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ULiège (2)


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dissertation (2)


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French (2)


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From To Submit

2017 (2)

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Dissertation
Comment le team-building peut-il améliorer la gestion d'équipe ?
Authors: --- --- ---
Year: 2017 Publisher: Liège Université de Liège (ULiège)

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Abstract

Ce travail de fin d’études est basée sur la question (problématique) suivante : « Comment le Team building peut-il améliorer la gestion d’équipe ? ». En, effet à travers les recherches effectuées, j’ai tenté de déterminer l’influence du team building sur une équipe. Ce mémoire traite sous un angle essentiellement de gestion d’équipe, la question de l’influence du Team building sur celle-ci. Il est aussi question de confirmer l’hypothèse suivante : le Team building améliore la gestion d’équipe varie en fonction des comportements des membres de l’équipe mais également du type de leadership employé.
Une bonne gestion d’équipe est subjective, car elle est perçue différent en fonction des parties mais elle peut être également volatile en fonction du contexte de l’entreprise.

La méthode consiste en une méthode de la théorie ancrée (grounded theory), qui a permis de retirer du terrain les éléments clés théoriques ayant un impact dans la gestion d’équipe. Sur le terrain, la société Wildtrails, organisatrice de Team building a permis un accès à sa base de données pour prendre contact avec des participants au Team building de type coaching.
Un de leurs clients, la société BENELMAT, m’a permis de suivre l’ensemble de leur participation. L’objectif était de créer une cohésion d’équipe suite à la nomination d’un nouveau leader. Ce cas a permis de se rendre compte du terrain et de comment arriver à une cohésion du groupe. D’autres clients sont venus confirmés les pistes de travail entreprises pour la société BENELMAT.

Les recherches aboutissent à des conclusions qui conduisent à dire que le Team building apporte une aide à la gestion d’équipe, pour mieux comprendre la source des dysfonctionnements de l’équipe, donner des nouvelles pistes de travail pour arriver à des améliorations des résultats, cela permet également au leader de mettre en avant sa méthode de travail. Les résultats recueillis auprès de participant au Team building de type coaching ont montré qu’il était important du suivi par le coach, pour évaluer et discuter à nouveau des changements mis en place tout ensemble et librement.

Les recherches et la participation à une des activités de la société Benelmat ont permit de répondre positivement à la problématique de départ. Le team-building n’est pas le seul élément à prendre en compte, car la culture et le type de leadership influence énormément la gestion d’équipe. D’autres pistes d’aide à la gestion d’équipe ont été également développées brièvement.
Nous pouvons conclure que bons nombres de facteurs dont principalement le team-building sont à disposition de l’entreprise pour renforcer ses équipes. This term paper is about the following research question : how can team building positively impact on team management ? This paper deals with the question of the influence of team building on team management from a team management point of view. This reflexion is centered around the to confirm hypothesis that team building positively impacts on team management varies according to team members’ behaviour and the type of leadership. What a good team management is, is subjective because it’s perceived differently according to the parties and it can also be volatile according to the context and background of the company. The method is based on the grounded theory which allowed us to understand the key theorethical elements which impact on team management. The society Wildtrails, a team building organizer, allowed me to access their database to contact some participants to team building of the coaching type.
I followed all the sessions of the society BENELMAT, one of their clients. The objective was to create a cohesion within the team after the election of a new team leader. This case study has shed light on how to create cohesion within a team. We arrived to the same conclusions and observations with other clients as well.
From these case studies, we arrived to the conclusion that team building is an help to team management, can help to achieve better results and can help the leader to communicate about his/her way of working. The results we had from people taking part in team building have shown the importance of the coach’s follow-up to evaluate and discuss the changes that have been put in place by the team or by some members individually.
To conclude, we can say that this paper has shown that team building allows to improve team management, but other factors have to be taken into account such as the culture of the company and the type of leadership, which have an influence on team management. Other ways of improving team management have also been considered briefly.


Dissertation
La transformation digitale. Management et implications à travers l'outsourcing IT. Etude de cas d'une succursale au Luxembourg.
Authors: --- --- ---
Year: 2017 Publisher: Liège Université de Liège (ULiège)

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Abstract

La Transformation Digitale (ou Digitalisation) est un phénomène qui se généralise. Elle joue un rôle moteur dans la société d’aujourd’hui. C’est elle qui orchestre tous ces changements technologiques du quotidien, y compris dans le monde professionnel. En tentant constamment de rendre plus rentable leur fonctionnement, les entreprises sont à la recherche de stratégie innovante et d’augmentation de leur valeur ajoutée sur le marché. A la transformation numérique de ces sociétés vient s’ajouter l’externalisation (ou outsourcing), leur permettant ainsi d’adopter un autre mode de fonctionnement et de faire évoluer leur "business model". Mais qu’en est-il réellement de l’influence de ces tendances en matière de stratégie d’entreprise ? En quoi l’externalisation peut-elle permettre à une entreprise de continuer sa croissance ? Quel rôle la transformation digitale occupe-t-elle dans la stratégie d’une entreprise ? L'étude de cas ci-présente va tenter d'éclaircir ces question. Globalement, l’objectif est de comprendre comment mener la transformation digitale et ses conséquences dans une stratégie d’outsourcing. L’étude de cas se penche sur l’externalisation de services IT au travers d'une société, multinationale américaine, disposant d'une agence implantée au Luxembourg. Digital Transformation is everywhere. From small and medium business to large enterprises, it affects every company in all industries. The economy is also impacted by the phenomenon.
Technology is a powerful tool which can be used to improve the performance of the company. Digitalization provides new opportunities on the market and provides help to empower business growth.
Traditional outsourcing becomes a commodity, pushing service providers to lower their prices and proceed to a massive cost cutting to stay competitive on the market. IT outsourcing can be used to leverage innovation in the business strategy. It can be supported by cloud computing, “as-a-service” or any other bundled process service models. 
Facing those challenges, organizations must make decision to drive the Digital Transformation implementation to success. Several recommendations are made in the following study. Why define a global strategy? Is the company’s business model still up to date? How could the management drive the change? Many other questions can be raised in that context. 
The following case study aims to tackle digital challenges and evaluate a strategic approach to integrate this major business change. The case company in question is a Luxembourg branch of a global corporation, active in IT outsourcing services and technologies industry. For the organization, digital transformation is impacting core business and internal structure. The focus is done on a specific services delivery business unit of the local company and try to evaluate their capability.

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