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"This textbook provides an overview of the core concepts, theories and methods in strategic communication, using examples from research and experiences from practice. Strategic Communication begins by explaining the fundamental concepts related to communication, organizations and strategy, and then explores the communication processes within leadership, reputation, crisis and change. The authors work to present a framework for the future, underpinned by the concept of Communicative Organizations. The content of this 2nd edition has been fully updated to incorporate the latest research and practice examples, including a new chapter on 'The Future of Strategic Communication'. The new edition also features enhanced pedagogical features to aid learning, such as key takeaways, and new international case studies and examples throughout. After reading the book the student or reader will be able to define and reflect upon strategic communication as an academic field and professional practice, describe relevant theories and apply these to communication problems. It is primarily aimed towards Advanced Undergraduate and Postgraduate students studying Strategic Communication, Corporate Communications, Public Relations and Marketing, as well as reflective practitioners looking to gain a more thorough and applied introduction to the field. Jesper Falkheimer and Mats Heide are Professors in Strategic Communication at the Department of Strategic Communication, Lund University in Sweden"--

Communication in organizations.

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La communication des organisations (entreprises, collectivités, ONG, institutions patrimoniales, etc.) se déploie dans un contexte complexe et hétérogène, caractérisé notamment par une omniprésence des écosystèmes numériques (web, réseaux sociaux, Internet de données, etc.) qui ne doit pour autant pas faire oublier les exigences d'une communication multiculturelle à différentes échelles.Présences numériques des organisations met en lumière les problématiques communicationnelles des organisations telles qu'elles émergent à partir, non seulement de leurs sites web, mais aussi de la construction de narrations en ligne. Cette présence numérique multifacette et multistratégie des organisations est traitée à partir de trois grands axes thématiques.Le premier s'intéresse aux stratégies différenciées (de contenus, de services, d'interaction) repérables en fonction des types d'organisations et d'usagers. Puis le second axe interroge la dimension culturelle des sites web, entre local et global. Enfin, l'accent est mis sur le rôle de la narration dans les stratégies de communication en ligne des organisations.

Digital communications. --- Communication in organizations. --- Digital communications --- Communication in organizations

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"Embracing listening as a useful tool for strengthening organization-publics and organization-employee relationships, this book offers theoretical and practical insights for listening across myriad strategic communication contexts. Chapters authored by a diverse global collective of communication scholars and professionals present original research and case examples of listening for strategic communication in corporate, government, and nonprofit environments. They explore topics such as utilizing artificial intelligence and social media; activism, social justice, and ethics; and fostering diversity, equity, and inclusion within and outside organizations. Each chapter concludes with recommendations for strategic communication practice. This book will be of interest to researchers and advanced students in public relations and strategic communication, organizational communication, and listening"--

Communication in organizations. --- Public relations.

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Innovation ist ein Trendwort der deutschen Sprache, dient als Qualitätskriterium und Zukunftsversprechen. Das Buch greift dieses Thema auf, ermittelt zunächst die Dimensionen von Innovation(skommunikation). Anschließend folgt eine dreistufige Analyse: Durch das Zusammenspiel einer automatisierten Inhaltsanalyse von über 127.000 Artikel in deutschen Leitmedien und die qualitative Analyse von Dokumenten aus verschiedenen DAX-Unternehmen ergeben sich zahlreiche Erkenntnisse, wie in Deutschland über Innovation gesprochen und geschrieben wird. Eine davon: Der Innovationsbegriff wird offensiv, aber oberflächlich genutzt und ist gleichzeitig die zentrale Währung der Wirtschaft geworden.

Technological innovations. --- Communication in organizations.

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Dieses essential bietet komprimiertes Wissen zur Kommunikationsethik informeller Bürgerbeteiligung. Erklärt wird, was Bürger*innen von Beteiligungsverfahren durch Unternehmen, Behörden und Agenturen erwarten, welche Formen es gibt und wo Defizite liegen. Kommunikationsethische Probleme werden anschaulich gemacht. Schwerpunkt des Bandes ist die detaillierte Beschreibung der Richtlinie ‚Bürgerbeteiligung und Kommunikation‘ des Deutschen Rates für Public Relations (DRPR) mit praktischen Tipps zur Einhaltung der Regeln in der Praxis. Der Inhalt Bürgerbeteiligung: Bedeutung, Formate und Erwartungen Kommunikationsethik: Probleme bei informeller Beteiligung Selbstkontrolle: PR-Ethik im Kommunikationsberufsfeld Regeln: die Richtlinie ‚Bürgerbeteiligung und Kommunikation‘ im Detail erklärt Ethik-Management: die Regeln systematisch anwenden Die Zielgruppen Studierende der Kommunikationswissenschaft, Unternehmenskommunikation, Politikwissenschaft, Verwaltungswissenschaft, Stadtplanung und Architektur Praktiker*innen in Unternehmen, Behörden und Agenturen Der Autor Prof. Dr. Felix Krebber ist Professor für Unternehmenskommunikation an der Business School der Hochschule Pforzheim. Der Kommunikations- und Staatswissenschaftler forscht seit über zehn Jahren zu Partizipation in der Organisationskommunikation. Seit 2023 ist er gewähltes Mitglied im Deutschen Rat für Public Relations (DRPR) und war maßgeblich an der Entstehung der Richtlinie ‚Bürgerbeteiligung und Kommunikation‘ beteiligt.

Communication in organizations. --- Corporate Communication.