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Interpersonal relations --- Communication in management --- Interpersonal confrontation

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Tripp and Bies educate employees and managers about the right and wrong ways to deal with workplace conflict, specifically revenge. The authors have amassed dozens of lively stories, insights and counter-intuitive truths to bring to the book. Not only will managers and employees find this information useful and entertaining, but most readers will find applications in their home lives as well as in their work lives. The core argument is that revenge is about justice. Avenging employees are not unprofessional, out-of-control employees; rather, they are victims of offenses who feel compelled to

Anger in the workplace. --- Interpersonal confrontation. --- Organizational behavior. --- Revenge. --- Vengeance --- Behavior in organizations --- Confrontation, Interpersonal --- Workplace anger --- Retribution --- Management --- Organization --- Psychology, Industrial --- Social psychology --- Interpersonal relations --- Work environment --- Organizational behavior --- Anger in the workplace --- Revenge --- Interpersonal confrontation --- E-books

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Conflict management. --- Interpersonal conflict. --- Interpersonal confrontation. --- Communication in personnel management. --- Conflict management --- Interpersonal conflict --- Interpersonal confrontation --- Communication in personnel management --- Management Styles & Communication --- Management --- Business & Economics --- Communication, Employee --- Employee communication --- Personnel management --- Confrontation, Interpersonal --- Interpersonal relations --- Conflict, Interpersonal --- Conflict (Psychology) --- Social conflict --- Conflict control --- Conflict resolution --- Dispute settlement --- Management of conflict --- Managing conflict --- Negotiation --- Problem solving --- Crisis management

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"Le conflit est partout dès lors que s'affrontent deux volontés, deux intérêts contradictoires, deux visions du monde. Il est parfois salutaire quand il permet d'avancer, de modifier nos routines, de prendre conscience de nos défaillances, des violences que nous infligeons aux autres. Il peut être aussi délétère, dévastateur, quand il nous précipite dans les tranchées de l'adversité. Il faut alors mobiliser des ressources intellectuelles, cognitives, psychologiques pour lui faire face, recourir à des processus qui permettent de trouver la quiétude et de bâtir sereinement un avenir. La négociation et la médiation représentent les chevilles ouvrières de ce travail sur et avec le conflit, parfois douloureux mais salutaire car il nous rend plus vigilants, plus sensibles aux autres et plus conscients de la portée de nos actes. Leur rôle dans le jeu social n'a probablement jamais été aussi pertinent que dans nos sociétés post-modernes, mondialisées, déterritorialisées, détemporalisées, dématérialisées... Les auteurs, universitaires avant-gardistes, fondateurs en 1995 du DU Gestion et résolution de conflits : négociation et médiation (université Paris Cité) partagent ici les manières infinies d'interpréter ces changements pour passer du conflit à la médiation, par la maîtrise des contraintes de la négociation, en vue de rechercher la paix, chaque jour menacée, dans nos existences et nos sociétés."

Conflit (sociologie). --- Gestion des conflits. --- Négociations --- Médiation --- Conflict management. --- Negotiation. --- Mediation. --- Sociologie. --- Conflit (sociologie) --- Gestion des conflits --- Médiation --- Negotiation --- Négociations --- Interpersonal confrontation

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Adaptation, Psychological --- Émotions. --- Sentiments. --- Conflict (psychology) --- Confrontation. --- Conflict (psychology). --- Emotions. --- Emotions --- Interaction sociale --- Modèles théoriques --- Personnalité --- Alexithymie --- Dimension historique --- État émotionnel --- Processus cognitif --- Relation interpersonnelle --- Strategie d'adaptation --- Traitement de l'information --- Traumatisme