Abstract | Keywords | Export | Availability | Bookmark

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Voor talloze bedrijfsprocessen geldt dat de beste deskundigen van die processen de eerstelijnsmedewerkers zijn. Toch wordt er vaak onzorgvuldig omgegaan met de ideeën van de werkvloer. Daarmee worden kansvolle mogelijkheden voor kwaliteitsverbetering of efficiencyvergroting niet benut. Zonder een goed ideeënmanagementsysteem (IMS), een instrument waarmee de ideeën van alle werknemers worden verzameld, is het onmogelijk om tot verbeteringen te komen. De auteurs zetten uiteen hoe een IMS medewerkers stimuleert om hun ideeën naar voren te brengen en managers aanmoedigt de ideeën serieus te nemen en, als het een geschikt idee betreft, te implementeren. Aan de hand van praktijkvoorbeelden uit 8 Europese landen laten ze zien dat een goed IMS van doorslaggevend belang is voor duurzame productviteit, kwaliteit en groei. Het is tevens de pijler onder het innovatiemanagement, aangezien het leidt tot meer en creatievere innovatieve projecten die met succes worden bekroond. Het werk bestaat niet alleen uit theorie en praktijkvoorbeelden, er is ook een checklist opgenomen waarmee bedrijven de kwaliteit van hun eigen ideeënmanagement kunnen beoorden. Ten slotte is een hoofdstuk gewijd aan de antwoorden op veelgestelde vragen (FAQ)

Economic production --- creativiteit --- innovatiemanagement --- Personnel management --- personeelsmanagement --- Innovatie --- Veranderingsmanagement --- Kwaliteit --- Integrale kwaliteitszorg --- Personeelsmanagement --- Effectiviteit --- Organisatieleer --- Werknemers --- Participatie --- 65.012.4 --- 338.9 --- Créativité Creativiteit --- #KVHB:Arbeids- en organisatiepsychologie --- #KVHB:Management --- #KVHB:Innovatie --- arbeid, motivatie --- human resources management --- S2007348.JPG --- personeelsbeleid --- reorganisatie van organisaties --- management - leidinggeven (zie ook 361.012) --- bedrijfsleven, diverse vraagstukken (zie ook 65) --- 658.3 --- 65.012 --- Kwaliteit (proceskenmerk) --- Werknemer --- Inspraak