Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Gids voor gidsen wil een bijdrage leveren aan het professionaliseren van de gids door in te gaan op de werkzaamheden van de gids, op de beroepshouding en de daarbij benodigde vaardigheden. Vele facetten van het gidsenwerk komen aan de orde, zoals het gidsen van transfers, toeristische gezelschappen, bustochten, wandelingen en het begeleiden van incentives en deelnemers bij congressen. Ook wordt aandacht besteed aan de theoretische achtergrond van het werken met groepen. Het laatste hoofdstuk richt zich op het leerproces, de communicatie, het gedrag van groepen, klachten en conflicten en interculturele communicatie. Het boek bevat verder checklists en praktijkverhalen.

Tourism --- Consumentenvoorlichting --- Toerisme.