Abstract | Keywords | Export | Availability | Bookmark

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Deze masterproef handelt over de ontwikkelen en ondersteunen van werknemers. In dit tweeledige kwalitatieve onderzoek worden in een eerste fase de relaties nagaan tussen enerzijds ontwikkeling en ondersteuning, en anderzijds job tevredenheid, verloopintentie en OCB. Dit leidt tot de conclusie dat vier van de zes vooropgestelde hypothesen aanvaard worden. Ontwikkeling en ondersteuning van werknemers hebben een significant effect op job tevredenheid en turnover intentie, maar niet op OCB. De invloed van ondersteuning op job tevredenheid en verloopintentie is groter dan het effect dat ontwikkeling heeft op deze twee afhankelijken. In het tweede deel van het onderzoek werd nagegaan of empowerment als mediator optreedt tussen de vier voorgaande bevestigde relaties. Het onderzoek toont aan dat de relatie tussen ontwikkeling en verloopintentie en de relatie tussen ondersteuning en verloopintentie duidelijk door empowerment gemedieerd worden. De twee mediaties tussen de onafhankelijke variabelen en job satisfaction zijn minder sterk. Job satisfaction wordt zowel op een directe als een indirecte manier beïnvloed door ontwikkeling en ondersteuning.

Development. --- Empowerment. --- Job satisfaction. --- Job tevredenheid. --- OCB. --- Ondersteuning. --- Ontwikkeling. --- S266-bedrijfspsychologie. --- Supervisory support. --- Turnover intention. --- Verloopintentie.