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Petit traité de la négociation au quotidien : l'ouvrage de référence pour mener (enfin) des négociations gagnantes !
Author:
ISBN: 9782804708115 280470811X Year: 2020 Publisher: Bruxelles : Mardaga,

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Abstract

La négociation, loin de se restreindre aux domaines de la vente ou des augmentations salariales, est présente dans tous les domaines de notre vie. Au travail, en famille ou entre amis, nous l’utilisons quotidiennement pour prendre en compte les intérêts, envies ou besoins de chacun. En se basant sur les apports de la psychologie sociale, cet ouvrage décortique les mécanismes à l’oeuvre dans le jeu de la négociation. Au fil des pages, exemples concrets et conseils pratiques complètent la théorie pour vous aider à maîtriser cet art aussi mystérieux qu’essentiel.


Book
Psychologie de la médiation et de la gestion des conflits
Author:
ISBN: 9782804709495 2804709493 Year: 2021 Publisher: Bruxelles : Mardaga Supérieur,

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Le processus de médiation, ou gestion de conflits, a pour but d’amener des parties qui s’opposent à modifier leur approche conflictuelle au profit d’un accord ou d’un compromis mutuellement favorable ou satisfaisant. Elle a ses propres règles, contraintes, avantages et inconvénients, et peut remplacer, souvent avec plus de bénéfices pour toutes les parties, les modèles de gestion de conflits traditionnels comme la procédure judiciaire. Dans cet ouvrage, Stéphanie Demoulin s’est intéressée à ce processus en développement, dont elle détaille les différentes étapes. Elle commence par poser le contexte dans lequel se déroulent les médiations, les types de conflits et les arguments en faveur de ce processus. Elle précise par ailleurs les compétences nécessaires aux médiateurs et les stratégies qu’ils mettent en place face aux parties en conflit. Elle approfondit ensuite les différentes étapes de la médiation, en s’attardant sur quelques points essentiels que sont la communication, la créativité, et les émotions (comment les exploiter ou les réguler), avant de conclure sur les différentes manières de mettre fin au conflit et les critères permettant de déterminer si le processus de médiation a porté ses fruits ou non. Une revue de la littérature claire et complète, qui apporte de nombreuses clés et stratégies aux professionnels travaillant dans la gestion de conflits, quel que soit leur domaine.


Book
Petit traité de la négociation au quotidien
Author:
ISBN: 2804708578 Year: 2020 Publisher: Wavre (Avenue Pasteur 6 - Bât. H 1300) : Mardaga,

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La négociation, loin de se restreindre aux domaines de la vente ou des augmentations salariales, est présente dans tous les domaines de notre vie. Au travail, en famille ou entre amis, nous l'utilisons quotidiennement pour prendre en compte les intérêts, envies ou besoins de chacun. En se basant sur les apports de la psychologie sociale, cet ouvrage décortique les mécanismes à l'oeuvre dans le jeu de la négociation. Au fil des pages, exemples concrets et conseils pratiques complètent la théorie pour vous aider à maîtriser cet art aussi mystérieux qu'essentiel. Stéphanie Demoulin est professeure de psychologie sociale à l'Université catholique de Louvain. Elle a publié en 2014 Psychologie de la négociation, dont ce livre est la réédition.

Keywords

Negotiation.


Dissertation
Mesure du reflux duodéno-gastro-oesophagien par Bilitec : rôle chez les patients avec symptomatologie ou lésions résistantes au traitement
Author:
Year: 2002 Publisher: Liège : Université de Liège. Faculté de Médecine. Département de Médecine interne. Service de Gastroentérologie,

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Book
Les relations intergroupes
Authors: ---
ISBN: 270614310X 2706143088 9782706143083 9782706142529 2706142529 Year: 2019 Publisher: Fontaine

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Une publicité pour la PlayStation 2 avance que 99% des blondes qui jouent à la PS2 ont un QI anormalement élevé. L'écart de salaire médian entre les femmes et les hommes est de 9,9 % en 2016 en France, un chiffre stable depuis le début des années 2000. En 2016, SOS homophobie a recueilli 19,5 % témoignages d'actes LGBTphobes de plus qu'en 2015. Ces exemples mettent en évidence les relations complexes, souvent tendues et parfois lourdes de conséquences entre les groupes humains. Les représentations, les émotions et les comportements des uns à l'égard des autres ont été au cœur de nombreuses recherches en psychologie sociale. L'objectif de cet ouvrage est de présenter,en s'appuyant sur des exemples concrets, les connaissances contemporaines en psychologie sociale en matière de relations intergroupes.


Book
Les relations intergroupes
Authors: ---
ISBN: 2706142529 2706142529 9782706142529 9782706142529 Year: 2019 Publisher: Fontaine: Presses universitaires de Grenoble,

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Une publicité pour la PlayStation 2 avance que 99% des blondes qui jouent à la PS2 ont un QI anormalement élevé. L’écart de salaire médian entre les femmes et les hommes est de 9,9 % en 2016 en France, un chiffre stable depuis le début des années 2000. En 2016, SOS homophobie a recueilli 19,5 % témoignages d’actes LGBTphobes de plus qu’en 2015. Ces exemples mettent en évidence les relations complexes, souvent tendues et parfois lourdes de conséquences entre les groupes humains. Les représentations, les émotions et les comportements des uns à l’égard des autres ont été au cœur de nombreuses recherches en psychologie sociale. L’objectif de cet ouvrage est de présenter,en s’appuyant sur des exemples concrets, les connaissances contemporaines en psychologie sociale en matière de relations intergroupes.


Dissertation
Altérations fonctionnelles des cellules dendritiques dans la cancérisation du col utérin

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Dissertation
Implication des cellules dendritiques plasmacytoïdes et cellules T régulatrices dans la susceptibilité des sites de métaplasie à la carcinogenèse et dans leur évolution en cancer
Authors: --- ---
Year: 2009 Publisher: [S.l.]: [chez l'auteur],

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Keywords

Neoplasms --- Immunology --- Neoplasms --- Immunology


Book
Psychologie des préjugés et de la discrimination
Authors: --- --- --- ---
ISSN: 2030420X ISBN: 9782804169404 2804169405 Year: 2013 Publisher: Bruxelles, Belgique : De Boeck,

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Clair et didactique, cet ouvrage dresse un panorama des recherches scientifiques menées ces cinquante dernières années dans le domaine de la psychologie du préjugé et de la discrimination. Les auteurs y passent en revue les différentes formes de racisme, préjugé et discrimination présentes dans nos sociétés et explorent chacune d’elles afin de mieux comprendre les conséquences interrelationnelles sur les individus et les différents groupes sociaux. De nombreux liens sont établis avec la psychologie politique et la psychologie du développement, l’ensemble agrémenté de diverses évocations de problèmes sociaux réels. Y sont également développés les éléments de personnalité ainsi que les attitudes qui rendent comptent des éléments plus politiques de ces jugements, comme l’autoritarisme ou l’orientation à la dominance sociale. Complet sur le plan théorique et empirique et riche en illustrations, cet ouvrage offrira aux étudiants, aux spécialistes ou simplement aux personnes intéressées une synthèse exhaustive des connaissances actuelles et des principaux débats qu’elles suscitent.


Book
Est-ce qu'une entreprise marquée par une biculturalié nationale et religieuse provoque des conflits ? : Cas de l'entreprise Eastnets R&D
Authors: --- ---
Year: 2016 Publisher: Louvain-la-Neuve: UCL,

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