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La 4e de couv. indique : "Cette deuxième édition améliorée offre des clés simples et opérationnelles pour manager au quotidien. L'originalité de cet ouvrage est de vous permettre d'identifier votre style de management et de découvrir celui qui convient à vos collaborateurs. Les thèmes abordés sont la motivation, la gestion du stress, l'entretien de cadrage, la gestion des conflits et la gestion du temps. Chaque chapitre est structuré de la façon suivante : théorie : présentation des concepts utilisés pour chaque thème ; mise en scène ludique : illustration des concepts avec une Directrice générale qui manage les membres de son équipe (dans une entreprise plus vraie que nature !) ; analyse : en marge des mises en scène, lien avec les concepts ComColors ; fiches outils : présentation synthétique des actions à mener. Ce livre simple et efficace, qui s'appuie sur le modèle ComColors développé par Franck Jullien, est au service de tout manager dans la compréhension de lui-même et de ses collaborateurs."

Management Management --- Managers Managers --- Relations humaines Menselijke relaties --- Personnalité Persoonlijkheid --- Pouvoir (relations humaines) Macht (menselijke relaties) --- Personnel --- Direction du personnel. --- Créativité dans le travail. --- Personnel d'encadrement. --- Motivation.

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Relations humaines --- Reputation --- Comportement humain --- Psychologie sociale --- Habiletes sociales --- Altruisme --- Alterite --- Altérité

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Civilisation Beschaving --- Gestion des ressources humaines Personeelsbeleid --- Relations humaines Menselijke relaties --- International Internationaal

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"Quels sont les enjeux qui animent la relation d'emploi ? Quelle perspective adopter face au(x) conflit(s) au travail ? Comment concilier engagement, implication, motivation, avec une logique d'évaluation, de rentabilité et de flexibilité ? Dans quelle mesure la gestion des ressources humaines et les relations de travail sont-elles des cadres d'analyse utiles à la compréhension de ces phénomènes ? Ce sont les questions qui animent cet ouvrage. Sa problématique centrale repose sur l'identification d'une tension, qui nous semble refléter le dilemme contemporain de la Gestion des Ressources Humaines. D'une part, la GRH, dans sa version stratégique, cherche à susciter l'engagement et l'implication des salariés. D'autre part, les logiques de flexibilité et de retour sur investissement en capital humain créent un contexte aux incertitudes nombreuses pouvant saper les bases nécessaires à l'établissement d'une confiance dans la durée, pourtant impérative pour générer engagement et implication. De surcroît, le développement de l'économie numérique provoque un certain nombre de mutations profondes qui affectent le travail et son organisation, la nature de l'emploi et de la relation d'emploi, ainsi que rôle de la GRH. Cet ouvrage propose de croiser les apports théoriques de la GRH et des relations industrielles afin d'offrir des éléments de réponse à ce dilemme."

Personnel management --- Industrial relations --- Gestion des ressources humaines Personeelsbeleid --- Relations humaines Menselijke relaties --- Conflits (gestion) Conflicthantering --- Négociation Onderhandeling --- Labor disputes

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Personnel management --- Interpersonal relations. --- Self-perception --- Personnel --- Relations humaines --- Perception de soi --- Psychological aspects. --- Direction --- Aspect psychologique