TY - BOOK ID - 674048 TI - Conflictbemiddeling op het werk : praktische gids voor managers en hr-professionals AU - Peeters, Sandra AU - Larik, Ingrid PY - 2015 SN - 9789048618071 PB - Brugge Die Keure DB - UniCat KW - Travail KW - Milieu de travail KW - Conflits KW - Lutte contre KW - pesten KW - HRM (human resource management) KW - conflicthantering KW - Personnel management KW - Industrial psychology KW - Milieu de travail. KW - Lutte contre. KW - Conflicthantering KW - Personeelsbeleid KW - personeelsbeleid KW - 658.3 KW - Personeelsbeleid (personeelsmanagement, personeelswerk) KW - ondernemingen KW - Ondernemingen KW - Personeelsmanagement KW - Bemiddeling KW - Conflicten KW - Organisaties KW - Conflits (gestion) Conflicthantering KW - HRM + Welzijn op het werk : Welzijn op het werk KW - GRH + bien-être au travail : Bien-être au travail KW - Onderneming KW - Conflict KW - Organisatie KW - Overheidsbeleid UR - https://www.unicat.be/uniCat?func=search&query=sysid:674048 AB - Waar mensen samenwerken of samenleven, ontstaan automatisch spanningen en conflicten. De voorbije decennia zijn conflicten op het werk veel meer zichtbaar. Doordat we meer durven verschillen, mondiger zijn geworden, in een snel veranderende context efficiënt moeten blijven, enz... Elke leider die samen met zijn team duurzame resultaten wil neerzetten, kan spanningen maar beter omzetten tot een constructieve dialoog.Deze praktijkgids biedt heldere inzichten in hoe conflicten ontstaan en hoe je er zélf mee aan de slag gaat. Kijk mee over de schouder van een bemiddelaar dankzij zes volledig uitgewerkte cases - récht van de werkvloer. Laat je inspireren door de vele praktische tips voor elke hr-professional en manager. ER -