Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Aan de hand van herkenbare praktijkvoorbeelden krijg je inzicht in het hele proces van kwaliteitszorg en de technieken en modellen die daarbij gebruikt worden. Er wordt niet alleen ruim aandacht besteed aan de praktijk van het bedrijfsleven, ook de dienstensector en de non-profit sector komen uitdrukkelijk aan bod. Daarnaast is er een apart hoofdstuk opgenomen over de plaats van IKZ in de organisatie. De uitgave wordt afgesloten met een hoofdstuk over verbeter- en innovatiemanagement. Er worden drie deelterreinen besproken: orientering kwaliteitszorg, kwaliteitstechnieken en continu verbeteren. Het boek overziet meerdere aspecten van kwaliteitszorg, bijvoorbeeld kernkwaliteiten, kwaliteitssystemen, moderne ondernemingsstrategieen, kostenbeheersing, beleid, milieu, en dienstverlening.

Business policy --- veranderingsmanagement --- IKZ (integrale kwaliteitszorg) --- strategisch beleid --- kwaliteitszorg --- Kwaliteitszorg. --- kwaliteitsmanagement. --- kwaliteitszorg.

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

management --- Business policy --- Bedrijfsorganisatie --- Organisation des entreprises --- personeelsbeleid, methoden --- communicatie in organisaties --- arbeidsmotivatie --- medezeggenschap van werknemers --- personeelswerving --- 65.012.4 --- 658.31 --- 65.012 --- 331.02 --- 331.15 --- 658.33 --- Management. Directorate. Technique and methods of management --- 65.012.4 Management. Directorate. Technique and methods of management --- Bedrijfsbeleid

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Studieboek op HBO-niveau.

veranderingsmanagement --- Business policy --- IKZ (integrale kwaliteitszorg) --- strategisch beleid --- Kwaliteitszorg

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Deel 1 Oriëntering kwaliteitszorg - 1 Kwaliteit en kwaliteitszorg in vogelvlucht - 2 Kwaliteitszorggoeroes - 3 Integrale kwaliteitszorg en het inkoopproces - Deel 2 Kwaliteitszorgtechnieken - 4 Kwaliteitsinspectie en procesbeheersing - 5 Kwaliteitsbeheersing of quality engineering - 6 Certificatie van kwaliteitssystemen - Deel 3 Kwaliteitszorgmanagement en praktisch verbetermanagement - 7 Voortdurend verbeteren: de kwaliteitsgerichte organisatie - 8 Customer service en kwaliteitszorg - 9 Integratie

Kwaliteitszorg ; ondernemingen --- verbetermanagement --- integrale kwaliteitszorg --- kwaliteitszorg --- management --- 366.6 --- Kwaliteitszorg --- Management

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Marketing