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1. Le modèle de management solution/résultat - 2. Résultat et solution : une distinction cruciale - 3. La vision - 4. Quand faut-il diriger par le qualitatif, quand par le quantitatif? - 5. Comment convaincre vos collaborateurs de votre vision? - 6. Comment convaincre votre chef et vos collègues de votre vision? - 7. Comment gérer la résistance au changement? - 8. Le management par les résultats oblige à déléguer

Leadership Leadership --- Conflits (gestion) Conflicthantering --- Délégation Delegeren --- Personnel management --- Employee motivation --- Personnel --- Direction --- Motivation --- HRM + Welzijn op het werk : HRM --- GRH + bien-être au travail : GRH

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1. Principes généraux - 2. Méthodologie - Annexe 1 : Récapitulatif de la procédure à suivre - 2. Grille de correction indicative

Tests Tests --- HRM : Werving --- Examens : Soorten examens --- GRH : Recrutement --- Examens : Types d'examen

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L'entretien est un moment décisif du recrutement. La réussite (repérer le meilleur candidat) ou l'échec (coûteux) dépend du questionnement et des informations qu'il permet de recueillir. Or, les méthodes utilisées par beaucoup de recruteurs manquent souvent leur cible car elles ne répondent pas à la question centrale : comment le candidat recruté se comportera " réellement " dans le poste. Cet ouvrage propose au lecteur une méthode structurée : la méthode STAR (Situation, Tâche, Action, Résultats) qui revisite la pratique de l'entretien de recrutement. Elle est centrée sur les situations critiques de la fonction à pourvoir et les comportements précis, concrets, que le candidat a réellement mis en oeuvre par le passé pour traiter de telles situations. Construit comme un guide pratique, l'ouvrage comporte tests et exercices permettant d'appliquer facilement la méthode.

Entretiens professionnels. --- Entretiens de recrutement. --- Recherche d'emploi. --- HRM : Werving --- GRH : Recrutement

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Hoe een brandende onderneming blussen ? Als leidinggevende, medewerker of organisatiecoach kom je soms in organisaties terecht waarvan je intuïtief voelt dat er iets niet klopt. Waar beproefde methodes weinig effect hebben. In dat geval is er misschien wel sprake van systeemtrauma. Een dergelijk trauma kan ontstaan door een ingrijpende gebeurtenissen zoals een milieuramp, een aanslag of een te ingrijpende sanering met pijnlijke ontslagen, maar evengoed kan het op een stille manier binnensijpelen. In beide gevallen is het effect vernietigend. Dit boek leert om systeemtrauma snel op het spoor te komen, aan te pakken en te voorkomen. Bron : http://www.bol.com

Employees --- Coaching of --- organisatiepsychologie --- Crise Crisis --- Chaos Chaos --- Psychologie d'organisation Organisatiepsychologie --- 65.013 --- Industrial psychology --- psychotrauma's --- Organisatieleer --- Organisatiesociologie --- Crisismanagement --- Veranderingsmanagement --- Coaching --- Leidinggeven --- HRM + Welzijn op het werk : HRM --- GRH + bien-être au travail : GRH --- Leiderschap

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Quatrième de couverture : "Du fait de la crise économique, un phénomène méconnu est en pleine croissance : le surprésentéisme, c’est-à-dire le fait de travailler malgré un état de santé qui nécessite un arrêt maladie. Ce livre constitue la première enquête menée en France sur ce sujet. Il révèle qu’un peu plus de la moitié des Français sont venus travailler au moins une fois dans l’année tout en étant malades. Le surprésentéisme s’élèverait ainsi en moyenne à 10 jours par personne et par an. La montée du surprésentéisme en dit long sur l’évolution du monde du travail. À travers de nombreux témoignages, l’auteur expose les causes de ce phénomène et dresse une typologie des surprésentéistes. Il souligne également les dangers que ce type de comportement représente pour soi mais aussi pour ses collègues. Ce livre vise à avertir les pratiquants du surprésentéisme des dangers qu’ils font courir à leur santé. Il s’adresse aussi aux entreprises et aux pouvoirs publics afin de les sensibiliser à ce nouvel enjeu de santé publique."

Psychology, Industrial --- Work environment --- Work --- Industrial hygiene --- Sick leave --- Occupational Medicine --- Risk Factors --- Social aspects --- Travail --- Horaires de travail --- Conditions de travail --- Aspect physiologique --- Aspect psychologique --- Gestion des ressources humaines Personeelsbeleid --- Maladies professionnelles Beroepsziekten --- Santé dans entreprises Gezondheid in bedrijven --- Horaires de travail. --- Conditions de travail. --- Aspect physiologique. --- Aspect psychologique. --- Personeelsadministratie : Ziekte (HRM) --- Ziekte (HRM) : Ziekteverlof (HRM) --- Administration du personnel : Maladie (GRH) --- Maladie (GRH) : Congé de maladie (GRH) --- E-books --- Work - Social aspects --- Psychologie du travail --- Surprésentéisme --- Risques psychosociaux --- Psychology, Industrial.