Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

"A practical and irreverent guide to taking the sting out of feedback and reclaiming it as a motivating, empowering experience for everyone involved. Feedback: the mere mention of the word can make our blood pressure rise and our defenses go up. For many of us, it's a dirty word that we associate with bias, politics, resentment, and self-doubt. However, if we take a step back and think about its true intent, we realize that feedback needn't be a bad thing. After all, understanding how others experience us provides valuable opportunities to learn and grow. Authors M. Tamra Chandler and Laura Grealish explain how feedback got such a bad rap and how to recognize and minimize the negative physical and emotional responses that can erode trust and shut down communication. They offer a new and more ambitious definition of feedback, explore the roles we each play as Seeker, Extender, and Receiver, and introduce the three Fs of making feedback focused, fair, and frequent. You'll also find valuable exercises and strategies, along with real-world examples that illustrate how you can put these ideas into action and join in the movement to fix feedback, once and for all. When it's done right, feedback has been proven to be the most effective means of improving communication and performance for you and your organization. It's too important to give up, and with Chandler and Grealish's help, you'll be able to use it deftly, equitably, and effectively"--

Feedback (Psychology)

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Weet jij wat je sterke punten zijn? Wat anderen in jou waarderen? Weet je ook welke tips ze voor je hebben om nog beter te worden? Om te kunnen excelleren en de allerbeste versie van jezelf te worden? Daar kom je maar op één manier achter: door feedback te vragen! Feedback is immers de meest effectieve manier om te groeien, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak.Maar dat moet je wel durven! Om feedback vragen kan eng en confronterend zijn, want natuurlijk hoor je soms dingen die je liever niet gehoord had. Maar het is ook een heel persoonlijke en praktische manier om jezelf beter te leren kennen, en gewapend met die kennis stappen te zetten om je verder te ontwikkelen. En dat is het eventuele ongemak zonder meer waard.Tijdens de 'Feedback Challenge' ga je vijftien dagen lang feedback vragen aan je collega's, je leidinggevende en jezelf. Je krijgt inzicht in hoe je overkomt, mag mooie complimenten in ontvangst nemen en werkt concreet aan je ontwikkelpunten.

advies, conflicten, empowerment, feedback, samenwerken, talenten, vaardigheden, wendbaarheid, zelfontwikkeling --- Feedback Feedback --- Interne communicatie ; ondernemingen --- Evaluatietechnieken --- Arbeids- en organisatiepsychologie --- Ontwikkelingsspelen --- Personality development --- zelfevaluatie --- zelfbewustzijn --- sociale psychologie --- zelfontplooiing --- feedback

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Leer hoe u feedback geeft en ontvangt in slechts 50 minuten met dit praktische en beknopte boek. Feedback is een integraal onderdeel van de meeste moderne werkomgevingen, en dient een belangrijk doel bij prestatiebeoordeling en professionele ontwikkeling. Als feedback echter niet constructief is, kan het de motivatie ondermijnen en wrok in de hand werken. Daarom is het van vitaal belang dat u lof en kritiek op een doeltreffende manier leert geven als u het beste wilt halen uit de mensen om u heen. In dit boek leert u hoe constructieve feedback nuttig kan zijn bij teammanagement, professionele relaties en persoonlijke ontwikkeling. Het bevat ook nuttig advies over wanneer en hoe u feedback geeft en tips over het accepteren van feedback van anderen, zodat u optimaal gebruik kunt maken van deze waardevolle kans om uw prestaties te verbeteren.

Didactics --- Mass communications --- communicatie --- communicatiemanagement --- feedback --- communicatietheorieën --- communicatiewetenschappen

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Het doel van de auteur is het verbeteren van het contact tussen mensen op de werkvloer door inzicht te verschaffen over de werking van feedback, onder andere door vragen (en antwoorden) en door het geven van oefeningen. Na het laten invullen en beoordelen van een checklist (voor zelfonderzoek) stelt de auteur dat het geven en ontvangen van commentaar alles te maken heeft met waarnemen, interpreteren en communiceren. Daarbij onderscheidt ze een zakelijk, een expressief, een relationeel en een appellerend aspect aan communicatie. Voor het beter leren hanteren van de emoties die kunnen optreden bij het gebruik van feedback, maakt ze gebruik van het ABC-model van de RET (rationele effectiviteitstraining) en de kernkwadranten (van ir. D.D. Ofman). Deze uitgave is bedoeld als vervanging van 'Luister! en huiver' (1993) en 'Feedback : commentaar geven en ontvangen' (1996). De auteur geeft globale tips voor het gebruik van feedback tijdens lastige zakelijke gesprekken, zoals functioneringsgesprek, beoordelingsgesprek, en het omgaan met klachten (van klanten) en weerstand en kritiek (van medewerkers en meerderen). (Bron : Biblion)

leidinggeven --- feedback --- Business policy --- interpersonele communicatie --- Communicatie ; psychologie --- Interne communicatie ; ondernemingen --- Feedback Feedback --- S20080128.JPG --- communicatie --- 007 --- 65.012.4 --- Vaardigheden talenten feedback --- 305.8 --- 65.012.4 Management. Directorate. Technique and methods of management --- Management. Directorate. Technique and methods of management --- Communicatie ; algemeen --- Communicatie --- Feedback --- Managementvaardigheden --- Personeelsmanagement --- Sociology of work --- Labour market --- Organization theory --- Mass communications --- communicatievaardigheden

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Long description: Eine professionell ausgerichtete Unternehmenskommunikation trägt maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Sie bestimmt die Kommunikationskultur in der Führungsriege, in Schlüsselpositionen, im Projektmanagement und nicht zuletzt in Extremsituationen wie Konflikten.Die Autorin zeigt praxisnah und pointiert auf, wie mit Hilfe des bewährten Kommunikationsmodells NLP die Entwicklung eines Organisations-, Innovations- und Qualitätsmanagements im Unternehmen effizient gefördert werden kann. Mit den NLP-Tools gelingt es, die Kommunikation eng und konsequent an einem Gesprächsziel auszurichten und dabei sowohl das Situations- als auch das Kanzleiziel im Auge zu behalten.Dargestellt werden:Wirkfaktoren der Kommunikation zwischen Mitarbeitertypen und GenerationenKommunikationsmodelle und KommunikationskompetenzenTeamarbeit und TeamdynamikFeedback und MitarbeitergesprächeKommunikation und KonflikteKommunikationsviereck: Mandant – Kanzleiinhaber – Sachbearbeiter/Team – FinanzamtDurch die Verknüpfung mit Situationen aus dem Kanzleialltag und vielen Beispielen ermöglicht das Buch einen schnellen Praxistransfer. Die NLP-Toolboxes geben darüber hinaus praktikable Impulse zur schnellen Verbesserung sowohl der Kommunikationskultur wie auch der Kanzleistrukturen allgemein.  Biographical note: Cornelia Siegmann Cornelia Siegmann ist zertifizierte NLP-Trainerin, Coach und Mediatorin.

Kommunikation --- Feedback --- Kommunikationsfähigkeit --- Unternehmenskommunikation --- NLP --- Kommunikationsstrategie --- Neurolinguistisches Programmieren --- Kommunikationskultur --- Kommunikationskompetenz --- Siegmann --- Kommunikationssicherheit