Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

En raison de la croissance importante du marché des produits électroniques, de l'augmentation des exigences clients, et de la complexification des solutions produits en réponse à ces exigences, les entreprises concevant et fabriquant des produits électroniques se doivent d'accorder de plus en plus d'importance à l'efficacité de leurs processus.

Ce mémoire s'intéresse au cas de la société Deltatec, et en particulier à son processus de mise en fabrication de cartes électroniques. Des problèmes subsistent dans les interactions entre l'engineering et le service achat, entre le début du design d'une carte électronique et sa mise en fabrication. Certains services sont débordés, les outils et les supports d'information utilisés dans l'entreprise sont parfois démodés ou inadaptés par rapport à l'évolution des filières de développement.

Une étude du processus dans son ensemble est nécessaire afin de déterminer les pistes à suivre. Faut-il revoir la définition de certains processus, la liste des flux, des tâches ou opérations, les responsabilités, les flux d'information ou leur support,...? Cette analyse se base sur les outils fournis par le BPM (Business Process Management) afin de trouver des pistes d'amélioration dans le but d'optimiser le processus.

Business process management --- gestion de processus --- Sciences économiques & de gestion > Gestion de l'entreprise & théorie des organisations

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Wikipower is a young and fast growing SME active in the energy industry and looking to extend its activities to other industries. The company stands as/acts as a facilitator/intermediary between the consumer and the service provider. Its core mission is to help the consumer to leverage its buying power by switching from one service provider to another cheaper service provider trough a price comparison tool.
The purpose of this work was to explore the Belgian telecom industry in order to validate the possibility to adapt the price comparison tool to this market. 
After carrying a detailed market research, we found out that the churn rate regarding the postpaid mobile telephony segment leads to a potential market of 1.062.287 switch per year. Furthermore, there are a lot of plans available to the consumer giving room for substantial economies regarding this market segment. 
Moreover, the contextual analysis conducted in this work highlighted the need to position the price comparison tool on a differentiation strategy. This differentiation finds its roots/settles in the value proposition that consist of giving various tools to the user in order to be helped and assisted in its switch. In addition, Wikipower strives to be customer-centered in order to develop its new price comparison tool for the telecom industry. We applied the value proposition elements and the customer-centered approach to the design of the website in a requirement specification document. 
This focus on the customer led/allowed us to define a multichannel digital marketing strategy. We reviewed several communication media in order to identify the channels that would be carried out in this marketing strategy. The selected channels aim to acquire and support the customer along its buying process and provide additional value. 
The different parts previously discussed allowed us to forecast the potential of the price comparison tool in order to plan the necessary resources and the results the company could expect from this new market.
In conclusion, this work provides Wikipower with an overview of the market and will be helpful to decide whether or not deploy its activities in the telecom industry.

SME – Market analysis – Telecom industry – Price comparison tool – feasibility analysis – Digital marketing strategy – Business process analysis – Cross-selling --- Sciences économiques & de gestion > Marketing

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

The implementation of an ERP is always a challenge. The goal of this project-thesis is to analyze the process of the company Euroquartz and in particular, those of the production department in order to perform a sequencing of the production. 
Euroquartz is an active organization in the production and the distribution of quartz, abrasives, rolled silica, etc.
The first part of this thesis covers the theoretical aspects of ERP and the “Process Approach”. Based on this theoretical framework, Euroquartz’s current ERP problems and the necessary functionalities of the future ERP are discussed in the second part of this project.
The third part of the project consists of an analysis of the different flows of the company according to the methodology of the “Process Approach”. Particular attention is focused on the sub-processes of the production so that a sequence of this one is proposed.
Finally, since the implementation of the previous ERP has been a failure, some recommendations are given to ensure the success of the Supply Chain improvement project.

ERP --- ERP System Implementation --- Process Analysis --- Production Sequencing --- Process Approach --- Business Process --- Sciences économiques & de gestion > Gestion des systèmes d'information

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

Business process reengineering --- Reengineering (Beheer) --- Reengineering (Gestion) --- Reengineering (Management) --- AA / International- internationaal --- Productiemethodes. Werk in reeks en aan de lopende band --- 658.50 --- Technisch beheer van de ondernemingen: algemeenheden. --- Organisation de l'entreprise

Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

"Les personnes, les entreprises et la planete sont-elles devenues ingerables? Est-ce que l'epuisement professionnel, le desengagement au travail, la corruption, les inegalites sociales et la degradation de la biosphere sont inevitables? L'objectif de cet ouvrage est d'insuffler un vent d'espoir en proposant des solutions concretes basees sur les valeurs cardinales du management responsable. Ce type de management integre, dans ses activites et ses outils, la triple contrainte sociale, economique et environnementale du developpement durable. Chaque chapitre s'articule autour d'une valeur qui est deployee sur les plans individuel, organisationnel et societal. Le management responsable n'est pas une methode que l'on peut appliquer en suivant une recette ; il implique de repenser nos habitudes et nos prejuges et de reflechir aux valeurs qui guident nos actions. Il interpelle les personnes qui sont prêtes à participer à la creation de milieux de travail plus harmonieux et de communautes humaines plus sereines sur une planete en sante. S'il est permis de croire que le management responsable represente dejà une aspiration, un ideal, pour bon nombre de personnes, cet ouvrage vise à leur donner des moyens d'incarner cet ideal au quotidien, à travers les pratiques de gestion responsables qui y sont presentees."--Resume de l'editeur.

Social responsibility of business. --- Business --- Corporate accountability --- Corporate responsibility --- Corporate social responsibility --- Corporations --- CSR (Corporate social responsibility) --- Industries --- Social responsibility, Corporate --- Social responsibility of industry --- Business ethics --- Issues management --- Social responsibility --- Social aspects --- Responsabilite societale. --- Gestion d'entreprise --- Éthique des affaires. --- Business ethics. --- Business enterprises --- Morale des affaires. --- Écologisation des entreprises. --- Entreprises --- Developpement durable. --- Gestion --- Aspect moral. --- Environmental aspects. --- Aspect de l'environnement. --- Businesspeople --- Commercial ethics --- Corporate ethics --- Corporation ethics --- Professional ethics --- Wealth --- Affaires --- Commerce --- Éthique commerciale --- Éthique de l'entreprise --- Éthique financière --- Éthique managériale --- Finances --- Morale commerciale --- Morale de l'entreprise --- Morale des affaires --- Morale financière --- Morale managériale --- Économie politique --- Autorégulation --- Criminalité des affaires --- Culture d'entreprise --- Éthique du travail --- Pratiques déloyales --- Prostitution et affaires --- Responsabilité sociétale --- Savoir-vivre dans les affaires --- Éthique appliquée --- Philosophie économique --- BPM --- Business Process Management --- Entreprise, Gestion d' --- Gestion des entreprises --- Gestion industrielle --- Planification industrielle --- Rationalisation de l'entreprise --- Chefs d'entreprise --- Conseillers de gestion --- Économie d'entreprise --- Organisation industrielle --- Distance institutionnelle --- Services de santé du travail --- Design management --- Chaînes de valeur mondiales --- Hôtels --- Modèles d'entreprise --- Fonctions support (gestion) --- Conciergerie d'entreprise --- Coopération entre entreprises --- Redressement d'entreprise --- Actes anormaux de gestion --- Approvisionnement dans l'entreprise --- Calcul économique --- Communication en gestion --- Contrôle de gestion --- Création de valeur --- Délégation des pouvoirs (gestion) --- ECM (gestion) --- Efficience (gestion) --- Gestion budgétaire --- Gestion concurrentielle --- Gestion financière --- Gouvernement d'entreprise --- Hygiène du travail --- Jeux d'entreprise --- Marketing --- Organisation de l'entreprise --- Organisation du travail --- Parties prenantes (gestion d'entreprise) --- Personnel --- Plans de reprise d'activité --- Production --- Projet d'entreprise --- Relations avec la clientèle --- Relations industrielles --- Services comptables --- Services généraux --- Ventes --- Engagement sociétal --- Entreprise citoyenne --- Entreprises citoyennes --- Environnement, santé et sécurité (responsabilité des entreprises) --- ESS (environnement, santé et sécurité) --- Industrie --- Organisations, Responsabilité sociétale des --- Responsabilité sociale des entreprises --- Responsabilité sociale et environnementale --- Responsabilité sociétale des entreprises --- Responsabilité sociétale des organisations --- Rôle social des entreprises --- RSE --- RSO --- Sociétés --- Entrepreneuriat social --- Organisation --- Parties prenantes --- Pouvoir économique --- Responsabilité environnementale --- Bilan social --- Plans sociaux --- Responsabilité sociétale des entreprises multinationales --- Éthique des affaires --- Moral and ethical aspects --- Aspect moral --- Administration --- Direction --- Management --- Processus --- Création --- Direction générale --- Réorganisation --- Systèmes d'information --- Contrôle --- Normes --- Responsabilité sociale --- Rôle social --- gestion d'entreprise