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Si la notion de conflit est fréquemment étudiée dans sa dimension sociale et collective (guerres, lutte des classes. ). sa distension interpersonnelle a été rarement analysée en sciences humaines. Pourtant, le conflit est inhérent aux rapports humains. Il fait partie des fontes "normales" de la relation h l'autre au même titre que la "bonne entente" ou l'évitement. Et, de la divergence d'intérêts à la défense identitaire ou encore au désir de pouvoir, de nombreux facteurs y mènent. Mais, tout en étant normal et même utile, le conflit fait peur: une fois déclenché. il a tendance à s'auto entretenir. En jetant les bases d'une véritable psychosociologie des relations conflictuelles, cet ouvrage appréhende les enjeux du conflit, ses mécanismes généraux et ses modalités. Il permet ainsi de mieux l'affronter et le résoudre.

Conflit interpersonnel --- 316.48 --- BPB0810 --- 316.48 Sociale conflicten --- Sociale conflicten --- Interpersonal conflict

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Sociological theories --- Sociology --- 316.48 --- -Social theory --- Social sciences --- Sociale conflicten --- Addresses, essays, lectures --- Sociology. --- -Sociale conflicten --- 316.48 Sociale conflicten --- -316.48 Sociale conflicten --- Social theory

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In tijden van grote veranderingen moeten organisaties om kunnen gaan met spanningen, wrijvingen en tegenstellingen. Directie en management moeten daarom beschikken over fundamentele kennis en vaardigheden van conflictoplossing. Friedrich Glasls degelijke handboek schetst een wetenschappelijk onderbouwd, uitgebreid model voor diagnose en behandeling van conflicten, dat zich ook in de praktijk vele malen bewezen heeft. Dit is zonder twijfel een van de beste boeken over dit onderwerp. De uitvoerige en systematische opzet van dit werk maakt het onmisbaar voor professionals die met conflicten in hun beroep moeten omgaan: conflictloodsen, coaches, mediators. Met onder meer kennis en informatie over: - Conflictdiagnose - Sociale conflicten - Typologie - Escalatie - Strategieën bij conflictmanagement - Interventies en modellen - Fasen bij escalatie

groepsdynamica --- Conflicthantering --- 361.13 --- Sociologie --- Vaardigheden --- sociale conflicten --- conflicthantering --- conflictbemiddeling --- Industrial psychology --- 316.48 --- 316.48 Sociale conflicten --- Sociale conflicten --- Erfelijkheidsleer --- Stadssamenleving --- Verpleegkunde

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Political sociology --- Sociology --- Social conflict --- Sociologie --- Conflits sociaux --- Conflit --- --Société --- --Sociologie --- --Sociology --- 316.48 --- Class conflict --- Class struggle --- Conflict, Social --- Social tensions --- Interpersonal conflict --- Social psychology --- Social theory --- Social sciences --- Sociale conflicten --- Social conflict. --- Sociology. --- 316.48 Sociale conflicten --- Société

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Conflict management. --- Conflict management --- 316.48 --- 316.48 Sociale conflicten --- Sociale conflicten --- Conflict control --- Conflict resolution --- Dispute settlement --- Management of conflict --- Managing conflict --- Management --- Negotiation --- Problem solving --- Social conflict --- Crisis management