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"The ambulatory practice is the backbone of the United States health care system. Ambulatory practices exist in many forms - from solo, private, family medicine practices to the multispecialty, outpatient clinic enterprise of a large health system. The ambulatory practice offers many opportunities to enhance the care delivery process. Two of the more fundamental opportunities, which in the current environment are of import for future healthcare leaders, include cost and convenience"--

Ambulatory Care --- Practice Management, Medical --- organization & administration --- organization & administration

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This user-friendly, practical guide summarizes everything therapists need to know about setting up, growing, and protecting their independent therapy practice.

Psychotherapy --- Psychotherapists' offices --- Psychotherapists --- PSYCHOLOGY / Practice Management --- PSYCHOLOGY / Psychotherapy / General --- Practice --- Management. --- Vocational guidance.

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Depuis quelques dizaines d'années, les principes de l'expérience client ont renversé les pratiques des entreprises en plaçant le client au centre de la stratégie pour améliorer leur satisfaction et renforcer leur fidélisation. Mais qu'en est-il en clinique vétérinaire ? En effet, la relation entre le vétérinaire et le propriétaire d'un animal n'est plus limitée à la seule prise en charge médicale de ce dernier. Le client de 2022 n'est plus le même qu'il y a 10 ans, il a des attentes numériques et des exigences sur son parcours client avant, pendant et après sa visite au sein de la clinique. L'expérience client, qui englobe des concepts managériaux, de marketing et de communication, peut, en effet, contribuer à améliorer la qualité des services proposés aux propriétaires d'animaux et avoir, en bonus, un effet vertueux sur l'ensemble des collaborateurs. L'objectif de cet ouvrage est de présenter l'expérience client et ses principes fondamentaux et de décrire des actions et services qui peuvent être développés au cœur des cliniques vétérinaires. À vous ensuite de construire, avec votre équipe, votre effet Waouh

Practice Management, Veterinary --- Professional-Patient Relations. --- Communication --- Relations homme-animal. --- Vétérinaires --- Médecine vétérinaire --- Pratique.

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Premier ouvrage en langue française référent en médecine générale, ce nouveau volume de la collection 'Pour le praticien' est publié sous l'égide du Collège national des généralistes enseignants. La médecine générale enfin rédigée par des généralistes ! Composé de quatre grandes parties, cet ouvrage couvre, dans une orientation Evidence Based Medicine, les domaines suivants : la médecine générale et sa place dans le système de santé (prévention, écologie des soins de santé ...) - la communication (l'approche centrée patient, psychothérapie, questions éthiques ...), les familles de situations de soins (patients souffrant de pathologies chroniques ou de problèmes aigus/non programmés fréquents ou urgents, des problèmes de santé concernant les spécificités de l'enfant et de l'adolescent, de la sexualité, de couple, du travail ...), le médecin généraliste dans son environnement (efficience du système de santé, soins primaires, coopération interprofessionnelle, organisation pluriprofessionnelle, ressources médicosociales, formation continue ...).Sous une forme résolument didactique et pédagogique, il propose au praticien une aide à la démarche diagnostique et un reflet de l'actualité des connaissances. L'ouvrage s'adresse aux internes et jeunes praticiens et aux médecins généralistes confirmés qui souhaitent mettre à jour leurs connaissances.

Family medicine --- Médecine générale. --- Médecine --- Pratique. --- Physical Examination --- Diagnosis, Differential --- Physicians --- Practice Management, Medical --- Médecine générale --- Médecine --- Pratique --- Family Medicine --- General Practice --- Clinical medicine. --- Pratique médicale