Narrow your search
Listing 1 - 10 of 42 << page
of 5
>>
Sort by

Article
Nieuwe Europese privacy verordening: ondernemingen met meer dan 250 medewerkers hebben straks verplicht een Data Protection Officer aan boord
Author:
Year: 2016

Loading...
Export citation

Choose an application

Bookmark

Abstract

De tekst van de nieuwe Europese privacy verordening heeft al een heel parlementair traject afgelegd. Verwacht wordt dat de definitieve verordening in juni in het publicatieblad van de Europese Unie komt. Bedrijven krijgen dan twee jaar tijd om hun organisatie onder de loep te nemen en zich naar de nieuwe regels te schikken. De nationale waakhonden, zoals de Privacy-commissie bij ons, kijken van hun kant aan tegen een verruiming van hun takenpakket. Hun rol verschuift meer en meer in de richting van een echte regulator die toezit op de administratieve handhaving en die de boetes oplegt.

Keywords


Article
Brussels Mediation Summit: elk conflict verdient aanpak op maat
Author:
Year: 2016

Loading...
Export citation

Choose an application

Bookmark

Abstract

Zet een bemiddelingsclausule in het contract. Piere Schaubroeck (bMediation): "Bedrijven hebben te weinig kennis over de alternatieve mogelijkheden om een onderling conflict te regelen. Daardoor blijven ze kiezen voor de klassieke juridische weg via de rechtbank of arbitrage. En dat terwijl alternatieven vaak beter geschikt zijn en vooral de commerciële relatie minder schaden. Maar elk geschil is verschillend. Waar het om gaat is telkens de beste methode te kunnen kiezen om te kunnen regelen." Dat wat de hoofdconclusie op de Brussels Mediation Summit met een gemengd publiek van juristen, economen, menswetenschappers, architecten, bouwkundigen ...

Keywords


Article
De makelaar als regisseur: Louis Schoofs: de toekomst gaat over intimiteit met de klant
Author:
Year: 2016

Loading...
Export citation

Choose an application

Bookmark

Abstract

Louis Schoofs begeleidt met Consensio retailers strategisch en operationeel bij het kiezen van hun klanten en het heruitvinden van hun merk. "Beleving aanbieden wordt cruciaal. Makelaars zouden continu bezig moeten zijn met trend watching." Het werd een gesprek over het stellen van de juiste vragen, de overstap naar fees en de makelaar die regisseur wordt en de dromen van de klant omzet in een realistich scenario. Maar Louis gelooft niet in een makelaardij die maar portefeuilles koopt en koopt. Groot zijn mag, maar eerst en vooral moet je waardepropositie en businessmodel zuiver zijn.

Keywords


Article
Capgemini: tevredenheid van de klant is sterk gestegen
Author:

Loading...
Export citation

Choose an application

Bookmark

Abstract

De consultant onderzoekt jaarlijks de tevredenheid van eindklanten. Het World Insurance Report 2016 is het negende rapport dat Capgemini samen met Efma, de European Financial Management & Marketing Association, publiceert. Het besteedt dit jaar extra aandacht aan de voorkeuren van de generatieY en de impact van nieuwe technologie.

Keywords


Article
Dienstverlening voor makelaars: Willemot gooit ondernemingsmodel om
Author:
Year: 2016

Loading...
Export citation

Choose an application

Bookmark

Abstract

Willemot, leverancier van diensten aan de makelaar, gooit zijn ondernemingsmodel om. In plaats van het "commissie op commissie'-systeem komen er twee abonnementsformules met telkens een vast dienstenpakket. Voor extra "à la carte"-diensten betalen makelaars dan per ontvangen prestatie. Een gesprek over het wat, waarom en hoe met CEO Benoît Willemot en bestuurder Diederik Deman.

Keywords


Article
Vijftig jaar Arag België: extra services en online ondersteuning
Author:
Year: 2016

Loading...
Export citation

Choose an application

Bookmark

Abstract

Paul-Otto Faßbender en Mireille Urlus: Arag zet in op extra services en online ondersteuning.

Keywords


Article
Towers Watson: flexibiliteit, transparantie en comfort in aanvullend pensioen
Author:
Year: 2016

Loading...
Export citation

Choose an application

Bookmark

Abstract

Towers Watson over het multiwerkgeverspensioenfonds

Keywords


Article
Accenture legt wereldwijd verschuiving bloot: volgens Accenture zullen verzekeraars de klantenervaring steeds meer rechtstreeks aansturen
Author:
Year: 2016

Loading...
Export citation

Choose an application

Bookmark

Abstract

De digitale disruptie transformeert de distributiemodellen

Keywords


Article
Gustaaf Daemen: "DAS blijft een eiland van stabiliteit"
Author:
Year: 2016

Loading...
Export citation

Choose an application

Bookmark

Abstract

Solvency II zorgt ervoor dat sommige kleine verzekeraars gaan fusioneren met de grote fabriek. En dat is jammer. Vooral voor de klant.

Keywords


Article
Service box: DAS wil voor de klant meer positieve contactmomenten creëren
Author:
Year: 2016

Loading...
Export citation

Choose an application

Bookmark

Abstract

Keywords

Listing 1 - 10 of 42 << page
of 5
>>
Sort by