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Chapitre 1. Stratégies de simplification. Chapitre 2. Outils de simplification. Chapitre 3. Cadres institutionnels. Conclusions et orientations futures

Bureaucracy --- Administrative procedure --- Government paperwork --- Bureaucratie --- Procédure administrative --- Ecritures administratives --- Simplification administrative Administratieve vereenvoudiging --- International Internationaal

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La montée en puissance de la logique gestionnaire dans les administrations publiques confronte les professionnels à la multiplication des procédures d'évaluation et au renforcement de la codification des écrits liés à l'exercice quotidien de leur travail. Militaires, policiers, magistrats, greffières, surveillants pénitentiaires, observateurs européens des lieux d'enfermement, travailleurs sociaux et médecins étudiés ici, tous déplorent cet accroissement des écrits standardisés qui réduit considérablement le temps consacré aux fonctions « nobles » du métier. La multiplication des procédures d'écriture, passage obligé de la reddition de compte, est d'autant plus condamnée qu'elle touche des professions qui ont un rapport paradoxal à l'écrit. La figure du terne bureaucrate plane comme un stigmate à tenir à distance. Paradoxe en effet puisque ce commis aux écritures tant moqué maîtrise un capital nécessaire non seulement à la réalisation du travail lui-même et à son contrôle, mais aussi à la mobilité des trajectoires professionnelles. L'écriture est de fait centrale dans les carrières. Celui qui n'y a pas accès reste un simple exécutant, alors que celui qui la mobilise conformément aux normes de sa profession possède un atout essentiel dans les luttes de placement. Grâce à la diversité des terrains mobilisés, les auteurs réunis dans cet ouvrage dévoilent les paradoxes de l'écriture professionnelle. Outil privilégié du new public management, elle reste une ressource essentielle dans la division du travail et dans les stratégies de mobilité et de distinction des professionnels.

Written communication. --- Writing --- Communication écrite --- Ecriture --- Social aspects. --- Aspect social --- Écritures administratives --- Écritures (Travail de bureau) --- Rapports --- Identité professionnelle --- Fonctionnaires --- Cadres (Personnel) --- Rédaction --- Travail --- Écritures administratives - Aspect social --- Écritures (Travail de bureau) - Aspect social --- Rapports - Rédaction - Aspect social --- Identité professionnelle - France --- Fonctionnaires - Travail - France --- Cadres (Personnel) - Travail - France --- Sociology --- écriture --- écriture professionnelle --- sociologie du travail

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« L’excès de paperasserie » est l’un des griefs les plus souvent formulés par les entreprises et les citoyens dans les pays de l’OCDE. Ce rapport montre, à travers un ensemble d’instruments et de pratiques fréquemment utilisés, comment des conceptions novatrices et l’utilisation judicieuse des technologies de l'information dans de nombreux domaines débouchent sur de nouvelles approches plus efficaces en matière de réglementation administrative.

Bureaucracy --- Administrative procedure --- Government paperwork --- Bureaucratie --- Procédure administrative --- Ecritures administratives --- 35.05 --- Administratief recht --- 35.05 Administratief recht --- Procédure administrative --- Bureaucracy. --- Public administration --- Administration, Public --- Delivery of government services --- Government services, Delivery of --- Public management --- Public sector management --- Political science --- Administrative law --- Decentralization in government --- Local government --- Public officers --- Interorganizational relations --- Organizational sociology

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Cutting red tape to improve business conditions has become a priority in OECD countries. This pilot study measures and compares administrative burdens in the transport sector across eleven member countries: Belgium, Canada, Denmark, France, Germany, Italy, Netherlands, New Zealand, Norway, Sweden and Turkey. The aim of the exercise is twofold: to identify good practices and provide input for national simplification strategies, and to develop and test a method for cross-country comparison. This report is published in English only. However, a French translation of the executive summary has been included in this volume.

442.4 Wegvervoer --- Government paperwork --- Administrative procedure --- Ecritures administratives --- Procédure administrative --- Trucking --- Road haulage --- Transportation, Automotive --- Truck freight --- Trucking industry --- Freight and freightage --- Federal paperwork --- Paper work, Government --- Paperwork, Government --- Office practice in government --- Paperwork (Office practice) --- Public records --- Adjective administrative law --- Adjudication, Administrative --- Administrative adjudication --- Administrative rule making --- Regulatory reform --- Rule making, Administrative --- Procedure (Law) --- Evaluation --- Freight --- Law and legislation --- Evaluation. --- Belgium --- Canada --- Denmark --- France --- Germany --- Italy --- Netherlands --- New Zealand --- Norway --- Sweden --- Turkey