Abstract | Keywords | Export | Availability | Bookmark

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Praktische adviezen om conflicterend taalgebruik te vermijden en door openheid, luisteren, mededogen en een kwetsbare opstelling tot wederzijds begrip te komen.Jos van Dijk, NBD BiblionDe tweede editie van dit Amerikaanse leerboek over gesprekstechnieken is opnieuw uitgebracht door Jan Carel van Dorp die deze methode gebruikt in zijn Nederlands Centrum voor Geweldige Communicatie. De inhoud van het boek is vrijwel ongewijzigd, de vertaling is hier en daar aangepast. De gesprekstechnieken zijn gericht op het oplossen van conflicten. De manier waarop mensen in conflictsituaties op elkaar reageren, met name hun taalgebruik, leidt vaak tot een negatieve spiraal waarin irritatie, boosheid, verzet en angst de boventoon voeren. De auteur laat zien hoe je kunt voorkomen dat conflicten zich verergeren en hoe je kunt werken aan een oplossing. Het boek bevat heel veel herkenbare voorbeelden. Elk hoofdstuk besluit met een oefening. Het is goed bruikbaar voor een breed publiek zowel om individueel te lezen als in onderwijssituaties.

Communicatie. --- geweldloze opvoeding --- mondelinge communicatie --- Social psychology --- conflicthantering --- communicatie --- Mass communications --- Communicatie --- management --- personeelsbeleid --- welzijn --- gestion du personnel --- communication --- bien-être --- 681.3*K61 --- 305.8 --- Geweldloze opvoeding --- Verbondenheid --- 681.3*K61 Project and people management: life cycle; staffing; systems analysis and design; systems development; training (Management of computing and information systems) --- Project and people management: life cycle; staffing; systems analysis and design; systems development; training (Management of computing and information systems) --- 316.4 --- Communicatietechnieken --- Communicatiemethoden --- Communicatie ; geweldloze --- 65.012.4 --- 316.77 --- Vaardigheden talenten communicatie communiceren --- 65.012.4 Management. Directorate. Technique and methods of management --- Management. Directorate. Technique and methods of management --- Sociologie ; sociale processen, sociale dynamiek --- 316.454.4 --- 316.454.4 Cohesie. Groepsbinding. Integratie. Teamgeest --- Cohesie. Groepsbinding. Integratie. Teamgeest --- conflicten --- 007 --- 301.15 --- Geweld --- Interpersoonlijke communicatie --- Verbale communicatie --- Communicatieve vaardigheden --- Sociale psychologie --- Taal --- Conflicten --- arbeidspsychologie --- verbindende communicatie --- Informatie en communicatie : Communicatie --- Information et communication : Communication --- Communicatievaardigheden --- Gedrag --- Psychology --- Primary groups --- Conflict --- Therapie --- Kleuter --- Geschiedenis --- Spraaktechnologie --- Geweldloze communicatie --- Rosenberg, Marshall