Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Gemeenten in Vlaanderen zijn al een tijd bezig met e-government. In het begin was e-gov vaak een synoniem voor een website en digitaal loket. Deze instrumenten beloven een snelle dienstverlening op maat en interactie met de burger. Toch gaat achter deze flitsende toepassingen vaak een veranderende organisatie schuil, met uitdagingen voor de kwaliteit van de dienstverlening, voor afstemming tussen diensten, voor integrale werking. De auteurs deden in 29 gemeenten ervaring op over de relatie tussen ICT en de gemeentelijke organisatie. Het blijkt om een complexe verhouding te gaan. Zo kan ICT een grote invloed hebben op de modernisering van de organisatie. Het kan de relaties tussen diensten wijzigen en de werking van de organisatie verbeteren. Maar de organisatie zelf, met haar eigen werking, structuur en cultuur, heeft ook een sterke invloed op de inzet van ICT. Als de aansturing ontbreekt en elke dienst afzonderlijk met ICT aan de slag gaat, dan leidt ICT in de back office niet tot meer samenwerking, maar kan het net de scheiding tussen diensten versterken en de samenwerking bemoeilijken. Dit boek geeft een inzicht in de interne keuken van Vlaamse gemeenten. We benaderen ICT niet vanuit een technische invalshoek maar vanuit de meest essentiële vraag: is e-gov een hefboom of een rem op verandering? Deze inkijk kan politici en managers helpen om in te zien dat de inzet van ICT geen neutrale operatie is. Het is vooral het management van de wisselwerking tussen organisatie en ICT dat bepaalt of ICT een steun is voor de organisatie, dan wel een nieuw probleem.

Administrative law --- Computer. Automation --- Flanders --- Internet in public administration --- Belgium --- Flanders (Belgium) --- 423.4 Gemeenten. Bestuur --- E-government --- 35.07 <493-17> --- politique --- management --- openbare diensten --- #SBIB:35H24 --- #SBIB:35H500 --- #SBIB:35H501 --- e-gouvernement --- BPB1004 --- Flandre --- 35.07 <493-17> Bestuursorganisatie. Openbaar bestuur--Vlaanderen. Vlaams Gewest. Nederlandstalige Gemeenschap in België --- Bestuursorganisatie. Openbaar bestuur--Vlaanderen. Vlaams Gewest. Nederlandstalige Gemeenschap in België --- politiek --- services publics --- Informatiemanagement bij de overheid --- Bestuur en samenleving: algemene werken --- Bestuur en samenleving: netwerken, inspraak, participatie, interactief beleid --- e-government --- Vlaanderen --- E-government. --- Ebooks --- E-books --- Belgique

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Administrative agencies --- Executive departments --- Government productivity --- Organizational change --- Social Sciences and Humanities. Law --- Management. --- Public Law. --- Public administration --- Organization theory --- Belgium --- 088 --- 35.08 --- 351 --- 323 --- 35.07 <493-17> --- belgie --- informatie --- management --- overheidsbeleid --- #SBIB:024.IO --- #SBIB:35H004 --- #SBIB:35H006 --- Administrations locales Plaatselijk bestuur --- Entreprises publiques Overheidsbedrijven --- Haute fonction publique Topambtenaren --- Management public Overheidsmanagement --- Médiateur Ombudsman --- Motivation (personnel) Motivatie (personeel) --- Performance Prestatie --- Politique Politiek --- Privatisation Privatisering --- Science administrative Bestuurswetenschappen --- Union européenne Europese Unie --- 400 Overheid --- #A0312A --- 323 Binnenlandse politiek --- Binnenlandse politiek --- 35.07 <493-17> Bestuursorganisatie. Openbaar bestuur--Vlaanderen. Vlaams Gewest. Nederlandstalige Gemeenschap in België --- Bestuursorganisatie. Openbaar bestuur--Vlaanderen. Vlaams Gewest. Nederlandstalige Gemeenschap in België --- Change, Organizational --- Organization development --- Organizational development --- Organizational innovation --- Management --- Organization --- Manpower planning --- Productivity, Government --- Capital productivity --- Production (Economic theory) --- Departments, Executive --- Government ministries --- Ministries, Government --- Ministries, State --- State ministries --- Agencies, Administrative --- Executive agencies --- Government agencies --- Regulatory agencies --- Administrative law --- feestbundels - liber amicorum --- openbaar ambt - overheidspersoneel - rijkspersoneel - ambtenaren --- overheidsorganen, taken --- belgique --- information --- politique gouvernementale --- Bestuurswetenschappen: onderwijs en onderzoek --- Bestuurswetenschappen: theorieën --- binnenlandse politiek - politiek beeld per land --- Law and legislation --- Overheidsbeleid --- Administratieve organisatie --- Overheid --- Ombudsdiensten --- Vlaanderen --- Ombudsdienst --- Emigratie