Abstract | Keywords | Export | Availability | Bookmark

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Probleemstelling: De wachtlijstenproblematiek is een probleem dat in meerdere sectoren voorkomt. Binnen de ouderenzorg is er sprake van een plaatstekort in residentiële voorzieningen. Omdat dit probleem steeds meer bekend wordt bij het grotere publiek, plaatsen steeds meer ouderen zichzelf of via familie preventief op de wachtlijst. Hierdoor groeien de wachtlijsten steeds verder aan waardoor het voor de verantwoordelijke niet steeds eenvoudig is om vlot een kandidaat-bewoner te selecteren voor een aanbod tot opname. Bovendien gebruiken rusthuizen verschillende opnamecriteria. In dit afstudeerproject geef ik enkele theoretische achtergronden weer omtrent dit probleem. Daarnaast worden de rusthuizen van de vzw Bejaardenzorg Onze Lieve Vrouw van 7 Weeën, de koepelorganisatie waartoe woon- en zorgcentrum Mariaburcht behoort, kort voorgesteld en wordt hun manier van bijhouden en opvolgen van de wachtlijst in kaart gebracht. Tenslotte werk ik de automatisering van de wachtlijst binnen WZC Mariaburcht uit en ga ik na of een geautomatiseerde wachtlijst een verbetering betekent voor de hantering ervan. Conclusies: De wachtlijstenproblematiek kan niet zomaar weggewerkt worden, maar het is volgens mij belangrijk om er blijvende aandacht voor te hebben en op zoek te gaan naar kleine mogelijke verbeteringen. Overleg en samenwerking tussen verschillende rusthuizen en andere diensten binnen de ouderenzorg zijn hierbij van groot belang. De geautomatiseerde wachtlijst bleek reeds de eerste weken een handig hulpmiddel te zijn. Uit het gebruik kwamen meteen voordelen, maar ook enkele minpunten naar voor. Deze minpunten vormden de basis voor verbeteringen en aanvullingen. In de toekomst kan de geautomatiseerde wachtlijst eventueel nog verbeterd en uitgebreid worden. De huidige versie vormt naar mijn inzicht alvast een goed fundament om verder op te bouwen.