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Naviguer sur l'océan turbulent du pilotage d'entreprise requiert désormais une boussole. C'est ce que propose cet ouvrage avec comme fil conducteur les enjeux de la digitalisation de l'économie d'entreprise. Depuis une quinzaine d'année les GAFA ont totalement transformé les relations avec les clients sur la base d'une stratégie disruptive, consistant dans la construction de communautés de clients au moyen de plateformes numériques. Ces nouveaux types de Business Model développés par les GAFA consistent, au moyen d'une organisation transversale de plateformes numériques depuis les clients jusqu'aux fournisseurs, à accroître la satisfaction clients sur la base de stratégies Data Driven. Quelles sont les transformations nécessaires afin de pouvoir financer ces nouveaux types de Business Model au moyen d'un pilotage du Cash-Flow ?

Organizational effectiveness.

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Longtemps confinée à une vision instrumentale, la démarche logistique est désormais largement étudiée sous un angle organisationnel et stratégique. Laboratoire pionnier, sous l’impulsion du professeur Jacques Colin, le Centre de Recherche sur le Transport et la Logistique (CRET-LOG) d’Aix-en-Provence œuvre depuis plus de trente ans dans cette direction, et ses travaux sont à l’origine d’avancées majeures sur des thématiques aussi importantes que la coordination inter-organisationnelle dans les supply chains, la prestation de services logistiques, la  logistique urbaine, le pilotage des réseaux d’affaires ou encore la logistique des services. Rédigé par des membres du CRET-LOG, l’ouvrage permet au lecteur, qu’il soit étudiant en licence ou en master, chercheur ou praticien, de s’immerger sans difficulté dans les différentes dimensions de la logistique en tant qu’approche innovante des organisations.

Business logistics. --- Industrial management. --- Business administration --- Business enterprises --- Business management --- Corporate management --- Corporations --- Industrial administration --- Management, Industrial --- Rationalization of industry --- Scientific management --- Management --- Business --- Industrial organization --- Supply chain management --- Industrial management --- Logistics --- gouvernance --- organisation --- logistique --- supply-chains --- service