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Mediation --- Médiation --- BPB0908 --- Médiateur --- Bemiddelaar --- Médiation --- pravobranitelj --- Mittler --- közvetítő --- posrednik --- tarpininkas --- bemiddelaar --- rzecznik praw obywatelskich --- посредник --- forligsmand --- vidutājs --- medlare --- medjatur --- ombudsman --- sovittelija --- mediator --- διαμεσολαβητής --- народен правобранител --- sprostredkovateľ --- ndërmjetës --- Provedor de Justiça --- Defensor del Pueblo --- difensore civico --- avocatul poporului --- lepitaja --- ochránce práv ve veřejné správě --- mediátor --- prostředník --- komisař pro lidská práva --- Ararteko --- pověřenec pro občanské záležitosti --- zástupce občanů --- Síndic de Greuges --- Justicia de Aragón --- oikeusasiamies --- ombudsmenas --- Valedor do Pobo --- Diputado del Común --- Ombuds --- ombudsmand --- омбутсман --- zprostředkovatel pro občanské záležitosti --- įgaliotinis --- avokat populli --- επίτροπος διοικήσεως --- Ombudsmann --- Procurador del Común --- Seimo kontrolierius --- Ombudsman --- veřejný ochránce práv --- Mediation. --- Conflict management --- Mediation, International --- Arbitration and award --- idirghabhálaí --- Médiateur --- Droit

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[2e éd.] Les différents intervenants de tous horizons dans une médiation (avocats, magistrats, notaires, psychologues, thérapeutes, experts, policiers, assistants sociaux, parties intéressées, médiateurs, etc.) se demandent souvent ce qu’ils peuvent ou doivent faire, ne pas faire, échanger, communiquer, écrire… et comment s’y prendre, dans le respect du Code judiciaire et ce, en vue de satisfaire au mieux les parties de manière plus efficace. Cet ouvrage leur permettra de disposer, d’une part, d’un ensemble de modèles d’écrits utiles ou nécessaires lors du recours au processus de médiation et, d’autre part, d’un canevas reprenant les obligations imposées par le Code judiciaire durant tout le processus de médiation. Un CD-Rom reprenant les modèles d’écrits permet une réappropriation plus personnalisée et plus rapide des différents actes.

Law --- Belgium --- Mediation --- Dispute resolution (Law) --- Procedure (Law) --- Legal correspondance, French --- Legal composition --- Reglement de conflits --- Procedure (Droit) --- Correspondance juridique --- Redaction juridique --- Pre-trial intervention --- Médiation --- Règlement de conflits --- Procédure (Droit) --- Rédaction juridique --- EPUB-ALPHA-E EPUB-LIV-FT LIVDROIT STRADA-B --- BPB1209 --- droit judiciaire --- bemiddeling --- Médiateur --- pravobranitelj --- Mittler --- közvetítő --- posrednik --- tarpininkas --- bemiddelaar --- rzecznik praw obywatelskich --- посредник --- forligsmand --- vidutājs --- medlare --- medjatur --- ombudsman --- sovittelija --- mediator --- διαμεσολαβητής --- народен правобранител --- sprostredkovateľ --- ndërmjetës --- Provedor de Justiça --- Defensor del Pueblo --- difensore civico --- avocatul poporului --- lepitaja --- ochránce práv ve veřejné správě --- mediátor --- prostředník --- komisař pro lidská práva --- Ararteko --- pověřenec pro občanské záležitosti --- zástupce občanů --- Síndic de Greuges --- Justicia de Aragón --- oikeusasiamies --- ombudsmenas --- Valedor do Pobo --- Diputado del Común --- Ombuds --- ombudsmand --- омбутсман --- zprostředkovatel pro občanské záležitosti --- įgaliotinis --- avokat populli --- επίτροπος διοικήσεως --- Ombudsmann --- Procurador del Común --- Seimo kontrolierius --- Ombudsman --- veřejný ochránce práv --- gerechtelijk recht --- médiation --- idirghabhálaí --- Médiation --- Belgique --- Médiateur --- Médiation pénale --- Médiation pénale

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Un ouvrage accessible sur la pratique de la médiation dans les différentes branches du droit La très grande majorité des décisions judiciaires règle adéquatement la situation des justiciables. La pratique révèle toutefois que celles-ci ne pacifient pas nécessairement les relations entre les parties, contrairement à la médiation. Ce mode alternatif de règlement des conflits permet de régler les différents de manière durable et d’éviter les aléas liés à une procédure judiciaire, administrative ou arbitrale. En Belgique, la médiation a longtemps été l’apanage de certains initiés rompus aux négociations commerciales ou spécialisés dans les conflits familiaux. Ce n’est donc pas un hasard si avant l’adoption de la loi du 21 février 2005 modifiant le Code judiciaire en ce qui concerne la médiation, le recours à la médiation dans le cadre d’un procès n’était organisé que par la loi du 19 février 2001 relative à la médiation en matière familiale. Depuis l’entrée en vigueur de la septième partie du Code judiciaire relative à la médiation, le succès de ce mode de règlement alternatif croit lentement, mais sûrement. Cet ouvrage rassemble les actes du colloque organisé le 29 mai 2008, par l’Académie Louvain et le C.M.B.C. (Centre de médiation du barreau de Charleroi). Il propose une analyse approfondie du droit et de la pratique de la médiation. Il vise, entre autres, à expliciter ce qu’est la médiation, à cerner son champ d’application, à identifier clairement les divers types de médiation et à mettre en lumière leurs spécificités, à l’aide d’exemples concrets. L'ouvrage est complété par les textes réglementaires utiles. Sa lecture ne requiert aucune connaissance et expérience préalables du droit ni de la pratique de la médiation. Il s’adresse aux avocats, aux médiateurs, aux magistrats, aux assureurs, aux administrations, aux juristes, mais aussi aux justiciables.

Criminal law. Criminal procedure --- Belgium --- E-books --- Mediation --- Congresses --- Family mediation --- Pre-trial intervention --- Dispute resolution (Law) --- Médiation --- Règlement de conflits --- Congrès --- Congresses. --- BPB0901 --- Médiateur --- pravobranitelj --- Mittler --- közvetítő --- posrednik --- tarpininkas --- bemiddelaar --- rzecznik praw obywatelskich --- посредник --- forligsmand --- vidutājs --- medlare --- medjatur --- ombudsman --- sovittelija --- mediator --- διαμεσολαβητής --- народен правобранител --- sprostredkovateľ --- ndërmjetës --- Provedor de Justiça --- Defensor del Pueblo --- difensore civico --- avocatul poporului --- lepitaja --- ochránce práv ve veřejné správě --- mediátor --- prostředník --- komisař pro lidská práva --- Ararteko --- pověřenec pro občanské záležitosti --- zástupce občanů --- Síndic de Greuges --- Justicia de Aragón --- oikeusasiamies --- ombudsmenas --- Valedor do Pobo --- Diputado del Común --- Ombuds --- ombudsmand --- омбутсман --- zprostředkovatel pro občanské záležitosti --- įgaliotinis --- avokat populli --- επίτροπος διοικήσεως --- Ombudsmann --- Procurador del Común --- Seimo kontrolierius --- Ombudsman --- veřejný ochránce práv --- idirghabhálaí --- Médiateur --- Droit judiciaire --- Médiation (affaires civiles) --- Belgique

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Deze publicatie start met een toelichting van de Europese ombudsman, die zeker voor de algemene ombudsdiensten in België, inspirerend was voor de ontwikkeling van hun beoordelingscriteria. Vervolgens besteden we ruim aandacht aan de algemene ombudsdiensten op federaal, Vlaams en Brussels niveau. In volgende hoofdstukken focussen we op sectorale en thema-ombudsdiensten bij de overheid en op lokale ombudsdiensten. Tot slot richten we onze blik op de ombudsfunctie bij ziekenhuizen, gezondheidsberoepen en op het niveau van de geestelijke gezondheidszorg. Dit boek verschijnt in de reeks Klachtenmanagement voor openbare besturen. Die reeks wil overheden en organisaties die hun relatie met de burger op een degelijke manier willen uitbouwen, ondersteunen. De inhoud is zowel wetenschappelijk als praktisch van aard. De auteur analyseert en beoordeelt bestaande klachtensystemen. Een aantal praktijkvoorbeelden maken de materie levendig. We gaan op zoek naar de succesfactoren van een goed uitgebouwd klachtenmanagement, rekening houdend met de specificiteit van elke organisatie. De content is niet alleen bedoeld voor lokale en bovenlokale overheden, elke overheidsgerelateerde organisatie kan het gebruiken in haar relaties met het publiek.

BPB2112 --- bemiddelaar --- Europese Unie --- Belgique --- publieke dienst --- Comité P --- közszolgáltatás --- public service --- julkinen palvelu --- servizio pubblico --- servicio público --- offentlig tjänst --- δημόσια υπηρεσία --- service public --- offentlig tjeneste --- avalik teenistus --- öffentliche Dienststelle --- seirbhís phoiblí --- javna storitev --- јавне услуге --- servizz pubbliku --- shërbim publik --- viešoji tarnyba --- serviço público --- serviciu public --- służba publiczna --- javna služba --- verejná služba --- veřejná služba --- јавна служба --- valsts civildienests --- публична служба --- јавен сервис --- julkishallinto --- státní služba --- openbare dienst --- pravobranitelj --- Mittler --- közvetítő --- posrednik --- tarpininkas --- idirghabhálaí --- rzecznik praw obywatelskich --- посредник --- forligsmand --- vidutājs --- medlare --- medjatur --- ombudsman --- sovittelija --- mediator --- διαμεσολαβητής --- народен правобранител --- sprostredkovateľ --- ndërmjetës --- Provedor de Justiça --- Defensor del Pueblo --- médiateur --- difensore civico --- avocatul poporului --- lepitaja --- ochránce práv ve veřejné správě --- mediátor --- prostředník --- komisař pro lidská práva --- Ararteko --- pověřenec pro občanské záležitosti --- zástupce občanů --- Síndic de Greuges --- Justicia de Aragón --- oikeusasiamies --- ombudsmenas --- Valedor do Pobo --- Diputado del Común --- Ombuds --- ombudsmand --- омбутсман --- zprostředkovatel pro občanské záležitosti --- įgaliotinis --- avokat populli --- επίτροπος διοικήσεως --- Ombudsmann --- Procurador del Común --- Seimo kontrolierius --- Ombudsman --- veřejný ochránce práv --- Belgium --- Bélgica --- Belgija --- Belgien --- Belgie --- Belgicko --- België --- Beļģija --- Белгија --- Belgio --- Белгия --- Belgia --- il-Belġju --- An Bheilg --- Βέλγιο --- Belgjika --- Belgia Kuningriik --- Beļģijas Karaliste --- Royaume de Belgique --- Belgian kuningaskunta --- Belgické kráľovstvo --- Koninkrijk België --- Belgijos Karalystė --- das Königreich Belgien --- Βασίλειο του Βελγίου --- Kingdom of Belgium --- Кралство Белгија --- Краљевина Белгија --- Belgické království --- Reino de Bélgica --- ir-Renju tal-Belġju --- Regatul Belgiei --- Kongeriget Belgien --- Кралство Белгия --- Mbretëria e Belgjikës --- Belga Királyság --- Królestwo Belgii --- Konungariket Belgien --- Reino da Bélgica --- Kraljevina Belgija --- Regno del Belgio --- Union européenne --- Europska unija --- União Europeia --- Ευρωπαϊκή Ένωση --- Európska únia --- Európai Unió --- Europäische Union --- Europos Sąjunga --- Evropská unie --- Европска унија --- Unjoni Ewropea --- Европейски съюз --- Europeiska unionen --- European Union --- Euroopan unioni --- Eiropas Savienība --- Unión Europea --- Evropska unija --- Unia Europejska --- Unione europea --- Uniunea Europeană --- Den Europæiske Union --- Европска Унија --- Euroopa Liit --- Bashkimi Europian --- Sąjungos institucija --- Sąjungos teisė --- právo Únie --- νόμος της Ένωσης --- Savienības tiesības --- wet van de Unie --- legge dell'Unione --- Europæisk Union --- unionslagstiftning --- atto dell'Unione --- AE --- loi de l'Union --- EU --- e drejta e Bashkimit --- ЕУ --- lege a Uniunii Europene --- Union law --- #SBIB:35H511 --- #SBIB:309H250 --- Kwaliteit van het openbaar bestuur --- Interne en externe communicatie: algemene werken --- Sociology of social care --- Administrative law --- Public administration --- Flanders --- 404 Bestuurskunde --- 695 Communicatie --- ombuds --- ziekenhuizen --- Ombudsman Ombudsman --- Relations administration-citoyen Betrekkingen tussen overheid en burgers --- an tAontas Eorpach

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À l’occasion du quinzième anniversaire de la loi instaurant des médiateurs fédéraux, un colloque scientifique portant sur la consolidation de la médiation publique fédérale s’est tenu le 30 novembre 2010 dans l’hémicycle de la Chambre des représentants. Trois grands thèmes ont été abordés : la consolidation constitutionnelle, la consolidation dans l’environnement institutionnel et la consolidation des compétences. Cet ouvrage reprend les différentes contributions présentées lors de cette journée. Il propose au lecteur un bilan critique des possibilités qu’offre la médiation publique fédérale. Sur le plan politique, il entend ouvrir la voie à des réformes susceptibles de perfectionner cet important outil de protection des administrés et d’amélioration de la qualité des prestations fournies par les autorités administratives

Administrative law --- Ombudspersons --- Constitutional amendments --- Ombudsman --- Constitutions --- Amendements --- Ebooks --- BPB1208 --- Médiateur --- Belgique --- bemiddeling --- Médiateur Ombudsman --- Médiation Bemiddeling --- Relations administration-citoyen Betrekkingen tussen overheid en burgers --- Bemiddelaar --- België --- médiation --- Belgium --- Bélgica --- Belgija --- Belgien --- Belgie --- Belgicko --- Beļģija --- Белгија --- Belgio --- Белгия --- Belgia --- il-Belġju --- An Bheilg --- Βέλγιο --- Belgjika --- Belgia Kuningriik --- Beļģijas Karaliste --- Royaume de Belgique --- Belgian kuningaskunta --- Belgické kráľovstvo --- Koninkrijk België --- Belgijos Karalystė --- das Königreich Belgien --- Βασίλειο του Βελγίου --- Kingdom of Belgium --- Кралство Белгија --- Краљевина Белгија --- Belgické království --- Reino de Bélgica --- ir-Renju tal-Belġju --- Regatul Belgiei --- Kongeriget Belgien --- Кралство Белгия --- Mbretëria e Belgjikës --- Belga Királyság --- Królestwo Belgii --- Konungariket Belgien --- Reino da Bélgica --- Kraljevina Belgija --- Regno del Belgio --- pravobranitelj --- Mittler --- közvetítő --- posrednik --- tarpininkas --- bemiddelaar --- rzecznik praw obywatelskich --- посредник --- forligsmand --- vidutājs --- medlare --- medjatur --- ombudsman --- sovittelija --- mediator --- διαμεσολαβητής --- народен правобранител --- sprostredkovateľ --- ndërmjetës --- Provedor de Justiça --- Defensor del Pueblo --- difensore civico --- avocatul poporului --- lepitaja --- ochránce práv ve veřejné správě --- mediátor --- prostředník --- komisař pro lidská práva --- Ararteko --- pověřenec pro občanské záležitosti --- zástupce občanů --- Síndic de Greuges --- Justicia de Aragón --- oikeusasiamies --- ombudsmenas --- Valedor do Pobo --- Diputado del Común --- Ombuds --- ombudsmand --- омбутсман --- zprostředkovatel pro občanské záležitosti --- įgaliotinis --- avokat populli --- επίτροπος διοικήσεως --- Ombudsmann --- Procurador del Común --- Seimo kontrolierius --- veřejný ochránce práv --- E-books --- Federale overheden : Federale ombudsdienst --- Autorités fédérales : Médiateur fédéral --- idirghabhálaí --- Médiateur --- Relations administration-usagers