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This book is an adaptation of a research presented at the Andean University of Cusco whose objective was to determine the work attitude of administrative staff and user satisfaction. Which allowed to propose a plan to improve the quality of service of the Provincial Municipality of La Convention Quillabamba Cusco 2019. In the investigation the hypothesis was raised: the relationship that exists between work attitude of the administrative staff and user satisfaction of the Provincial Municipality of the Quillabamba Cusco 2019 Convention. It is positive, the more positive appreciation the methodology that was assumed is the analytical deductive corresponding to: Type: cross-sectional research, Level: Descriptive-correlational, Design: M = Ox r Oy. Where: M = Sample O = Observation x = positive appreciation of 168 administrative services of the municipality and user satisfaction of a population: 9745 users whose sample is 347 users. The final conclusion allowed to explain the connection of the work attitude of the administrative staff and user satisfaction of the Provincial Municipality of Quillabamba - Cusco 2019 Este libro es una adaptación de una investigación presentada en la Universidad Andina del Cusco cuyo objetivo fue determinar la actitud laboral del personal administrativo y satisfacción del usuario. El cual permitió proponer un plan de mejora de la calidad de servicio de la Municipalidad Provincial de La Convención Quillabamba Cusco 2019. En la investigación se planteó la hipótesis: la relación que existe entre actitud laboral del personal administrativo y satisfacción del usuario de la Municipalidad Provincial de La Convención Quillabamba Cusco 2019. Es positivo, a mayor apreciación positiva la metodología que se asumió es el deductivo analítico corresponde al: Tipo: de investigación transversal, Nivel: Descriptivo-correlacional, Diseño: M = Ox r Oy. Donde: M = Muestra O = Observación x = apreciación positiva de 168 servicios administrativos de la municipalidad y satisfacción del usuario de una población: 9745 usuarios cuya muestra es 347 usuarios. La conclusión final permitió explicar, la correlación de la actitud laboral del personal administrativo y satisfacción del usuario de la Municipalidad Provincial de Quillabamba - Cusco 2019

Peru --- actitud --- apreciación --- atención --- calidad laboral --- municipio --- usuario --- Peru.

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Field notes --- Mammalogy --- Guanajuato --- Guatemala --- Guerrero --- Jalisco --- Mexico --- Municipio de Nentón --- Oaxaca --- Puebla --- Querétaro --- Veracruz --- Zacatecas

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This book is an adaptation of a research presented at the Andean University of Cusco whose objective was to determine the work attitude of administrative staff and user satisfaction. Which allowed to propose a plan to improve the quality of service of the Provincial Municipality of La Convention Quillabamba Cusco 2019. In the investigation the hypothesis was raised: the relationship that exists between work attitude of the administrative staff and user satisfaction of the Provincial Municipality of the Quillabamba Cusco 2019 Convention. It is positive, the more positive appreciation the methodology that was assumed is the analytical deductive corresponding to: Type: cross-sectional research, Level: Descriptive-correlational, Design: M = Ox r Oy. Where: M = Sample O = Observation x = positive appreciation of 168 administrative services of the municipality and user satisfaction of a population: 9745 users whose sample is 347 users. The final conclusion allowed to explain the connection of the work attitude of the administrative staff and user satisfaction of the Provincial Municipality of Quillabamba - Cusco 2019 Este libro es una adaptación de una investigación presentada en la Universidad Andina del Cusco cuyo objetivo fue determinar la actitud laboral del personal administrativo y satisfacción del usuario. El cual permitió proponer un plan de mejora de la calidad de servicio de la Municipalidad Provincial de La Convención Quillabamba Cusco 2019. En la investigación se planteó la hipótesis: la relación que existe entre actitud laboral del personal administrativo y satisfacción del usuario de la Municipalidad Provincial de La Convención Quillabamba Cusco 2019. Es positivo, a mayor apreciación positiva la metodología que se asumió es el deductivo analítico corresponde al: Tipo: de investigación transversal, Nivel: Descriptivo-correlacional, Diseño: M = Ox r Oy. Donde: M = Muestra O = Observación x = apreciación positiva de 168 servicios administrativos de la municipalidad y satisfacción del usuario de una población: 9745 usuarios cuya muestra es 347 usuarios. La conclusión final permitió explicar, la correlación de la actitud laboral del personal administrativo y satisfacción del usuario de la Municipalidad Provincial de Quillabamba - Cusco 2019

Society & social sciences --- actitud --- apreciación --- atención --- calidad laboral --- municipio --- usuario --- Peru

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La Paz (Mexico, Mexico : Municipio) --- Baja California (Mexico : State) --- Sinaloa (Mexico : State) --- La Paz (Basse Californie du Sud, Mexique) --- Sonora (Mexique) --- Basse-Californie (Mexique ; Etat) --- Sinaloa (Mexique ; État)

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El libro propone una interpretación cultural de la configuración metropolitana de Quito. El argumento es más allá del interés municipal en fortalecer su capacidad institucional para controlar la expansión urbana, la adopción de la condición metropolitana implicó una “formación simbólica”, un sistema de sentidos y significados especiales que contenían una visión de la urbe como una ciudad ordenada. Explica algo que parece fluido y natural; el sometimiento del sentido metropolitano de la ciudad a las ideas y valores de las élites quiteñas, y que los demás grupos sociales consienten sin mayores resistencias. La investigación se adentra en el desconcertante ámbito de los circuitos ideológicos que cohesionan a la sociedad urbana, para comprender la predisposición de sus habitantes a emular formas de vida de las clases acomodadas, activada por la capacidad de persuasión simbólica de la modernidad colonial urbana, a través de la cual la mayoría de sus residentes, lejos de cuestionar el sometimiento al individualismo disuelven las identidades colectivas, para integrarlas a la dinámica metropolitana. El autor polemiza sobre la respuesta social mediante el análisis del movimiento barrial quiteño y las inserciones urbanas de los pueblos indígenas y afroquiteños.

Sociology, Urban --- City planning --- Social aspects --- Quito (Ecuador) --- Social conditions. --- Cities and towns --- Civic planning --- Land use, Urban --- Model cities --- Redevelopment, Urban --- Slum clearance --- Town planning --- Urban design --- Urban development --- Urban planning --- Land use --- Planning --- Art, Municipal --- Civic improvement --- Regional planning --- Urban policy --- Urban renewal --- Urban sociology --- Government policy --- Management --- San Francisco de Quito (Ecuador) --- Quito --- Municipio del Distrito Metropolitano de Quito (Ecuador) --- Ilustre Municipio de Quito (Ecuador) --- Distrito Metropolitano de Quito (Ecuador) --- Municipio Metropolitano de Quito (Ecuador) --- MDMQ (Ecuador) --- DMQ (Ecuador) --- San Francisco del Quito (Ecuador) --- Social and cultural anthropology