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Le terme advocacy (mot anglais) désigne un mode d'aide à l'expression de personnes qui s'estiment victimes d'un préjudice, qui se sentent mal écoutées et insuffisamment respectées par leurs interlocuteurs institutionnels, ou qui rencontrent des obstacles à l'exercice de leur pleine citoyenneté. Il s'agit d'une pratique de médiation sociale qui introduit un tiers, amplifiant la demande du patient usager, sans parler à sa place, et qui permet ainsi aux différents points de vue de trouver un ajustement dans un dialogue respectueux. L'association Advocacy-France a pour but de soutenir toutes les formes de recours dans les situations d'exclusion, de ségrégation, de mesures privatives de liberté individuelle. Composée d'usagers et de professionnels de la santé mentale, elle développe des actions collectives, coopératives et solidaires entre tous les acteurs engagés, aussi différents soient-ils, dans leurs statuts ou leur expérience. Dans l'Europe du nord, la pratique de l'advocacy s'est largement développée depuis une dizaine d'années, sous des formes très variées, à travers les collectifs d'usagers ou par l'intermédiaire d'une personne advocate, ou de l'ombudsman. En France, où le stigmate de la maladie mentale est aussi fort et la tradition paternaliste du soin aussi dominante, son introduction semblait une gageure. Les auteurs exposent ici leurs actions concrètes, leurs combats pour convaincre de la crédibilité des objectifs et des moyens mis en oeuvre par l'association.

Health Services --- Social Environment --- Social Control, Formal --- Behavioral Disciplines and Activities --- Psychiatry and Psychology --- Health Care Facilities, Manpower, and Services --- Health Care Economics and Organizations --- Sociology --- Social Sciences --- Health Care --- Anthropology, Education, Sociology and Social Phenomena --- Mental Health Services --- Social Support --- Patient Advocacy --- Health Services. --- Social Environment. --- Social Control, Formal. --- Behavioral Disciplines and Activities. --- Health Care Facilities Workforce and Services. --- Health Care Economics and Organizations. --- Sociology. --- Social Sciences. --- Delivery of Health Care. --- Mental Health Services. --- Social Support. --- Patient Advocacy.

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L'acte de création, très valorisé et méconnu, concerne tous les domaines de la vie professionnelle et sociale. Il prend en partie la place du concept d'innovation et apparaît comme un nouvel impératif social relevant de l'injonction de subjectivité. Rendre compte par la voie de l'expérience des actes considérés comme les plus significatifs de l'existence humaine suppose de disposer d'outils d'analyse non seulement des activités en jeu et de leurs relations, mais aussi des constructions de sens et significations qui s'opèrent autour d'elles dans les parcours des sujets et dans leurs interactions.

Creative thinking. --- Creative ability --- Créativité (éducation) --- Créativité --- Social aspects. --- Aspect social.