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Dieses Buch zeigt, wie Marketing und IT gemeinsam die Business Transformation vorantreiben und mit innovativen Produkten und Services Kunden begeistern können. Allerdings leben Marketing und IT in zwei Welten, sprechen verschiedene Sprachen, haben unterschiedliche Prozesse, Überzeugungen und Werte. Kann mit solchen Voraussetzungen die digitale Transformation des Unternehmens gelingen? Ja, wenn die Unternehmen bereit sind, Mauern einzureißen. Die Autoren machen überzeugend klar, dass der Schlüssel für den digitalen Wandel und langfristiges Wachstum nur in einem gemeinsamen Prozess liegt. Sie ermuntern mit gelungenen Beispielen, diesen erfolgskritischen und entscheidenden Weg zu gehen. Das Buch endet mit einer konkreten Road Map, wie der Wandel hin zu einem kundenzentrierten, innovativen und digital getriebenen Unternehmen gelingt. Der Inhalt Die fünf Prinzipien der Konvergenz von Marketing, Technologie und Kreativität Zahlen und Daten: der Weg in die Marketing-Zukunft Die Geburt des kreativen Technologen Marken als Service-Dienstleister Smart Home und Quantified Self So bauen Sie Ihre Road Map für den Wandel: Mind-Set, Organisations-Strukturen, Planungsprozesse, agile Methoden, Bonifizierung Die Autoren Ray Velez ist Global Chief Technology Officer von SapientRazorfish, einer international führenden Agentur für Digitale Transformation und Pionier für Marketing im digitalen Zeitalter. Er ist verantwortlich für die Strategie-Entwicklung und leitet die Technologie-Unit des Agentur-Netzwerks. Bob Lord ist Chief Digital Officer bei IBM, New York. Zuvor war er Präsident von AOL und verantwortlich für das Werbe-, Sales- und Technologie-Geschäft. Vor seiner Zeit bei AOL war Bob COO und später CEO bei Razorfish; dort begleitete er seine Kunden durch die intensive Zeit der digitale Transformation im Marketing.

Internet marketing. --- Online Marketing/Social Media.