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Online social networks

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Propos haineux, cyberharcèlement, fausses informations, théories du complot, mais aussi manipulation des masses... Les réseaux sociaux sont aujourd'hui propices à tous les excès, à toutes les dérives. En une vingtaine d'années, ils se sont multipliés et occupent désormais une place prépondérante dans notre vie quotidienne.Cet ouvrage donne des clés simples pour comprendre la révolution qui a bouleversé nos existences. Du fonctionnement des algorithmes aux leviers de viralité, voici, en chiffres, en récits et en anecdotes, un panorama saisissant et accessible qui dit toute la vérité sur les plateformes, leurs dangers, mais aussi leurs bienfaits. Car les médias sociaux ont aussi permis l'émergence d'un cinquième pouvoir, après ceux de l'État et de la presse : celui de l'opinion publique.Alors, est-il trop tard pour revaloriser le partage, la solidarité, les liens sincères et féconds que peuvent procurer les réseaux ? Et surtout, ne faut-il pas, pour endiguer leurs dérives, parier sur l'intelligence collective plutôt que sur l'intelligence artificielle ?Décrivant ce monde, examinant les problèmes, suggérant les solutions, c'est en spécialiste que Véronique Reille-Soult offre ici un ouvrage complet, lucide et indispensable sur cet ultime pouvoir.

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Pour toute entreprise, quelle que soit sa taille, la communication sur les réseaux sociaux est devenue incontournable. Pour certaines, leur développement, voire leur existence même en dépend.Mais, tout comme les particuliers, les dirigeants d’entreprise peuvent être confrontés à des abus de tous types, pouvant venir d’influenceurs, d’agences et de multiples prestataires négligents comme malveillants.Les informations concrètes et outils pratiques réunis dans cet ouvrage permettront à tout néophyte de répondre aux principaux sujets d’interrogation tels que : comment vendre via les réseaux sociaux ? Dois-je faire de la publicité ? Comment choisir mon prestataire pour m’accompagner dans ma démarche ? Dois-je passer par des influenceurs ? Comment les choisir ? Quels types de messages puis-je poster ? Comment animer ma communauté ?De cette maîtrise des notions essentielles pourra naître une véritable stratégie de communication efficace et adaptée aux caractéristiques de chaque entreprise.

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Understanding how e-commerce platforms are affecting the small, informal firms that sell on them is a question of growing importance to researchers and policy makers in developing countries. This paper examines this question using data from surveys of firms selling on two e-commerce platforms in South Asia. The businesses selling on these platforms range widely in terms of size, degree of formalization, and other characteristics. However, these firms - even the micro and small ones, which tend to be informal - are from a selected group, being owned and managed by individuals who are more educated and younger than the owners and managers of more typical firms in this setting. The sellers' main reason for joining the platforms is to access more customers. Most of the sellers report an expansion of their business after joining the platforms. They also report an increase in their incentive to register their business and their visibility to tax authorities. Other, less widespread channels of impact reported by the firms include the adoption of new or improved business practices and technologies, better access to finance, and greater flexibility in balancing home and work life. In general, these reported impacts do not vary significantly by firm size or degree of formalization, suggesting that even informal, small firms that have (selectively) joined e-commerce platforms can benefit from the greater market access facilitated by the platforms. Finally, given size and age, firms that have been selling on the platform for a longer period are more likely to experience these impacts, suggesting that firms learn how to use the platform more effectively over time.

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