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Book
Wirkungsorientiertes Kontraktmanagement : Konstitutive Rahmenbedingungen für die Festlegung von Wirkungszielen im Rahmen von Leistungskontrakten mit Nonprofit-Organisationen
Author:
ISBN: 3658018550 Year: 2013 Publisher: Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden : Imprint: Springer Gabler,

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Abstract

In vielen Feldern der Zusammenarbeit zwischen öffentlichen Einrichtungen und privaten NPO sind Kontrakte als zentrales und ergebnisorientiertes Steuerungsinstrument etabliert. Den inhaltlichen Kern von Leistungsvereinbarungen bilden die mit der Kooperation angestrebten Wirkungen. In der Folge ergibt sich ein wirkungsorientiertes Kontraktsystem und es stellt sich die Frage nach einem einheitlichen und systemübergreifenden Wirkungsverständnis und dessen schnittstellenkonformer Ausprägung. Martina Rechberger zeigt auf, dass im hochkomplexen System der Kooperation auch der Wirkungsbegriff nur mehrdimensional verstanden werden kann. Das mehrdimensionale Wirkungskonzept ermöglicht es den beteiligten institutionellen Akteuren mit ihren jeweiligen Handlungsfeldern und Rationalitäten, die angestrebten Wirkungsziele ganzheitlich zu verorten und intern sowie extern zu kommunizieren.     Der Inhalt ·         Akteure im System des wirkungsorientierten Kontraktmanagements ·         Die Kooperation zwischen dem politisch-administrativen System und NPO ·         Das wirkungsorientierte Kontraktsystem ·         Fallstudien zum wirkungsorientierten Kontraktmanagement in Österreich    Die Zielgruppen ·         Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Public und Nonprofit Management ·         Führungskräfte in Politik, Verwaltung und in Nonprofit-Organisationen sowie Consultants im Bereich Public und/oder Nonprofit Management    Die Autorin Mag. Dr. Martina Rechberger promovierte bei em.o.Univ.Prof. Dkfm. Dr. Reinbert Schauer am Institut für Betriebswirtschaftslehre der gemeinwirtschaftlichen Unternehmen an der Johannes Kepler Universität (JKU) Linz und ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Public und Nonprofit Management der JKU.    Die Herausgeber Die Reihe NPO-Management wird herausgegeben von Prof. Dr. Dieter Witt und Prof. Dr. Dorothea Greiling.  .


Film
Trust in negotiation
Author:
Year: 2013 Publisher: London : Henry Stewart Talks Ltd,

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Abstract


Book
Business ethics in the 21st century : stability and change
Author:
ISBN: 1628085967 Year: 2013 Publisher: New York : Nova Publishers,

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Abstract

This is the fifth book by Professor Alan E. Singer on business ethics and strategy. This book emphasizes aspects that are thought to be most likely to rise to prominence in the years to come. These include ecological-understandings at the conceptual level and the participation at the practical level in a distributed system of global governance system that strives to uphold all of the human goods, including the positive and negative freedoms, but in a reasonably balanced way. In a section on justice and politics, several issues related to social and environmental justice are duly viewed from bo

Keywords

Business ethics.


Book
Corporate Social Responsibility im Handel : Diskussion und empirische Evidenz des alternativen Betriebstyps Sozialmarkt
Author:
ISBN: 3658029404 Year: 2013 Publisher: Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden : Imprint: Springer Gabler,

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Abstract

Handelsunternehmen prägen und prägten das Wirtschaftsgeschehen und unsere Gesellschaft seit jeher wesentlich. Neben dem vorrangigen Bestreben, Gewinn zu generieren, verfolgen sie oftmals auch soziale Ziele. Eva Lienbacher nimmt eine grundlegende, deskriptive Aufarbeitung der Forschungs­strömung Corporate Social Responsibility (CSR) im Handel vor. Ein Schwerpunkt liegt dabei auch auf dem alternativen Betriebstyp Sozialmarkt, der die soziale Ziel­setzung über die Gewinn­orientierung stellt. Die Autorin überträgt generelle Erkenntnisse zu CSR und der CSR-Kommunikation auf den Lebensmittel­einzelhandel und leitet konkrete Handlungs­empfehlungen für die Marketingforschung und -praxis ab. Die Arbeit wurde im Jahr 2012 mit dem Dr. Maria Schaumayer Preis sowie dem Wiener Preis für Handelsforschung ausgezeichnet.   Der Inhalt n  Theoretische Aspekte zum Betriebstyp Sozialmarkt n  Deskriptive Darstellung des österreichischen Sozialmarktsektors n  CSR-Kommunikation im Lebensmitteleinzelhandel   Zielgruppen                                                                                                                                                                                ·         Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing, Handel und Vertrieb sowie Non-Profit-Management ·         Entscheidungsträger aus Marketing und Handel     Die Autorin Dr. Eva Lienbacher ist Universitätsassistentin an der Wirtschaftsuniversität Wien und promovierte im Jahr 2012 bei o. Univ.-Prof. Dr. Peter Schnedlitz und Prof. Dr. Herbert Kotzab am Institut für Handel und Marketing (H&M).  .


Book
Ethical leadership : creating and sustaining an ethical business culture
Author:
ISBN: 0749469579 Year: 2013 Publisher: London : Kogan Page,

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Abstract

" The demand from society for organizations to be ethical and responsible is growing, and the cost of irresponsible behavior is often huge. Unethical action can dramatically affect the future of a company or destroy it all together. Ethical Leadership shines a light on the role of both culture and ethics in organizations by making the issues more transparent, accessible and above all, connected. Business leaders are now accountable for showing that they have the correct ethical policies and culture in place. Cultural and behavioral change consultant Andrew Leigh focuses on the fact that ethical culture is manifest in the actual behavior and attitudes of all staff, rather than in policy documents. While there are very few absolutes when it comes to ethics, there are clear ways to be a responsible leader, and Ethical Leadership is full of practical strategies, case studies and action points which will help leaders to improve and manage ethical culture in their organizations"--


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Organizational ethical behavior
Author:
ISBN: 1626189374 Year: 2013 Publisher: Hauppauge, NY : Nova Science Publishers, Inc.,

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Abstract


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10 virtues of outstanding leaders : leadership & character
Authors: ---
ISBN: 1118551656 1299277497 111855163X Year: 2013 Publisher: Chichester, West Sussex : John Wiley & Sons Inc.,

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Abstract

What makes a good leader? Ten leaders, ten key virtues This readable distillation of the core common features of successful leaders shows how an individual's character, and especially their virtue, is the defining factor. Without these ten vital virtues, leadership becomes ""misleadership."" The authors, both renowned business ethicists, combine theory with fascinating biographical detail on exemplary leaders such as Abraham Lincoln, Winston Churchill, and Oprah Winfrey. The result is an accessible text on the ethics of leadership which, unlike many publications that claim to reveal t


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Soziale Wirkungsmessung im Social Entrepreneurship : Herausforderungen und Probleme
Author:
ISBN: 3658030100 Year: 2013 Publisher: Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden : Imprint: Springer VS,

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Abstract

Wie kann soziale Wirkung gemessen oder bewertet werden? Die Frage der Konzeption, Durchführung und Nutzung sozialer Wirkungsmessung stellt Social Entrepreneure, PraktikerInnen und WissenschaftlerInnen vor viele Herausforderungen. Lars Repp diskutiert das Konzept des Social Entrepreneurship und das der Wirkungsmessung im Sozialunternehmertum. Er untersucht empirisch, welche Probleme und Herausforderungen Experten und Social Entrepreneure in Bezug auf die Wirkungsmessung erleben. Auf der Grundlage qualitativer Interviews diskutiert er mögliche Implikationen für die Weiterentwicklung sozialer Wirkungsmessung.   Der Inhalt Social Entrepreneurship / Sozialunternehmertum Social Impact Measurement Soziale Wirkungsmessung Ansprüche an Wirkungsmessung Probleme in der Wirkungsmessung Potentiale zur Überwindung von Problemen und Hürden in der Wirkungsmessung   Die Zielgruppen Dozierende und Studierende der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften, insbesondere des Non-Profit-Managements Fach- und Führungskräfte von Non-Profit-Organisationen und aus dem Gebiet der Wirkungsevaluation   Der Autor Lars Repp studierte an der Universität St.Gallen, der Seoul National University und der University of Cambridge Wirtschafts-, Rechts- und Sozialwissenschaften und berät Sozialunternehmen und soziale Organisationen zu Wirkungsmessung und -reflektion.


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Die Familienstrategie : Wie Familien ihr Unternehmen über Generationen sichern
Author:
ISBN: 3658028246 Year: 2013 Publisher: Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden : Imprint: Springer Gabler,

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Abstract

Immer wieder scheitern wirtschaftlich gesunde Familienunternehmen an sich selbst. Warum führt Streit in der Familie oft zum Aus traditionsreicher Unternehmen? Die Ursache liegt in einem Regelungsdefizit, das oft übersehen wird. Der Gesellschaftsvertrag kann vieles, aber er kann nicht alles. Kirsten Baus, Spezialistin für Family Governance und Nachfolgeplanung, bietet die Familienstrategie als Lösung. Die Familienstrategie schafft Strukturen, wo bisher keine waren; sie stabilisiert, verbessert die Handlungsfähigkeit und erleichtert das Miteinander. Sie ist für Familienunternehmen unverzichtbar, um die Herausforderungen der Zukunft zu meistern.   Neu in der 4. Auflage Der Text wurde überarbeitet, auf den neusten Stand gebracht und um eine Passage im Abschnitt über die Familiencharta ergänzt, in der die Businessfassung der Charta sowie Leitlinien und Leitbild thematisiert werden.   Der Inhalt •          Stärken und Schwächen von Unternehmerfamilien •          Klassische Konflikte: Vater und Sohn/Tochter, Geschwisterrivalitäten •          Bestandsaufnahme: Werte-, Ziele-, Rollenverständnis •          Richtungsentscheidungen: Loyalitäts- und Exit-Lösungen •          Familiencharta und Familientag •          Stabilität im Familienunternehmen   Die Autorin Kirsten Baus ist Juristin und Gründerin des Instituts für Familienstrategie in Stuttgart. Sie berät namhafte Unternehmerfamilien und ist Dozentin an der Zeppelin Universität Friedrichshafen.


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Telefon-Fundraising : Effektive Spendengewinnung und Spenderbetreuung in der Praxis
Author:
ISBN: 3834940992 Year: 2013 Publisher: Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden : Imprint: Springer Gabler,

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Abstract

Das Telefon gewinnt im Fundraising zunehmend an Stellenwert, denn mit diesem Instrument lassen sich höchste Effektivitätsraten bei der Spendergewinnung und -bindung erzielen. Im Vergleich zu anderen Instrumenten des Fundraising ist das Telefon kostengünstig und bietet die Möglichkeit des unmittelbaren Kontakts mit dem Spender. Allerdings besitzt die Non-Profit-Branche noch wenig Erfahrungswerte mit dieser Form des Direktmarketings. Dieser Praxisleitfaden für den Einsatz des Telefons im Fundraising  deckt alle relevanten Themenbereiche ab: Rechtsgrundlagen, Kommunikationsregeln, Gesprächstechnik, Scripting, Reklamationsbehandlung, Kampagnenformen, Personalmanagement und Technik. Mit zahlreichen  Musterdialogen – eine unentbehrliche Arbeitsgrundlage für die aktive Gewinnung und professionelle Betreuung von Spendern am Telefon.    Die Zielgruppen Fundraiser, Mitarbeiter in Non-Profit-Organisationen, Call-Center-Agenten, Ehrenamtliche   Der Inhalt •        Inbound- und Outbound-Gesprächsarten •        Gesprächstechniken, Fragetechniken, Einwandbehandlung •        Telefonscript und Phasen des Spendengesprächs •        Das Beschwerdemanagement als Chance •        Ethik, Recht und Leitlinien   Der Autor Oliver Steiner, Politologe (TU) und Betriebswirt (FH), verfügt über langjährige Managementerfahrungen in der Leitung von Service-Centern und dem Telefon-Fundraising. Er berät darüber hinaus Non-Profit-Organisationen im Fundraising.

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