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Quatrième de couverture : "Pourquoi un livre sur Le Lean à l'hôpital ? Justement, parce qu'un hôpital ne se gère pas comme une entreprise et que le Lean de l'entreprise ne peut être le Lean à l'hôpital. Le Lean n'est pas une méthode, mais une manière différente de pratiquer le management, d'aborder la stratégie et la gouvernance d'un établissement hospitalier tant public que privé, notamment en termes de transformation. Ce n'est ni du cost killer, ni de l'augmentation des cadences comme cela a été trop souvent dit. Le Lean est avant tout du bon sens pour préserver les ressources de l'hôpital, tout comme préserver son capital santé en y prenant soin. L'ouvrage, enrichi de nombreux exemples, est soucieux de redonner le véritable sens de ce que doit être un programme Lean dans un établissement de santé. Il s'agit là de poursuivre les démarches existantes de progrès et d'innovation : accréditation/certification, développement durable, réduction des risques, etc., en ne gaspillant ni les moyens existants, ni les talents humains. Après avoir précisé le véritable sens du Lean à l'hôpital, il présente les deux axes consubstantiels que sont : les processus d'amélioration et d'innovation continues, les processus de développement des compétences, des professionnels de santé et administratifs. Avec pour finalité de répondre aux attentes et aux soins des patients. Cet ouvrage s'adresse aux professionnels des établissements de santé publics et privés (directeurs, présidents de CME, chefs de pôle, médecins, techniciens, responsable qualité, DRH, personnels administratifs, partenaires sociaux, représentants de patients...) et plus largement à l'ensemble des professionnels de la santé soucieux de vouloir améliorer la qualité des soins. Pédagogique et doté de nombreux exemples, les enseignants pourront largement s'inspirer de cet ouvrage pour accompagner leurs cours."
Hospitals --- Quality Improvement --- Quality of Health Care --- Hospital Costs --- Economics, Hospital --- Professional Competence
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Program Evaluation --- Critical Pathways --- Patient Care Planning --- Quality Improvement --- Hospitals, General
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Employee Performance Appraisal --- Quality of Health Care --- Quality Improvement --- Nursing Audit
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Quatrième de couverture : "La problématique soulevée par ce travail d'audit se situe à l'interface du nouveau management public et du contrôle de gestion des coopérations interorganisationnelles, voire de la gestion des ressources humaines. Elle s'inscrit dans la continuité des études menées autour de la transformation des hôpitaux publics (T2A, contrats de retour à l'équilibre financier, coopérations, restructurations, fusions, partenariats public-privé, certification...), et plus encore de la loi de modernisation de notre système de santé en date de 2016. Plus spécifiquement, cet audit répond à la commande de la mesure du périmètre d'application du service public hospitalier au sein des réseaux territorialisés d'organisations hospitalières. L'objectif visé par cet ouvrage est de modéliser et de mettre au service du décloisonnement de la prise en charge du patient un outil de gestion Intégratif du parcours de soins du patient. En partant de l'hypothèse selon laquelle la recomposition en réseau du système hospitalier contribuerait à déjouer les grandes dichotomies sur lesquelles s'est construite l'action publique, et donc à reconstruire par hybridation le mode de gestion du service public hospitalier, l'auteure met en évidence que la mise en intelligence collective de la recomposition territoriale de l'offre de soins contribue a la territorialisation du service public hospitalier par l'inscription de la prise en charge du patient dans une réponse globale décloisonnée des modes de gestion et de financement de ses besoins de soins, et donc en pratique au passage d'une logique de leadership à celle de partnership. L'audit, mené de 2016 à 2018 sur la base d'une convention de partenariat avec un GHT de la région Occitanie, a pour objet un réseau territorialisé d'organisations hospitalières regroupant 9 établissements de santé publics de taille hétérogène, dont un CHU assure par délégation de compétences la gestion des actions et des fonctions supports depuis le 30 juin 2016."
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"Through a unique interdisciplinary perspective on quality management in health care, this text covers operations management, organizational behavior, and health services research. With a particular focus on Total Quality Management and Continuous Quality Improvement, the challenges of implementation and institutionalization are addressed using examples from primary care clinics, hospital laboratories, public health departments, and academic health centers"--
Medical care --- Total quality management --- Quality Assurance, Health Care --- Quality Improvement --- Quality control.
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Continuous Quality Improvement (CQI) methods are increasingly widely used to bridge the gaps between the evidence base for best clinical practice, what actually happens in practice, and the achievement of better population health outcomes. Among a range of quality improvement strategies, CQI methods are characterised by iterative and ongoing use of specific processes to identify quality problems, develop solutions, and implement and evaluate changes. The application of CQI processes in health is evolving and evidence of their success continues to emerge. There is, however, a need to enhance understanding of how best to implement, scale-up and evaluate CQI programs for the purpose of improving quality of care and population health outcomes in different contexts. This research topic aims to attract articles that add to knowledge of useful approaches to tailoring CQI methods for different contexts or purposes, and for implementation, scale-up and evaluation of CQI interventions/programs.
evaluation --- primary healthcare --- barriers --- Continuous quality improvement --- systems --- enablers --- design --- CQI --- variation --- quality
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Continuous Quality Improvement (CQI) methods are increasingly widely used to bridge the gaps between the evidence base for best clinical practice, what actually happens in practice, and the achievement of better population health outcomes. Among a range of quality improvement strategies, CQI methods are characterised by iterative and ongoing use of specific processes to identify quality problems, develop solutions, and implement and evaluate changes. The application of CQI processes in health is evolving and evidence of their success continues to emerge. There is, however, a need to enhance understanding of how best to implement, scale-up and evaluate CQI programs for the purpose of improving quality of care and population health outcomes in different contexts. This research topic aims to attract articles that add to knowledge of useful approaches to tailoring CQI methods for different contexts or purposes, and for implementation, scale-up and evaluation of CQI interventions/programs.
evaluation --- primary healthcare --- barriers --- Continuous quality improvement --- systems --- enablers --- design --- CQI --- variation --- quality
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Pediatric nursing --- Pediatrics --- Patients --- Children --- Pediatrics. --- Quality Improvement. --- Patient Safety. --- Safety measures --- Hospital care