TY - BOOK ID - 8323769 TI - Le one to one en pratique. AU - Peppers, Don AU - Dorf, Bob AU - Rogers, Martha PY - 1999 SN - 2708117394 PB - Paris : Les Editions d'Organisation, DB - UniCat KW - #KVHA:Direct marketing KW - Relations avec la clientèle KW - Relations avec la clientèle KW - Consumers' preferences KW - Relationship marketing KW - Customer relations KW - Consommateurs KW - Marketing relationnel KW - Préférences KW - Marketing UR - https://www.unicat.be/uniCat?func=search&query=sysid:8323769 AB - ER -