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"Cet ouvrage est consacré aux changements qui ont marqué récemment l'approche des publics et s'attache à l'exploration d'aspects de la visite jusqu'à présent peu analysés, mal compris ou insuffisamment scrutés. Il passe en revue les résultats de recherches dont les méthodes et les perspectives se sont réinventées à la faveur de la transition numérique mais aussi d'une conception inclusive des publics et d'une offre muséale métamorphosée (notamment pendant la pandémie de COVID 19)".

Musées -- Publics --- Musées -- Accueil des publics --- Musées et multimédias --- Publics --- Accueil des publics --- musée --- public --- multimédia --- Musées --- Musées participatifs. --- Musées et multimédias. --- Publics. --- Museum visitors --- Museums --- Art museum visitors --- Museum attendance --- Public relations --- Technological innovations