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Une douzaine d'anesthésistes ont été observés en situation de travail et interrogés à propos des incidents au cours desquels il y avait eu, selon eux, une erreur humaine. Vingt "situations-incidents" ont été analysées afin de mettre en exergue le rôle des facteurs contextuels et organisationnels dans la défaillance humaine, et de proposer des améliorations. Les facteurs de risque sont liés au manque de temps, de coopération et d'interactions fonctionnelles au sein du corps médical et bien-sûr aux facteurs psychologiques.
ANESTHESIE --- ERREUR HUMAINE --- OPERATION CHIRURGICALE --- ORGANISATION DU TRAVAIL --- TRAVAIL EN EQUIPE
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La tendance qu'ont les patients souffrant de troubles mnésiques à reproduire implicitement leurs erreurs et à ne pas pouvoir les corriger du fait de l'altération de leurs capacités de mémoire explicite est un phénomène qui a été largement accepté dans la littérature ces dernières années, bien que celui-ci n'ait jamais été démontré expérimentalement chez des patients atteints de la maladie d'Alzheimer. La technique de l'apprentissage sans erreur dans laquelle on empêche un sujet qui apprend de commettre des erreurs serait par conséquent plus efficace qu'un apprentissage permettant la production d'erreurs puisqu'elle permet d'une part de contourner l'interférence provoquée par ces " erreurs " et d'autre part de réduire les demandes aux systèmes mnésiques altérés. Dans notre étude, nous avons tenté de vérifier ce phénomène d'amorçage de l'erreur à travers une tâche de complément de trigrammes. Nous avons dans cet objectif comparé les performances de sujets âgés contrôles et de patients atteints de la maladie d'Alzheimer à un stade débutant soumis à un apprentissage avec erreurs et sans erreur. Nos données suggèrent que l'apprentissage sans erreur ne conduit pas à de meilleures performances, et ce dans nos deux groupes de sujets. Ce manque d'efficacité est sans doute dû à l'encodage passif, peu profond de l'information durant l'apprentissage sans erreur. D'autre part, nos résultats confirment que les patients atteints de la maladie d'Alzheimer reproduisent significativement plus leurs erreurs que les patients contrôles. Cette reproduction des erreurs serait sous-tendue par des facteurs mnésiques plutôt qu'exécutifs, bien que nous ne puissions totalement exclure l'intervention de ceux-ci.
Mémoire --- Démence sénile --- Mémoire implicite --- Apprentissage sans erreur --- Amorçage --- Erreur humaine --- trouble
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Conditions de travail --- Sécurité du travail --- Erreur humaine --- Mesure --- Risque professionnel
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Comparaison entre d'une part, la méthode d'analyse d'accidents de Techspace Aero et, d'autre part, la démarche d'analyse mise en place pour ce mémoire; comparaison au niveau du processus mais aussi au niveau des résultats. Les cas d'accidents traités sont classés dans des tableaux de facteurs de risque, mais aussi de mesures préventives. Ils sont également représentés sous l'arbre des causes afin de pouvoir remonter aux sources de l'accident dans le but de déjouer l'enchaînement.
Accident de travail --- Risque professionnel --- Prévention --- Entreprise --- Erreur humaine --- Travail --- Approche comparative --- sécurité
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Ce mémoire vise à étudier le lien qui pourrait exister entre la perception que les travailleurs ont de la sécurité et les comportements à risques pouvant mener à des accidents. Le terrain d'investigation est une entreprise de construction. L'hypothèse est que, dans le cas où les travailleurs obtiennent un faible score au questionnaire de climat de sécurité, il y aura plus de comportements à risques et, indirectement, plus d'accidents. La méthodologie comprend 4 points : la passation d'un questionnaire de climat de sécurité auprès des travailleurs de l'entreprise, la passation d'un questionnaire d'autorévélation d'accidents auprès de ces mêmes travailleurs, des observations pendant la passation et sur le terrain et, pour finir, des discussions de groupe et individuelles. Cette méthodologie a pu être utilisée auprès de quarante travailleurs répartis sur cinq chantiers différents. L'hypothèse n'a pu être testée, les travailleurs n'ayant pas souhaité répondre au questionnaire d'autorévélation d'accidents. Cette méthodologie a cependant permis de proposer des pistes de réflexion pour la mise en place d'une démarche participative dans le cadre de la sécurité.
Travail --- Risque professionnel --- Conditions de travail --- Accident de travail --- Erreur humaine --- sécurité
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Systèmes d'aide à la décision --- Decision support systems. --- Management --- Erreur humaine --- Production
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Conditions de travail --- Interaction homme-ordinateur --- Charge de travail --- Ergonomie --- Erreur humaine --- Operateur sur ecran --- Processus cognitif --- Tache cognitive
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Au départ d'une analyse de travail (la conduite de train), il a été observé que des incidents survenaient et des erreurs étaient produites. L'importance de la récupération prend alors toute son ampleur. 92 incidents ont été observés et répartis en 3 catégories : les incidents techniques embarqués, les incidents d'exploitation et les incidents liés à l'intervention du conducteur. Les incidents ont ensuite été analysés en regard du modèle théorique de récupération tel que Sellen l'a décrit. Le modèle se compose de 3 phases : détection, identification et récupération. Les résultats suggèrent que les mécanismes cognitifs de récupération varient en fonction du type d'incidents. Des différences intra-catégories existent également.
ERREUR HUMAINE --- PROCESSUS COGNITIF --- PROFESSION --- PERFORMANCE PROFESSIONNELLE --- CONDITIONS DE TRAVAIL --- ERGONOMIE --- INTERACTION HOMME-MACHINE --- ATTENTION --- RISQUE PROFESSIONNEL --- TRAVAIL -- SECURITE
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Ce mémoire a pour objectif de traiter les différences de perceptions relatives au climat de sécurité au sein de diverses modalités. Pour ce faire, nous avons utilisé plusieurs méthodes standardisées généralement employées dans ce genre d'étude conduites au sein d'organisation. Les sujets d'études sont des travailleurs, du milieu de la maintenance. Les variables seront les suivantes : -Les types d'horaire (matin/après-midi/soirée); -Le climat économique différent, pour deux entités d'une même entreprise ; - Les lieux de travail : atelier ou chantier.
Entreprise --- Personnel (entreprise) --- Horaire de travail --- Travail --- Accident de travail --- Erreur humaine --- Conditions de travail --- Risque professionnel --- sécurité