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IT in business --- Business Management --- IT in business. --- Business Management.
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Die digitale Transformation verstärkt den Einfluss der Informationstechnologie auf den Unternehmenserfolg erheblich. Damit erhöhen sich auch die Anforderungen an das Führungssystem der IT in den Unternehmen. Hier gilt die einfache Weisheit: Ein ungeeignetes Managementsystem bringt in der Regel schlechtere Entscheidungen mit sich. Wie Sie zielorientiert bestimmen, wer im Unternehmen wie auf IT-relevante Entscheidungen einwirken soll, zeigt Ihnen Christopher Rentrop mit viel Übersicht: - Grundlegende Ziele und Erfolgsfaktoren der IT-Governance - Gestaltungselemente der IT-Governance: Strukturen und Prozesse, Entscheidungsrechte, relationale Mechanismen u.a. - COBIT als Rahmenwerk der IT-Governance - Spezifische Entscheidungsdomänen, Handlungsfelder und Verantwortlichkeiten - Management, Weiterentwicklung und Erfolgsmessung der IT-Governance Eine prägnante Orientierungshilfe, die Sie Schritt für Schritt zu einer organisationsgerechten Ausgestaltung des Führungssystems der IT leitet.
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This book is concerned with “How to provide guidance for small cultural heritage institutions to govern digital transformation, and how to align the possibilities with the available capabilities by creating a Software Framework for Mobile Apps in the Museum Application Domain?”. The role of the museum has shifted from a keeper of artifacts to a provider of information. In this context mobile applications are intended to generate added value for the museum visitor. However, the tension between the application’s creator, its content, and the consumer operating the app needs to be examined holistically. As it is not trivial to create an integrated user experience, the unique usability-centered perspective on the requirements engineering pursued throughout, allows for the suggested data-driven solution to address the specific domain issues and serve the intended audience. Based on the insights gained during this examination and under the utilization of design science research, human-centered design, and domain-driven design “A Software Framework for Mobile Apps in the Museum Application Domain” is created and implemented using web technologies. About the author Tobias Baumgärtner is a committed developer, researcher, and innovator. He is experienced both in academia as well as in the industry and as such has a unique perspective on the field of Information Systems. His focus entails mobile technologies, web-based applications, and information system architecture.
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This book explores the effects of the previously ignored factors of path dependence and product features on technology acceptance with a focus on robo-advice. A newly developed model introduces path dependence to technology acceptance research allowing to explain previously unaccountable effects. An empirical test of the model using data from Germany and the USA elicits that path dependence influences the attitudes towards and demand for robo-advice. A process consisting of a market survey, a choice-based conjoint analysis, and a test in a technology acceptance model allows the structured investigation of the effects of product features on the demand for robo-advice. The results show that selected product features have effects on the demand for robo-advice and that it is essential to establish these effects empirically. About the author Dr. Maximilian Horn studied economics at the Universities of Bonn and Siena as well as international management at the University of Cologne and the Indian Institute of Management Calcutta. In addition to his work as a management consultant, he completed his doctorate under Prof. Dr. Martin Missong at the University of Bremen.
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IT in Business. --- Business --- Data processing. --- Electronic data processing
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Wie nutzen User Webseiten? Mit den etablierten Verfahren ist es bisher nicht möglich, ausreichend detaillierte, objektive und repräsentative Antworten darauf zu finden. Kai Honsel schließt diese Forschungslücke durch eine neue Methodik: der Integration von Web Usage Mining und Eye Tracking. Neben der Theorie beschreibt der Autor die softwaretechnische Implementierung und belegt Mehrwert und Effizienz des Verfahrens in einer groß angelegten Referenzstudie.
Information technology. --- Business—Data processing. --- IT in Business.
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Die Faszination, welche Menschen mit der Vergangenheit verbindet, wurde vom Marketing als Absatzchance erkannt und schlägt sich in einer großen Bandbreite von vergangenheitsbezogenen Angeboten nieder. Tina Kießling analysiert diesen Retro-Trend aus der Konsumentensicht und untersucht spezielle Formen der Nostalgie sowie deren Ursachen und Auswirkungen auf das Konsumverhalten aus verhaltenswissenschaftlicher Sicht. Die Autorin entwickelt ein eigenes Erklärungsmodell zu Entstehung und Wirkung von Nostalgie und unterzieht es einer anspruchsvollen empirischen Überprüfung. .
Information technology. --- Business—Data processing. --- IT in Business. --- Marketing. --- Nostalgia.
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Der Wert der Beziehung zum Kunden aus Anbietersicht hat in den letzten Jahren an Relevanz gewonnen. Kaveh Rouhi befasst sich mit der integrierten Betrachtung des Wertes für Kunden (Customer Perceived Value) und dem Wert der Kunden für Unternehmen (Customer Lifetime Value) im Commodity-Markt. Er entwickelt ein Framework, anhand dessen sich das Marketing steuern lässt. Dazu werden sowohl Befragungsdaten als auch reale Transaktionsdaten eines Tankstellenbetreibers verwendet. Der Autor zeigt, dass Kunden mittels des Frameworks segmentiert, bewertet und priorisiert werden können. Abschließend leitet er Handlungsempfehlungen ab und misst deren Effizienz mittels des Customer Lifetime Value.
Information technology. --- Business—Data processing. --- IT in Business. --- Marketing --- Management.
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Informationstechnik verspricht, die Menschen von Arbeit zu befreien oder ihnen die Arbeit zu erleichtern. IT-Assistenzsysteme sollen es ermöglichen, nicht nur viele einfache Tätigkeiten, Routineaufgaben und Alltagsentscheidungen, sondern anspruchsvollere, selbständig zu erledigende Vorgänge an Softwareagenten, Webservices, Vorgangsbearbeitungssysteme oder mobile kontextsensitive Dienste zu delegieren. Die Autoren präsentieren die Ergebnisse des interdisziplinären Forschungsprojekts „Verteilte Software-Agenten für sichere und rechtsverbindliche Aufgabendelegation in mobilen kollaborativen Anwendungen (VESUV)“. Nach einer kurzen Einführung in die Herausforderungen der Aufgabendelegation werden die Probleme und Lösungen für einen Workflow im E-Government und für Location-based Services im E-Tourismus vorgestellt. Für beide Anwendungsbereiche werden Vorschläge für eine Gestaltung der Systeme entwickelt, die den Kriterien der Sicherheit, der Rechtsverbindlichkeit und des Datenschutzes gerecht werden.
Information technology. --- Business—Data processing. --- IT in Business.
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Virtualisierung spielt eine immer größere Rolle beim Betrieb von SAP-ERP-Systemen. Jedoch liegen die Einflüsse der Virtualisierung auf die Performance und Skalierung oftmals im Dunkeln und treten erst bei Problemen zutage. André Bögelsack stellt anhand des Benchmarks „Zachmanntest“ dar, wie einfach und effektiv sich SAP-ERP-Systeme benchmarken lassen und die Einflüsse von Virtualisierung benannt werden können. Aufgrund einer großzahligen Untersuchung können die Einflüsse in vielen Lastphasen detailliert dargestellt werden. Der Autor zeigt auch, wie auf solche Einflüsse reagiert und die Performance des SAP-ERP-Systems sichergestellt werden kann.
Information technology. --- Business—Data processing. --- IT in Business.
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