Union Catalogue of Belgian Libraries
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Innovatives Sozialmanagement
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Verwaltungsmodernisierung durch Enterprise Resource Planning Systeme : Steigerung der Leistungsfähigkeit öffentlicher Verwaltungen durch den Einsatz betriebswirtschaftlicher Standardsoftware.
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Leistungs- und wirkungsorientierte Steuerung in der Polizei : Grundlagen und internationale Fallstudien.
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Evaluierung von öffentlichen IT-Investitionen : Modelle und Methoden zur Messung des Erfolgs von Informationssystemen in der öffentlichen Verwaltung.
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Pilotprojekt Flexibilisierungsklausel : Ein österreichischer Weg zum New Public Management.
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Implementierung von ERP-Systemen an Universitäten : uni.verse – Strategien und Management der SAP-Einführung.
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Innovative Verwaltungen in Österreich : Bundeskellereiinspektion und Studienbeihilfenbehörde – Porträts zweier Preisträger des Speyerer Qualitätswettbewerbs.
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