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The series Topics in Heterocyclic Chemistry presents critical reviews on present and future trends in the research of heterocyclic compounds. Overall the scope is to cover topics dealing with all areas within heterocyclic chemistry, both experimental and theoretical, of interest to the general heterocyclic chemistry community. The series consists of topic related volumes edited by renowned editors with contributions of experts in the field. All chapters from Topics in Heterocyclic Chemistry are published Online First with an individual DOI. In references, Topics in Heterocyclic Chemistry is abbreviated as Top Heterocycl Chem and cited as a journal.

Chemistry. --- Inorganic chemistry. --- Organic chemistry. --- Chemical engineering. --- Organic Chemistry. --- Industrial Chemistry/Chemical Engineering. --- Inorganic Chemistry. --- Chemistry, Industrial --- Engineering, Chemical --- Industrial chemistry --- Organic chemistry --- Inorganic chemistry --- Chemistry, Organic. --- Chemistry, inorganic. --- Engineering --- Chemistry, Technical --- Metallurgy --- Chemistry --- Inorganic compounds --- Heterocyclic compounds --- Synthesis. --- Cycloids, Mixed (Chemistry) --- Heteroatomic compounds --- Heterocycles --- Mixed cycloids (Chemistry) --- Organic cyclic compounds

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En quelques années, les bibliothèques françaises ont développé des services de questions-réponses en ligne. Beaucoup d'établissements en sont encore à la phase de réflexion, d'autres démarrent, des réseaux s'élaborent. Dans le contexte actuel du repérage, de la sélection et de la validation de l'information pléthorique disponible sur Internet, les services de questions-réponses en ligne ont un rôle primordial à jouer. En effet, ils valorisent l'offre des bibliothèques dans le contexte du développement des services aux publics et des services à distance. Leur mise en place interroge le professionnel sous de multiples facettes : organisation du travail, politique de services, choix des outils… Ces différents aspects sont abordés, s'appuyant sur des expériences françaises et étrangères, qu'elles soient locales, coopératives et/ou collaboratives. Un éventail d'offres existe aujourd'hui, selon les objectifs, les besoins, les publics, les moyens mis à disposition et les technologies choisies. Le plan s'articule autour de quatre parties pragmatiques et opératoires : construire le projet, développer un savoir-répondre, organiser et travailler au sein d'une équipe et, enfin, adapter le service à l'environnement et à la nature de ses publics. Cet ouvrage collectif, coordonné par Claire Nguyen, se veut un guide utile à tous les professionnels qui veulent créer, maintenir ou faire évoluer un service de questions-réponses à distance.

Library Services --- Internet --- organization & administration --- Cyber Space --- Cyberspace --- World Wide Web --- Web, World Wide --- Wide Web, World --- public --- renseignement --- services de référence virtuels --- bibliothèques