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La 4e de couv. indique : "Nous le savons tous : en tant que consommateurs, malgré notre volonté d'effectuer des choix de la manière la plus rationnelle et objective possible, une bonne partie de nos décisions dépend en réalité de facteurs irrationnels, qui exercent une influence parfois très importante sur les achats que nous faisons quotidiennement. Comment lister, caractériser et prendre en compte les différents ± effets qui interviennent à son insu dans les décisions du consommateur ? Comment les entreprises peuvent-elles, par cette compréhension plus fine des mécanismes psychologiques, éviter les erreurs dans la conception et la présentation de leurs offres et construire un nouvel avantage concurrentiel ? Sans prétendre faire le tour de ce vaste sujet, ce livre s'attache à montrer en quoi les approches comportementalistes classiques nécessitent d'être enrichies et renouvelées. Il tente une synthèse des principaux effets comportementaux, en approfondit une sélection et s'efforce de les illustrer dans le contexte commercial des entreprises cherchant à améliorer leur stratégie clients et leurs ventes. L'ouvrage s'adresse donc en particulier aux Directions générales à la recherche de nouveaux horizons de différenciation, aux Directions marketing et commerciales, mais aussi aux enseignants et étudiants souhaitant travailler sur l'application des effets comportementaux aux stratégies des entreprises."

Buyer behavior --- Choice (Economic theory) --- Choix de consommation --- Comportement d'achat --- Comportement des consommateurs --- Comportement du consommateur --- Consommateurs -- Comportement --- Consommateurs -- Habitudes --- Consommateurs [Préférences des ] --- Consommateurs--Préférences --- Consumenten -- Gedrag --- Consumentengedrag --- Consumer behavior --- Consumers' preferences --- Decision making [Consumer ] --- Fixation des prix --- Fixation du prix --- Habitudes d'achat --- Habitudes de consommation --- Politique des prix --- Preferences [Consumers' ] --- Price policy --- Price policy [Industrial ] --- Pricing --- Prijsbepaling --- Prijspolitiek --- Prix -- Détermination --- Prix -- Fixation --- Prix de détail --- Prix de vente --- Préférences des consommateurs --- Retail pricing --- Tarification --- Verbruikers -- Gedrag --- Verbruikers--Voorkeuren --- Verbruikersgedrag --- Verbruikersvoorkeur --- Prices --- Consommateurs --- Prix --- Psychological aspects --- Comportement --- Aspect psychologique --- Economics --- Economics - Psychological aspects

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Buyer behavior --- Choix de consommation --- Comportement d'achat --- Comportement des consommateurs --- Comportement du consommateur --- Consommateurs -- Comportement --- Consommateurs -- Habitudes --- Consommation (Economie politique) --- Consumenten -- Gedrag --- Consumentengedrag --- Consumer behavior --- Consumptie (Economie) --- Consumption (Economics) --- Decision making [Consumer ] --- Habitudes d'achat --- Habitudes de consommation --- Maatschappelijke organisatie --- Maatschappelijke structuur --- Organisation sociale --- Social organization --- Social structure --- Sociale organisatie --- Sociale structuur --- Structure sociale --- Verbruik (Economie) --- Verbruikers -- Gedrag --- Verbruikersgedrag --- Consumer behavior. --- Fast food restaurants --- Consommateurs --- Restaurants-minute --- Social aspects. --- Comportement --- Aspect social --- 316.32 --- 316.3:316.7 --- #SBIB:309H040 --- #SBIB:309H2812 --- #SBIB:316.7C140 --- Globale samenlevingsvormen --- Dialectiek tussen sociale structuur en sociale cultuur --- Populaire cultuur algemeen --- Marketing, consumentengedrag, consumentisme --- Cultuursociologie: cultuur en globale samenlevingen --- Social structure. --- Consumption (Economics). --- 316.3:316.7 Dialectiek tussen sociale structuur en sociale cultuur --- 316.32 Globale samenlevingsvormen --- Organization, Social --- Anthropology --- Sociology --- Social institutions --- Quick-service restaurants --- Restaurants --- Consumer demand --- Consumer spending --- Consumerism --- Spending, Consumer --- Demand (Economic theory) --- Behavior, Consumer --- Decision making, Consumer --- Human behavior --- Consumer profiling --- Market surveys --- Social aspects