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Présentation d'une méthode de conception de plan de communication d'entreprise. Définit la place et le rôle de ce plan, les préalables à sa réalisation et les types de plan possibles. S'attache ensuite à définir les attentes et les enjeux, l'objectif stratégique, à en délimiter les cibles, messages et moyens. Deux chapitres sont consacrés aux associations et aux organisations publiques.

Communication --- Communication in organizations --- Business communication --- Corporations --- Communication dans les organisations --- Communication dans l'entreprise --- Entreprises --- Planning --- Handbooks, manuals, etc --- Handbooks, manuals, etc. --- Public relations --- Planification --- Guides, manuels, etc. --- Guides, manuels, etc --- Plannification --- Relations publiques --- Communication in management --- Communication in personnel management --- Public Relations --- 007 --- informatie en communicatie --- Communicatie in ondernemingen --- Communicatieplan --- ondernemingen --- Communicatie in ondernemingen. --- ondernemingen.