participer activement à un processus de médiation. L'ouvrage est complété par des annexes et par un lexique qui explique les principales notions juridiques employées

Keywords

Law of civil procedure --- Belgium --- Ebooks --- Mediation --- Law and legislation --- Civil law --- Commercial law --- Dispute resolution (Law) --- Médiation --- Règlement de conflits --- E-books --- BPB1101 --- Médiateur --- 347.91 --- 347.91 Bijzondere privaatrechtelijke procedures. Procesvoering --- Bijzondere privaatrechtelijke procedures. Procesvoering --- pravobranitelj --- Mittler --- közvetítő --- posrednik --- tarpininkas --- bemiddelaar --- rzecznik praw obywatelskich --- посредник --- forligsmand --- vidutājs --- medlare --- medjatur --- ombudsman --- sovittelija --- mediator --- διαμεσολαβητής --- народен правобранител --- sprostredkovateľ --- ndërmjetës --- Provedor de Justiça --- Defensor del Pueblo --- difensore civico --- avocatul poporului --- lepitaja --- ochránce práv ve veřejné správě --- mediátor --- prostředník --- komisař pro lidská práva --- Ararteko --- pověřenec pro občanské záležitosti --- zástupce občanů --- Síndic de Greuges --- Justicia de Aragón --- oikeusasiamies --- ombudsmenas --- Valedor do Pobo --- Diputado del Común --- Ombuds --- ombudsmand --- омбутсман --- zprostředkovatel pro občanské záležitosti --- įgaliotinis --- avokat populli --- επίτροπος διοικήσεως --- Ombudsmann --- Procurador del Común --- Seimo kontrolierius --- Ombudsman --- veřejný ochránce práv --- idirghabhálaí --- Médiateur --- Procédure (droit) --- Médiation --- Belgique


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La médiation : voie d'avenir aux multiples facettes ou miroir aux alouettes ? : actes du colloque du 29 mai 2008
Authors: --- --- --- --- --- et al.
ISBN: 9782874551260 2874551260 Year: 2008 Publisher: Louvain-la-Neuve : Anthemis,

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Abstract

Un ouvrage accessible sur la pratique de la médiation dans les différentes branches du droit La très grande majorité des décisions judiciaires règle adéquatement la situation des justiciables. La pratique révèle toutefois que celles-ci ne pacifient pas nécessairement les relations entre les parties, contrairement à la médiation. Ce mode alternatif de règlement des conflits permet de régler les différents de manière durable et d’éviter les aléas liés à une procédure judiciaire, administrative ou arbitrale. En Belgique, la médiation a longtemps été l’apanage de certains initiés rompus aux négociations commerciales ou spécialisés dans les conflits familiaux. Ce n’est donc pas un hasard si avant l’adoption de la loi du 21 février 2005 modifiant le Code judiciaire en ce qui concerne la médiation, le recours à la médiation dans le cadre d’un procès n’était organisé que par la loi du 19 février 2001 relative à la médiation en matière familiale. Depuis l’entrée en vigueur de la septième partie du Code judiciaire relative à la médiation, le succès de ce mode de règlement alternatif croit lentement, mais sûrement. Cet ouvrage rassemble les actes du colloque organisé le 29 mai 2008, par l’Académie Louvain et le C.M.B.C. (Centre de médiation du barreau de Charleroi). Il propose une analyse approfondie du droit et de la pratique de la médiation. Il vise, entre autres, à expliciter ce qu’est la médiation, à cerner son champ d’application, à identifier clairement les divers types de médiation et à mettre en lumière leurs spécificités, à l’aide d’exemples concrets. L'ouvrage est complété par les textes réglementaires utiles. Sa lecture ne requiert aucune connaissance et expérience préalables du droit ni de la pratique de la médiation. Il s’adresse aux avocats, aux médiateurs, aux magistrats, aux assureurs, aux administrations, aux juristes, mais aussi aux justiciables.


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Advocaten en bemiddeling: een empirische exploratie
Author:
ISBN: 2807912389 9782807912380 Year: 2019 Publisher: Gent Larcier legal

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Abstract

Dit boek biedt een diepgaande analyse van de onderzoeksresultaten van empirisch onderzoek (2017, UGent) onder de Belgische advocatuur over bemiddeling. Het bespreekt de ervaring van de advocatuur met de doorverwijzing naar en de actieve betrokkenheid bij bemiddeling en schetst een waarheidsgetrouw beeld van de houding van de Belgische advocatuur tegenover bemiddeling. Het onderzoek identificeert ook een aantal struikelblokken die de ontwikkeling van bemiddeling in België, in partnerschap met de advocatuur, bemoeilijken. Verschillende maatregelen uit de nieuwe bemiddelingswet van 18 juni 2018 worden belicht vanuit hun draagvlak binnen de advocatuur (o.a. de collaboratieve onderhandelingen, de ruimere mogelijkheid om bij gerechtelijke bemiddeling een niet-erkend bemiddelaar in te schakelen en de verplichte doorverwijzing naar bemiddeling). Het boek toetst ook een reeks alternatieve maatregelen die het gebruik van bemiddeling kunnen optimaliseren (o.m. de verplichte betrokkenheid van juristen bij bemiddeling, fi nanciële stimuli en multidisciplinaire samenwerkingsverbanden tussen advocaten en bemiddelaars) aan de visie van de advocatuur. Dit uitgebreid onderzoeksrapport biedt een waardevolle empirische invalshoek voor beleidsmakers, magistraten, notarissen, advocaten en bemiddelaars die inzicht willen verwerven in de bekommernissen en betrachtingen van de advocatuur over bemiddeling

Keywords

Belgique --- Médiation --- Règlements des conflits --- Droit --- bemiddeling --- samenwerkingsverbanden --- belgie --- Médiateur --- Avocat --- BPB1909 --- abogado del Estado --- attorney --- адвокатска дејност --- odvjetnička djelatnost --- адвокатура --- Anwalt --- barrister --- letrado --- advokacie --- адвокатска комора --- vandeadvokaat --- advokat --- odvjetništvo --- δικηγόρος --- advocaat --- odvetnik --- avvocato --- адвокат --- asianajaja --- odvjetnik --- adwokat --- ügyvéd --- abogado --- Rechtsanwalt --- advokatas --- advokāts --- dlíodóir --- lawyer --- avokat --- avocat pledant --- advogado --- advokaat --- avukat --- advokát --- ochránce práv ve veřejné správě --- mediátor --- prostředník --- komisař pro lidská práva --- Ararteko --- pověřenec pro občanské záležitosti --- zástupce občanů --- Síndic de Greuges --- Justicia de Aragón --- oikeusasiamies --- ombudsmenas --- Valedor do Pobo --- Diputado del Común --- Ombuds --- ombudsmand --- омбутсман --- zprostředkovatel pro občanské záležitosti --- įgaliotinis --- avokat populli --- επίτροπος διοικήσεως --- Ombudsmann --- Procurador del Común --- Seimo kontrolierius --- Ombudsman --- ombudsman --- veřejný ochránce práv --- pravobranitelj --- Mittler --- közvetítő --- posrednik --- tarpininkas --- idirghabhálaí --- bemiddelaar --- rzecznik praw obywatelskich --- посредник --- forligsmand --- vidutājs --- medlare --- medjatur --- sovittelija --- mediator --- διαμεσολαβητής --- народен правобранител --- sprostredkovateľ --- ndërmjetës --- Provedor de Justiça --- Defensor del Pueblo --- difensore civico --- avocatul poporului --- lepitaja --- médiation --- partenariats --- belgique --- Médiateur --- Médiation.


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La médiation : aspects transversaux.
Authors: ---
ISSN: 19522479 ISBN: 9782711014484 2711014487 Year: 2010 Volume: 30 Publisher: Paris Litec

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Abstract

La médiation est omniprésente. Depuis plusieurs années, elle s'étend non seulement dans tous les champs du droit, mais aussi plus largement dans de nombreux domaines de la vie sociale. Ce succès indéniable du concept de médiation justifiait qu'une étude transversale lui soit consacrée. La difficulté de cette tâche était immense, tant les différentes facettes de la médiation peuvent être dissemblables, et les questions qu'elle suscite, nombreuses. Comment, en effet, expliquer la prolifération actuelle des techniques ou des autorités prétendant faire de la médiation ? Comment définir celle-ci ? Quel lien peut-on faire entre des pratiques aussi différentes que la médiation en droit international, en droit communautaire, ou en droit interne ? De ce dernier point de vue, des similitudes peuvent-elles être trouvées entre la médiation en droit privé et celle qui se développe en droit public ? Quels éclairages peuvent apporter les praticiens ? Est-il souhaitable d’envisager un encadrement de la médiation ? Les contributions de cet ouvrage donnent des pistes de réflexion pour tenter de répondre à ces questions. Elles témoignent de la richesse des débats et du fait que ce concept de médiation soulève l'intérêt des juristes, les intrigue, suscite parfois leur méfiance, mais en aucun cas ne les laisse indifférents. Cet ouvrage est le fruit de deux journées d'études (placées sous le haut patronage du médiateur de la République) qui se sont tenues les 8 et 9 avril 2009 à la faculté de droit et des sciences économiques de Limoges

Keywords

Mediation --- Arbitrage international --- BPB1104 --- Médiateur CE --- Médiateur --- Good offices (Mediation) --- Conflict management --- Dispute resolution (Law) --- pravobranitelj --- Mittler --- közvetítő --- posrednik --- tarpininkas --- bemiddelaar --- rzecznik praw obywatelskich --- посредник --- forligsmand --- vidutājs --- medlare --- medjatur --- ombudsman --- sovittelija --- mediator --- διαμεσολαβητής --- народен правобранител --- sprostredkovateľ --- ndërmjetës --- Provedor de Justiça --- Defensor del Pueblo --- difensore civico --- avocatul poporului --- lepitaja --- ochránce práv ve veřejné správě --- mediátor --- prostředník --- komisař pro lidská práva --- Ararteko --- pověřenec pro občanské záležitosti --- zástupce občanů --- Síndic de Greuges --- Justicia de Aragón --- oikeusasiamies --- ombudsmenas --- Valedor do Pobo --- Diputado del Común --- Ombuds --- ombudsmand --- омбутсман --- zprostředkovatel pro občanské záležitosti --- įgaliotinis --- avokat populli --- επίτροπος διοικήσεως --- Ombudsmann --- Procurador del Común --- Seimo kontrolierius --- Ombudsman --- veřejný ochránce práv --- An tOmbudsman Eorpach --- Euroopan oikeusasiamies --- l-Ombudsman Ewropew --- Europeiska ombudsmannen --- Europese ombudsman --- Ombudsmanul European --- Európsky ombudsman --- európai ombudsman --- European Ombudsman --- Europos ombudsmenas --- Mediatore europeo --- Evropski varuh človekovih pravic --- Defensor del Pueblo Europeo --- Provedor de Justiça Europeu --- Avokat Europian i Popullit --- Euroopa ombudsman --- Europäischer Bürgerbeauftragter --- Europejski Rzecznik Praw Obywatelskich --- Den Europæiske Ombudsmand --- Ευρωπαίος Διαμεσολαβητής --- Europski pučki pravobranitelj --- evropský veřejný ochránce práv --- Европски омбутсман --- Европейският омбудсман --- Eiropas Ombuds --- Европски заштитник грађана --- evropský ombudsman --- ombudsman ES --- European Mediator --- EC Ombudsman --- ombudsman parlamentare CE --- Bendrijos taikintojas --- Avokat Populli i KE-së --- ühenduse ombudsman --- európsky sprostredkovateľ --- Омбудсман на ЕО --- EK ombudsman --- Europees bemiddelaar --- Europäischer Ombudsmann --- sprostredkovateľ Spoločenstva --- yhteisön oikeusasiamies --- Ombudsman EZ-a --- Euroopa ühenduse ombudsman --- Ndërmjetës i KE-së --- Kopienas vidutājs --- Eiropas Vidutājs --- sprostredkovateľ ES --- EC Mediator --- EK Ombuds --- communautair bemiddelaar --- Bürgerbeauftragter der Gemeinschaft --- Ndërmjetës i Komunitetit --- mediador europeo --- mediatore comunitario --- ombudsman europeo --- Avocatul Poporului Comunitatea Europeană --- Ombudsman European --- Varuh človekovih pravic ES --- ombudsman européen --- EF-ombudsmand --- mediatore CE --- EÜ ombudsman --- Διαμεσολαβητής ΕΚ --- commissario parlamentare --- EG-bemiddelaar --- Bürgerbeauftragter EG --- EY:n oikeusasiamies --- EU-ombudsmannen --- gemenskapsombudsman --- EK Vidutājs --- Ndërmjetës Europian --- Ombudsman europeu --- ευρωπαίος ombudsman --- Европски народен правобранител --- evropský zmocněnec pro stížnosti --- közösségi ombudsman --- tiesībsargs --- mediador comunitario --- Омбудсман ЕЗ --- EU:n oikeusasiamies --- Eurooa Liidu ombudsman --- Euroopan yhteisön oikeusasiamies --- Community Mediator --- Ombudsman EU-a --- Mediator European --- ombudsman delle Comunità europee --- Омбутсман на ЕУ --- EB taikintojas --- Ombudsman WE --- Europos taikintojas --- Mediator Comunitar --- médiateur communautaire --- EB įgaliotinis --- internationale Schiedsgerichtsbarkeit --- међународна арбитража --- arbitraj internațional --- arbitraje internacional --- medzinárodná arbitráž --- arbitrazh ndërkombëtar --- nemzetközi választottbíráskodás --- arbitragem internacional --- internationell skiljedom --- međunarodna arbitraža --- arbitraġġ internazzjonali --- internationale arbitrage --- international voldgift --- международен арбитраж --- tarptautinis arbitražas --- меѓународна арбитража --- arbitrato internazionale --- mednarodna arbitraža --- arbitraż międzynarodowy --- international arbitration --- starptautiskā šķīrējtiesa --- mezinárodní arbitráž --- kansainvälinen välimiesmenettely --- rahvusvaheline vahekohtumenetlus --- διεθνής διαιτησία --- internationale Vermittlung --- mezinárodní smírčí řízení --- tarptautinis sutaikinimas --- starptautiska starpniecība --- Gjykatë e Përhershme e Arbitrazhit --- mezinárodní zprostředkování --- conciliation internationale --- rahvusvaheline lepitusmenetlus --- nemzetközi egyeztetés --- conciliação internacional --- Tribunal Permanente de Arbitragem --- international mægling --- internationalt forlig --- kansainvälinen sovittelu --- internationale verzoening --- mediere internațională --- pajtim ndërkombëtar --- international mediation --- medzinárodné sprostredkovanie --- international conciliation --- corte permanente d'arbitrato --- conciliazione internazionale --- rahvusvaheline vahendusmenetlus --- permanent skiljedomstol --- međunarodno posredovanje --- médiation internationale --- Διαρκές Διαιτητικό Δικαστήριο --- starptautiskā arbitrāža --- mediación internacional --- nemzetközi békéltetés --- internationell medling --- меѓународно помирување --- alaline vahekohus --- mediazione internazionale --- medzinárodné vyrovnanie --- međunarodno mirenje --- conciliación internacional --- conciliere internațională --- меѓународно посредување --- Pastāvīgā Starptautiskā šķīrējtiesa --- меѓународна медијација --- rozhodčí výrok --- internationale Schlichtung --- Tribunal Permanente de Arbitraje --- Internationaler Schiedsgerichtshof --- Pastāvīgā šķīrējtiesa --- pysyvä välitystuomioistuin --- internationale bemiddeling --- διεθνής συμφιλίωση --- tarptautinis tarpininkavimas --- Permanent Court of Arbitration --- постојан трибунал за арбитража --- Den Faste Voldgiftsret --- stály rozhodcovský súd --- mezinárodní rozhodčí řízení --- stående voldgiftsdomstol --- ndërmjetësim ndërkombëtar --- Ständiger Schiedsgerichtshof --- διεθνής μεσολάβηση --- permanent hof van arbitrage --- Cour permanente d'arbitrage --- Állandó Választottbíróság --- stálý rozhodčí dvůr --- Nuolatinis arbitražo teismas --- starptautiska domstarpību izšķiršana --- Law and legislation --- idirghabhálaí --- eadráin idirnáisiúnta --- Médiateur --- Médiateur CE


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Klachtenmanagement voor openbare besturen : ombudsdiensten
Author:
ISBN: 9782509039972 Year: 2021 Publisher: Brussel Politieia

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Abstract

Deze publicatie start met een toelichting van de Europese ombudsman, die zeker voor de algemene ombudsdiensten in België, inspirerend was voor de ontwikkeling van hun beoordelingscriteria. Vervolgens besteden we ruim aandacht aan de algemene ombudsdiensten op federaal, Vlaams en Brussels niveau. In volgende hoofdstukken focussen we op sectorale en thema-ombudsdiensten bij de overheid en op lokale ombudsdiensten. Tot slot richten we onze blik op de ombudsfunctie bij ziekenhuizen, gezondheidsberoepen en op het niveau van de geestelijke gezondheidszorg. Dit boek verschijnt in de reeks Klachtenmanagement voor openbare besturen. Die reeks wil overheden en organisaties die hun relatie met de burger op een degelijke manier willen uitbouwen, ondersteunen. De inhoud is zowel wetenschappelijk als praktisch van aard. De auteur analyseert en beoordeelt bestaande klachtensystemen. Een aantal praktijkvoorbeelden maken de materie levendig. We gaan op zoek naar de succesfactoren van een goed uitgebouwd klachtenmanagement, rekening houdend met de specificiteit van elke organisatie. De content is niet alleen bedoeld voor lokale en bovenlokale overheden, elke overheidsgerelateerde organisatie kan het gebruiken in haar relaties met het publiek.

Keywords

BPB2112 --- bemiddelaar --- Europese Unie --- Belgique --- publieke dienst --- Comité P --- közszolgáltatás --- public service --- julkinen palvelu --- servizio pubblico --- servicio público --- offentlig tjänst --- δημόσια υπηρεσία --- service public --- offentlig tjeneste --- avalik teenistus --- öffentliche Dienststelle --- seirbhís phoiblí --- javna storitev --- јавне услуге --- servizz pubbliku --- shërbim publik --- viešoji tarnyba --- serviço público --- serviciu public --- służba publiczna --- javna služba --- verejná služba --- veřejná služba --- јавна служба --- valsts civildienests --- публична служба --- јавен сервис --- julkishallinto --- státní služba --- openbare dienst --- pravobranitelj --- Mittler --- közvetítő --- posrednik --- tarpininkas --- idirghabhálaí --- rzecznik praw obywatelskich --- посредник --- forligsmand --- vidutājs --- medlare --- medjatur --- ombudsman --- sovittelija --- mediator --- διαμεσολαβητής --- народен правобранител --- sprostredkovateľ --- ndërmjetës --- Provedor de Justiça --- Defensor del Pueblo --- médiateur --- difensore civico --- avocatul poporului --- lepitaja --- ochránce práv ve veřejné správě --- mediátor --- prostředník --- komisař pro lidská práva --- Ararteko --- pověřenec pro občanské záležitosti --- zástupce občanů --- Síndic de Greuges --- Justicia de Aragón --- oikeusasiamies --- ombudsmenas --- Valedor do Pobo --- Diputado del Común --- Ombuds --- ombudsmand --- омбутсман --- zprostředkovatel pro občanské záležitosti --- įgaliotinis --- avokat populli --- επίτροπος διοικήσεως --- Ombudsmann --- Procurador del Común --- Seimo kontrolierius --- Ombudsman --- veřejný ochránce práv --- Belgium --- Bélgica --- Belgija --- Belgien --- Belgie --- Belgicko --- België --- Beļģija --- Белгија --- Belgio --- Белгия --- Belgia --- il-Belġju --- An Bheilg --- Βέλγιο --- Belgjika --- Belgia Kuningriik --- Beļģijas Karaliste --- Royaume de Belgique --- Belgian kuningaskunta --- Belgické kráľovstvo --- Koninkrijk België --- Belgijos Karalystė --- das Königreich Belgien --- Βασίλειο του Βελγίου --- Kingdom of Belgium --- Кралство Белгија --- Краљевина Белгија --- Belgické království --- Reino de Bélgica --- ir-Renju tal-Belġju --- Regatul Belgiei --- Kongeriget Belgien --- Кралство Белгия --- Mbretëria e Belgjikës --- Belga Királyság --- Królestwo Belgii --- Konungariket Belgien --- Reino da Bélgica --- Kraljevina Belgija --- Regno del Belgio --- Union européenne --- Europska unija --- União Europeia --- Ευρωπαϊκή Ένωση --- Európska únia --- Európai Unió --- Europäische Union --- Europos Sąjunga --- Evropská unie --- Европска унија --- Unjoni Ewropea --- Европейски съюз --- Europeiska unionen --- European Union --- Euroopan unioni --- Eiropas Savienība --- Unión Europea --- Evropska unija --- Unia Europejska --- Unione europea --- Uniunea Europeană --- Den Europæiske Union --- Европска Унија --- Euroopa Liit --- Bashkimi Europian --- Sąjungos institucija --- Sąjungos teisė --- právo Únie --- νόμος της Ένωσης --- Savienības tiesības --- wet van de Unie --- legge dell'Unione --- Europæisk Union --- unionslagstiftning --- atto dell'Unione --- AE --- loi de l'Union --- EU --- e drejta e Bashkimit --- ЕУ --- lege a Uniunii Europene --- Union law --- #SBIB:35H511 --- #SBIB:309H250 --- Kwaliteit van het openbaar bestuur --- Interne en externe communicatie: algemene werken --- Sociology of social care --- Administrative law --- Public administration --- Flanders --- 404 Bestuurskunde --- 695 Communicatie --- ombuds --- ziekenhuizen --- Ombudsman Ombudsman --- Relations administration-citoyen Betrekkingen tussen overheid en burgers --- an tAontas Eorpach

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