Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Door de grote hoeveelheid aanbieders is het tegenwoordig lastig om klanten te binden. Het is voor de continuïteit van bedrijven echter wel van groot belang klanten te werven en te behouden. Customer Relationship Management is voor de hedendaagse manager het beste wapen om deze klanten te binden. Dankzij CRM krijgt u direct beschikking over het ultieme voordeel, te weten klantinformatie, waarbij gegevens worden omgezet in informatie die weer een bevredigende reactie oplevert voor de klant. (Bron: covertekst)

managementvaardigheden --- Marketing --- klantentevredenheid --- CRM (Customer Relationship Management) --- Management --- customer relationship management --- 658.89 --- Information Informatie --- Ordinateurs Computers --- Client Klant --- Management Management --- Internet Internet --- Stratégies (management) Strategieën (management) --- Courrier électronique Electronic mail --- Brainstorming Brainstorming --- Technologie Technologie --- Communication Communicatie --- Conflits (gestion) Conflicthantering --- Service à la clientèle Klantendienst --- Balanced scorecard Balanced scorecard --- Plaintes Klachten --- Customer Relationship Management --- E100732.jpg --- Klantenbinding --- Purchasers as objects of sales effort. Prospective customers, clients --- 658.89 Purchasers as objects of sales effort. Prospective customers, clients

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Customer services. --- Customer services --- Commerce --- Business & Economics --- Marketing & Sales --- Customer service --- Service, Customer --- Service (in industry) --- Services, Customer --- Technical service --- Customer relations --- Klantendienst.

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Customer relations --- 658.89 --- Business --- Public relations --- Consumer affairs departments --- Customer advisory boards --- Relationship marketing --- 658.89 Purchasers as objects of sales effort. Prospective customers, clients --- Purchasers as objects of sales effort. Prospective customers, clients --- Consumentengedrag --- Management Information System --- Customer relations.

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

"Power, Privilege, and Entitlement situates entitlement among related terms that help explain inequality, such as power and privilege. This chapter defines entitlement and details the way entitlement is measured. Experiments that assess entitlement find reliable differences in women's and men's sense of entitlement. Men tend to have an inflated sense of entitlement relative to women. White individuals tend to have a higher sense of entitlement compared to people of color. In addition to entitlement to pay, research on academic entitlement is examined as well. Academically entitled students hold attitudes toward learning and teachers that they should receive more from their academic experience than they put in; that professors should bend rules for the them; that they should not have to work as hard as others. Academic entitlement is correlated with academic disengagement, cheating, and classroom incivility"--

Entitlement attitudes --- Social ethics --- Attitude (Psychology) --- Equality

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Feminisme moet nieuw leven worden ingeblazen, om het sluipende gif van seksisme blijvend het hoofd te kunnen bieden. Volgens auteur Kristin J. Anderson leven we in een zogenaamd post-feministisch tijdperk, waarin subtiele vooroordelen en attituden – al dan niet onbewust – vrouwen beroven van hun individualiteit. Het discours in zowel de populaire cultuur als de politiek dreigt vrouwen terug te werpen op hun traditionele rol. Het politieke en intellectuele werk van feministen geraakt verdrongen. In het westen van na de terroristische aanvallen van 9/11, worden vrouwen gereduceerd tot ‘rouwende weduwen’, terwijl de mannen opnieuw als beschermers en kostwinners worden aanzien.Het onderwijs zou té vrouwelijk zijn geworden, maar veel jongens worden eenmaal gesocialiseerd om educatie te zien als een bedreiging van hun mannelijkheid. Ook meer in het algemeen gaat het de verkeerde kant uit: er worden ‘positieve’ gevoelens ten aanzien van vrouwen geformuleerd, maar dat gebeurt dan wel ten aanzien van hun strikte genderrol ; niet-traditionele vrouwen worden nog daarentegen als negatief of afwijkend beschouwd.

Developmental psychology --- Sociology of culture --- Social problems --- Sociology of the family. Sociology of sexuality --- Politics --- Teaching --- Mass communications --- Pragmatics --- Feminism --- Discourse analysis --- Identity --- Antifeminism --- Media --- Misogyny --- Education --- Popular culture --- Attitudes --- Sexism --- Stereotypes --- Book --- United States of America