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Medienwirksame Vorfälle wie der „UNICEF-Skandal“ im Jahr 2007 stellen eine zunehmende Gefahr für das Vertrauen der Öffentlichkeit gegenüber dem gemeinnützigen Sektor dar. Vor diesem Hintergrund stehen Nonprofit-Organisationen heute mehr denn je in der Verantwortung, einen ziel- und rehabilitationsorientierten Umgang mit Vorfällen dieser Art zu finden und zu realisieren.(zu kürzen, sollte Platz nicht reichen) Vanessa Vetter entwickelt in einem dreistufigen Ansatz ein Verhaltensmodell der Krisenkommunikation mit dem Ziel, die Reaktionen potentieller Spender auf Fälle von Fehlverhalten zu verstehen und daraufhin fundierte Implikationen für das Krisenmanagement abzuleiten. Es wird gezeigt, dass ein optimaler Umgang mit der Krise deren negative Folgen auf die Organisationsglaubwürdigkeit und das Spendenverhalten nahezu vollständig ausgleichen kann.

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In vielen Feldern der Zusammenarbeit zwischen öffentlichen Einrichtungen und privaten NPO sind Kontrakte als zentrales und ergebnisorientiertes Steuerungsinstrument etabliert. Den inhaltlichen Kern von Leistungsvereinbarungen bilden die mit der Kooperation angestrebten Wirkungen. In der Folge ergibt sich ein wirkungsorientiertes Kontraktsystem und es stellt sich die Frage nach einem einheitlichen und systemübergreifenden Wirkungsverständnis und dessen schnittstellenkonformer Ausprägung. Martina Rechberger zeigt auf, dass im hochkomplexen System der Kooperation auch der Wirkungsbegriff nur mehrdimensional verstanden werden kann. Das mehrdimensionale Wirkungskonzept ermöglicht es den beteiligten institutionellen Akteuren mit ihren jeweiligen Handlungsfeldern und Rationalitäten, die angestrebten Wirkungsziele ganzheitlich zu verorten und intern sowie extern zu kommunizieren.     Der Inhalt ·         Akteure im System des wirkungsorientierten Kontraktmanagements ·         Die Kooperation zwischen dem politisch-administrativen System und NPO ·         Das wirkungsorientierte Kontraktsystem ·         Fallstudien zum wirkungsorientierten Kontraktmanagement in Österreich    Die Zielgruppen ·         Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Public und Nonprofit Management ·         Führungskräfte in Politik, Verwaltung und in Nonprofit-Organisationen sowie Consultants im Bereich Public und/oder Nonprofit Management    Die Autorin Mag. Dr. Martina Rechberger promovierte bei em.o.Univ.Prof. Dkfm. Dr. Reinbert Schauer am Institut für Betriebswirtschaftslehre der gemeinwirtschaftlichen Unternehmen an der Johannes Kepler Universität (JKU) Linz und ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Public und Nonprofit Management der JKU.    Die Herausgeber Die Reihe NPO-Management wird herausgegeben von Prof. Dr. Dieter Witt und Prof. Dr. Dorothea Greiling.  .

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Britta Redmann zeigt auf, wie dem Miteinander und der Beziehung untereinander eine entscheidende Bedeutung zukommt und wie ehrenamtliches Engagement sich sicher und zukunftsfähig gestaltet. Dabei werden zusätzlich aktuelle Aspekte wie der gesellschaftliche Wandel oder auch die Digitalisierung aufgegriffen und mit Fokus auf das Ehrenamt beleuchtet.   Für ein erfolgreiches Zusammenwirken, Funktionieren der Strukturen, für den Erfolg, aber auch für die Begeisterung von ehrenamtlicher Tätigkeit und vor allem für eine kontinuierliche Nachfolge kommt dem Aspekt „Führung von ehrenamtlichen Mitarbeitern und Mitgliedern“ eine entscheidende Funktion zu. Allen Menschen, die ehrenamtlich in einer Führungsfunktion tätig sind, gibt dieses, nun in der 3. Auflage erscheinende und vollständig aktualisierte Werk einen umfassenden Überblick über die Erfolgsfaktoren von „Führung im Ehrenamt“, mit vielen Beispielen, Fallstudien und Erfahrungsberichten sowie Checklisten als pragmatische Umsetz ungshilfe. Der Inhalt • Führung im Ehrenamt: Praxisbeispiele erfolgreicher Führung • Führungsqualität im Ehrenamt • Organisationsstrukturen erfolgreicher Führung • Herausforderungen und aktuelle Einflüsse auf ehrenamtliche Führung • Qualifizierung für Führung im Ehrenamt Die Autorin Britta Redmann ist Rechtsanwältin, Mediatorin und Coach. Als Autorin hat sie bereits verschiedene Fachbücher und Publikationen veröffentlicht. Seit über 20 Jahren ist sie als Führungsexpertin und Organisationsentwicklerin in unterschiedlichen Branchen tätig. Sie ist auf Ehrenamtsmanagement spezialisiert und in ihrer Freizeit selber ehrenamtlich engagiert.

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"An authoritative and practical guide to business ethics, written in an accessible-question-and answer format. In today's turbulent business climate, business ethics are more important than ever. Surveys of employees show that misconduct is on the rise. Cover stories reporting indictments, prosecutions, and penalties imposed for unethical business conduct appear almost daily. Legislatures pass requirements elevating the levels of punishment and their enforcement against corporations and individuals. Organizations face pressure to design and implement effective ethics and compliance programs. As a result, businesses and businesspeople are increasingly worried that their conduct might cross lines that put their wealth and reputations at risk. Business Ethics: What Everyone Needs to Know ® explains what those lines are, how not to cross them, and what to do when they are crossed. Written for both business people facing real-life dilemmas and students studying ethical questions, this succinct book uniquely surveys materials from moral philosophy, behavioral science, and corporate law, and shares practical advice. Experts J.S. Nelson and Lynn A. Stout cover a wide array of essential topics including the legal status of corporations, major ethical traps in modern business, negotiations, whistleblowing and liability, and best practices. Written in a short question-and-answer style, this resource provides engaging and readable introductions to the basic principles of business ethics, and an invaluable guide for dealing with ethical dilemmas" --Provided by publisher.

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