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Publié par le CEFRIO, cet ouvrage fait état des plus récents progrès dans ce volet essentiel de la gestion des connaissances que constituent les communautés de pratique et les réseaux d'apprentissage et de collaboration. Conçu pour favoriser l'atteinte de résultats concrets, ce guide pratique définit les concepts et propose au lecteur des outils qui encourageront l'indispensable réflexion qui doit précéder l'action. Fondé sur 14 cas vécus au Québec et au Canada français, cet ouvrage nous apprend aussi pourquoi certaines communautés qui ont participé au vaste projet du CEFRIO Modes de travail et de collaboration à l'ère d'Internet ont connu de fort belles réussites, alors que d'autres ont éprouvé des problèmes de mise en oeuvre ou ont tout simplement dû être mises au rancart. Cet ouvrage s'adresse tant à l'employé intéressé par l'expérience de la communauté qu'à l'animateur en devenir, au professionnel en ressources humaines ou encore au gestionnaire curieux.
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Ce qu'on appelait knowledge management est aujourd'hui en profonde mutation. Longtemps focalisé sur la collecte et le classement de données, l'apparition du web 2.0 et son modèle d'intelligence participative lui offre désormais de nouvelles perspectives : décloisonner le management et connecter les personnes.Véritable guide méthodologique, cet ouvrage propose des outils pour mettre en place des réseaux de savoirs et des communautés de pratique qui s'impliquent et s'approprient collectivement les objectifs de l'entreprise. Il fournit également des indicateurs pour évaluer la performance de ces communautés et des exemples issus de cas d'entreprises qui appliquent ces méthodes.
Knowledge management --- Web 2.0 --- Communities of practice --- Gestion des connaissances --- Communautés de pratique (Gestion) --- Handbooks, manuals, etc. --- Guides, manuels, etc. --- Gestion des connaissances Kennisbeheer --- Information (gestion) Informatie (management) --- Information (communication) Informatie (communicatie) --- Réseaux Netwerken --- Changement Verandering --- Communautés de pratique (Gestion) --- HD 58.82 Organizational learning --- Organizational learning --- innovation technologique --- organisation de l'entreprise --- stratégie de l'entreprise --- knowledge management --- leadership --- gestion de l'entreprise --- entreprise en réseau
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