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Description : Ce mémoire tente de comprendre quel est l'impact des ressources et demandes sur l'engagement des infirmiers en hémato-oncologie via le modèle JD-R. Méthode : Différents questionnaires ont été remplis par 86 infirmiers en hémato-oncologie.Ces divers questionnaires ont investigué les données sociodémographiques, les demandes (mort et accompagnement, conflit avec les médecins et infirmiers, manque de soutien, incertitude face au traitement, formation insuffisante, charge de travail, salaire et charge physique), les ressources (estime, support hiérarchique, sentiment d'appartenance, autonomie décisionnelle, utilisation des compétences et le contrôle du statut) et l'engagement (total, vigueur, dévouement et absorption). Résultats : Les résultats montrent que l'utilisation des compétences et le contrôle du statut sont les ressources ayant un impact significatif au sein des régressions. Les conflits avec les médecins, en hôpital de jour et la charge physique et le manque de soutien, en hospitalisation, sont les seules demandes ayant un impact significatif au sein des régressions comprenant, à la fois, demandes et ressources. Conclusions : Le conflit avec les médecins est relevé comme une des demandes les plus importantes, pour l'échantillon hôpital de jour; la charge physique et le manque de soutien le sont pour l'hospitalisation. Le contrôle du statut semble jouer un rôle au niveau de l'engagement. Quant à l'utilisation des compétences, elle est la seule reprise dans les régressions en même temps que les demandes et peut, donc, offrir la possibilité de diminuer l'impact de celles-ci sur l'engagement. Des pistes ont dès lors été lancées comme par exemple, des formations continues tant au niveau technique qu'émotionnel, des rencontres entre infirmiers et médecins, etc. Tant de possibilités qui ouvrent la porte à d'autres études.

Profession --- Performance professionnelle --- Motivation professionnelle --- Relation professionnelle --- Conditions de travail --- Charge de travail --- Stratégie d'adaptation --- Satisfaction au travail --- Profession --- Performance professionnelle --- Motivation professionnelle --- Relation professionnelle --- Conditions de travail --- Charge de travail --- Stratégie d'adaptation --- Satisfaction au travail