Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Ce travail de fin d’études est le résultat d’une recherche effectuée dans une maison de repos et de soins. Il soulève la question suivante : comment les acteurs du département entretien construisent-ils leur coopération, de façon à atteindre leurs objectifs organisationnels ? 
Pour répondre à cette question, j’ai réalisé un diagnostic organisationnel comprenant deux axes. Le premier axe porte sur la structure formelle de l’organisation dans son ensemble et mobilise les concepts de Mintzberg. Le second axe porte sur la structure informelle du département entretien et mobilise des notions de l’analyse stratégique des organisations de Crozier et Friedberg.

J’ai prêté une attention toute particulière aux stratégies utilisées par les acteurs ainsi qu’aux « bonnes raisons » justifiant leurs comportements. C’est ainsi que j’ai pu vérifier l’hypothèse qu’ils utilisent des stratégies différentes qui permettent d’expliquer l’ambiance conflictuelle et la nature de la coopération dans ce département.

L’analyse des données récoltées a conduit à la conclusion suivante : à l’intérieur de ce département, il existe une régulation caractérisée par un mixte de règles formelles et informelles. Cette régulation permet à la fois la coexistence de stratégies opposées correspondant à des coalitions et une coopération des acteurs. 
Cette coopération fortement conflictuelle est liée à un conflit de représentations du travail.

Cette recherche veut atteindre un objectif à caractère compréhensif. Ses apports pourront éventuellement modifier les attitudes et les points de vue des acteurs concernés. Cependant, elle n’a aucune validité externe et ne peut pas être transférée à un autre contexte d’action.

Diagnostic organisationnel --- Coopération organisationnelle --- Département entretien --- Sciences sociales & comportementales, psychologie > Sociologie & sciences sociales

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Patient Care Team --- Primary Care Nursing --- Physicians, Primary Care --- Hospitals, Psychiatric --- Crisis Intervention

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Le monde des associations de patients est un monde intrinsèquement altruiste. Toutefois, certains aspects de leur fonctionnement les conduisent à adopter une certaine forme de compétitivité. Dans le cadre de cette recherche, nous nous intéresserons aux relations stratégiques entre les associations de patients et différents organismes extérieurs, mais également aux relations stratégiques à l’œuvre dans l’organisation interne de ces associations, afin d’influencer leur représentativité et leur visibilité auprès de ces organismes.

patient associations --- patient organisations --- strategic relations --- strategic relationship --- associations de patients --- associations d'usagers --- relations stratégiques --- Sciences sociales & comportementales, psychologie > Sociologie & sciences sociales --- Sciences économiques & de gestion > Economie sociale

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

"Quelle stratégie d'accompagnement au changement le CHC met-il en place et dans quelle mesure permet-elle de répondre aux besoins et perceptions du personnel des services des urgences adultes des Cliniques Saint-Joseph et Espérance ?"

Ce mémoire a pour objectif de s’intéresser à la nouvelle Clinique du Mont Légia qui sera construite à Liège d’ici 2019. Plus particulièrement, nous nous intéresserons à la stratégie d’accompagnement au changement mise en place par le Centre Hospitalier Chrétien (CHC) et la perception qu’en ont les travailleurs des services des urgences des Cliniques Saint-Joseph et Espérance. Dans le cadre de cette recherche, nous chercherons à découvrir quelle stratégie d’accompagnement au changement le CHC met-il en place et dans quelle mesure permet-elle de répondre aux besoins et perceptions du personnel des services d’urgences adultes des Cliniques Saint-Joseph et de Espérance.

changement organisationnel / crozier et friedberg / sociologie de l'action organisée --- Sciences sociales & comportementales, psychologie > Sociologie & sciences sociales