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Ce travail examine les représentations que les commanditaires et les concepteurs ont des 
habitants dans le cadre de la rénovation énergétique de logements sociaux, plus particulièrement 
en tenant compte des enjeux environnementaux croissants. L'objectif est double : comprendre 
comment ces acteurs perçoivent les locataires sociaux et leurs interactions avec les équipements 
techniques, et identifier l'impact de ces perceptions sur les choix de conception et la 
communication des « bonnes pratiques ». 
L'étude prend pour cadre le quartier du Peterbos à Anderlecht, un ensemble de logements 
sociaux des années 1960-1970 actuellement en rénovation. La recherche s'appuie sur des 
documents écrits, des entretiens avec des représentants des sociétés de gestion des logements 
sociaux et des bureaux d'architecture, ainsi qu'une visite sur place. L'analyse est structurée en 
trois chapitres abordant le rapport à l'environnement, aux techniques et aux habitants. 
Les résultats montrent que, bien que la rénovation énergétique vise à améliorer la performance 
énergétique des bâtiments, les dispositifs techniques complexes ne sont pas toujours appropriés 
par les usagers. Les préoccupations environnementales dominent, mais les habitants doivent 
souvent s'adapter à des technologies imposées, sans réelle prise en compte de leurs pratiques 
habituelles et modes de vie.
Ce travail révèle un paradoxe où les habitants sont perçus comme responsables des 
dysfonctionnements des dispositifs techniques, sans que soit envisagée la possibilité de défauts 
de conception ou de mise en œuvre. Les concepteurs et gestionnaires privilégient des systèmes 
simples ou automatiques pour éviter les mésusages, sans informer suffisamment les locataires 
sur leur fonctionnement. Ainsi, les habitants se retrouvent face à une injonction paradoxale : ils 
doivent adapter leurs comportements aux fonctionnements techniques tout en laissant la 
technique gérer pour eux. 
En fin de compte, les préoccupations des habitants apparaissent secondaires par rapport aux 
impératifs environnementaux et techniques. Cela soulève le problème de leur intégration 
effective dans les projets de rénovation, car bien qu'ils devraient profiter de factures 
énergétiques réduites et d'un environnement plus sain, leur mode de vie n'est plus vraiment 
considéré

Rénovation énergétique, --- Logements sociaux, --- Représentations, --- Ingénierie, informatique & technologie > Architecture

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